许多家长在带孩子看病的时候，都容易被医院庞大的规模和复杂的流程弄得不知所措，如果是异地就医，就更加为难。
因此，向日葵儿童推出了“医院就诊指南”项目，希望能减少家长的困惑，更加高效省时的求医就诊。
今天为大家介绍济南市儿童医院血液肿瘤科就诊指南。
图1
济南市儿童医院血液肿瘤科是中国血液病专科联盟儿童血液病联盟成员单位、国家首批儿童实体肿瘤诊疗协作组牵头医院，全国小儿血液肿瘤协作组成员单位、山东省血液病专科联盟成员单位、山东省儿童白血病规范诊疗服务定点医院、济南市儿童白血病规范诊疗服务定点医院及组长单位。
科室现有床位58张，其中层流病床30张。年初诊白血病及其他肿瘤患儿百余例，年收治病人近3000例，其中外埠病人75%以上。科室加入了国内儿童淋巴瘤、肾母细胞瘤、神经母细胞瘤、急性早幼粒细胞白血病、急性淋巴细胞白血病、急性髓系白血病等多个全国多中心协作组，采用目前先进的治疗方案，使得儿童肿瘤的缓解率不断提升。其中急淋白血病的缓解率达90%以上，长期缓解率在80%以上，其他各种实体瘤的总体缓解率也在70%以上。
科室强化人文关怀，以“医患携手，战胜癌症”为科室愿景，与香港生命小战士会合作，成立了济南生命小战士会，与北京新阳光慈善基金会合作成立了山东省首家病房学校，承担中国红十字会“济南生命小战士会癌症患儿健康教育”志愿服务项目，社会影响力不断扩大，也创造了和谐医患关系。
主要收治儿童血液系统疾病及肿瘤类疾病，各种肿瘤性疾病占主要收治病种的80%以上。
1、血液肿瘤：儿童各型白血病，恶性淋巴瘤等；
2、实体肿瘤：肾母细胞瘤、神经母细胞瘤、肝母细胞瘤、横纹肌肉瘤、生殖细胞肿瘤、视网膜母细胞瘤等；
3、血液系统疾病：儿童各类型骨髓增殖性疾病及衰竭性疾病，如再生障碍性贫血、各种贫血、血小板减少症、粒细胞减少症等，组织细胞病如噬血细胞综合征、朗格罕斯细胞组织细胞增生症等。
血液肿瘤科科室地址：
济南市儿童医院/山东大学齐鲁儿童医院
山东省济南市经十路23976号（经十路西端，济南市第五人民医院对面）
门诊在门诊楼2楼，病房在内科楼19楼（最高的楼为内科楼）
图2
线路一：
可乘K29路、K102路、K104路、K124路、K125路、K164路到南辛庄或南辛庄街南辛庄西路下车。
线路二：
乘K6路、K20路、K22路、K27路、K33路、K42路、K56路、K81路、K98路、K109路、K117路、K118路、K126路、路K133路、K164路、K301路、T3路、T202路到市立五院下车。
线路三：
乘K6路、K13路、K21路、K22路、K23路、K33路、K86路、K104路、K124路、K153路、K157路、K164路、K201路、K302路、BRT7路到南辛庄西路经十路下车。
可乘K109路、T202路在市立五院下车；乘K38路、K202路到经十路营市西街下车；乘出租车约20元。
可乘K98路、K118路、K201路、济长巴士2路到市立五院下车；乘9路在经十路营市西街站下车；在市立五院站下车；乘出租车约15元。
可乘k302路在南辛庄西路经十路站下车；k125路在南辛庄街南辛庄西路站下车；济长巴士2路在市立五院站下车；乘出租车约20元。
从西方向在经十西路下高速约8公里即可到达；南方向南绕城高速市中立交桥出口经二环西高架路在腊山立交桥出口约3公里即可到达。
1、医院院内因面积限制，停车位仅有60个。
2、经与槐荫区交警大队、停车办等反复沟通磋商，在槐荫区第二停车场设立了济南市儿童医院合作停车场。该合作停车场位于医院以东350米，经七经十路交叉口东北侧，从医院至停车场步行仅需5分钟。停车场分经七路、经十路两个入口，优先供给医院病号使用，拥有200个左右车位，可24小时提供停车位。
1、根据病情使用医院预约挂号系统挂号；
2、驱车到达医院；
4、宝爸驱车向东，在第一个红绿灯处左拐，前行150米左右，右拐驶入停车场，停好车辆；
5、宝爸步行向西350米左右，进入医院与宝妈汇合就诊；
6、就诊完毕，宝爸步行向东350米，停车场取车；
7、宝爸驱车原路返回医院，接宝妈和宝宝顺畅离开。
2、网上预约：
3、支付宝预约：
在服务窗搜索“济南市儿童医院”进行预约。
4、APP预约：
下载“福堂儿医”（福堂儿医互联网医疗服务平台），在“去挂号”板块找到“山东大学齐鲁儿童医院（济南市儿童医院）”进行预约。
6、窗口预约：
在社会服务部“预约挂号窗口”进行预约。
7、诊间预约：
由接诊医生进行预约。
8、自助机挂号：
在自助机上进行现场挂号。
每天20:00放号，提前7天开放新号源，如周一放开下周一的号源，周二放开下周二的号源，以此类推。
1、预约实名制：
2、取消或更改预约：
3、爽约：
4、预约限制：
1、医生停诊：
2、对疑似患手足口病、水痘、腮腺炎、猩红热、疱疹性咽颊炎等传染性疾病者请预约感染科门诊号源，到感染楼一楼就诊。
图3
2、建档
图4
（2）儿童建档：输入孩子的信息,身份证号信息为必填，进行儿童建档，若已有就诊卡，可以将就诊卡与电子健康卡绑定，无实体卡直接选择“初次就诊，无就诊卡”。
新生儿建档：由于新生儿没有身份证号，可以选择新生儿建档，输入母亲的姓名和身份证号，来建档。
图5
3、绑定健康卡
点击下图电子健康卡的二维码可以领取电子健康卡，选择“点击绑定”建档成功，可以领卡了。
图6
电子健康卡领取成功，则可以用此电子卡进行就诊。
图7
图8
如已预约，有三种方式可以现场取票：
1、请提前30分钟到相应诊室候诊。请按时到达，不要迟到爽约，也无需提前太早。
图9
（MDT：多学科会诊模式，包括专业肿瘤内科、肿瘤外科、影像、超声、病理分子诊断、营养等团队，实现儿童肿瘤“一站式一体化治疗”）
预约流程：可预约血液肿瘤科专业门诊，根据患儿需求，由医生提出MDT门诊会诊。
肿瘤外科门诊：门诊楼三楼
PICC门诊：门诊楼一楼
B超室：门诊医技楼三楼
放射科：门诊楼一楼
药房：门诊楼一楼
每日17:30-次日7:30，患儿看诊后，如需夜间紧急入院，家长可直接持入院证到门诊收费窗口办理急症入院手续后前往病房住院；非急危重症患儿办理入院可于次日7:30后到住院协调部办理入院或预约手续。
办理住院时请务必带患儿来院，并提前备好住院患儿及陪护人的健康通行码与身份证件、注意携带患儿医保卡（无医保卡可带户口本）、入院证、门诊病历及各项检查检验结果报告单、医卡通及患儿生活用品等。
（一）市医保登记联网：
1、市医保范围：济南市九区（历下、市中、天桥、槐荫、历城、高新、章丘、长清、莱芜）、三县（平阴、济阳、商河）。
2、市医保登记流程
（1）有卡患儿：请携带医保卡、医保登记审核单进行医保登记。
（2）无卡患儿：请携带户口本、医保登记审核单进行医保登记。
（3）出生6个月以内的患儿：尽快先落户口，再去户口所在地医保中心交医保费，并开通无卡证明（有效期开在住院日期之前）。然后携带户口本、出院通知单来院办理手续。
（二）省异地医保登记联网：
1、省异地医保范围：山东省内患儿
2、省异地医保登记流程
（2）读卡登记：异地联网成功后方能携带户口本、医保登记审核单来省医保窗口办理报销联网登记，异地就医备案表当次有效。
（三）跨省异地医保登记联网：
1、跨省异地医保范围：山东省外患儿
2、跨省异地医保登记流程
（2）读卡登记：异地联网成功后方能携带医保卡、医保登记审核单来省医保窗口办理报销联网登记。
明确诊断后尽快于出院之前在住院楼大厅医保窗口办理联网登记手续（上午8:00-11:30，下午1:30-5:00）。
1、医保患儿出院收到医保审核通过短信通知后，请携带出院通知单、在院期间全部住院押金条直接去住院处出院窗口报销结算。
2、关于盖章：自费协议书、费用清单、住院证、诊断证明、出院记录等均在住院处盖章。
2、请遵从医生护士安排，不要随意客串病室，以减少交叉感染的机会；三岁以内允许留陪2人，三岁以上留陪1人。
4、病房为公共场所，手提电脑、现金、首饰等贵重用品请勿带入病房。
5、请您看护好孩子，不要随意离开病房，遇特殊情况请医生开具请假条，并告知责任护士后方可离开病房。并请注意院外安全。
6、关于腕带：
请检查腕带姓名是否正确；
腕带是您孩子在住院期间唯一的身份标识，请务必按规定佩戴在手腕或脚踝处；
如果发现佩戴处有不适，请马上告知您的责任护士；
如有损坏或者丢失，请及时告知护士予重新佩戴。
7、注意维护病房陪护环境和设施。
8、若需院内就餐，医院食堂位于外科楼地下一层，早、中、晚三餐供应。
2、出院的前一天，主管医生会告知您，并向您和孩子交代病情及出院后应注意的问题，下达出院医嘱及出院带药。如是自费，会请您签署自费协议书。
3、责任护士接出院医嘱后会对您和孩子进行出院健康宣教，交代注意事项。
4、出院当天上午，您会收到出院短信通知，护士也会通知您去办理出院手续。
5、护士在通知您办理出院的同时会交给您出院通知单、出院证、诊断证明、费用清单、出院记录、门诊病历，待确认无误后请您签字。
6、自费病人要携带出院通知单、在院期间全部住院押金条、自费协议书（根据具体支付情况）到住院处办理出院结算手续。医保病人在接到医保审核通过短信通知后，只需携带出院通知单、在院期间全部住院押金条即可办理结算报销手续。如果在院期间您用银行卡充值缴费，出院结算时请您携带原充值银行卡来办理结算退款。
7、办理出院的窗口：自费患儿在5、6、7号窗口办理；济南市医保患儿在5、7号窗口办理；省医保患儿在6、7号窗口办理。
8、温馨提示：出院证、诊断证明、出院记录及费用清单需加盖公章，因此，建议您办理出院结算手续时除携带出院通知单、在院期间全部住院押金条、自费协议书（如有）外，还需带出院证和诊断证明、出院记录、费用清单一站解决问题。如果在院期间未办理医保登记，一定先到医保办办理医保登记再进行出院结算。
复印病历时申请人应当提供下列有关证明材料：
1、孩子父母复印病历时，带本人身份证、《住院收费专用票据》或带有住院号的材料。
2、父母之外的孩子法定监护人复印病历时，带本人身份证、《住院收费专用票据》或带有住院号的材料，是孩子法定监护人的证明。
5、可办理病历复印邮寄业务，未离院的孩子父母持本人身份证及押金条或《住院费用专用票据》或带有住院号的材料到病案室窗口办理；已离院的孩子父母致电15715313622办理。
7、复印费：0.5元/页。
出院居家期间，如果患儿出现粒缺发热、气促呼吸困难、剧烈腹痛、神志不清或者PICC导管断裂等情况，需要立即携带此前住院的资料回急诊就医。
白天至内科2楼门诊找专业医生加号就诊，夜间至急诊。
项目统筹&编辑|司萌萌
排版|狗儿
校对|亚丽
*本文由济南市儿童医院血液肿瘤科
编写审核后发布
苏州大学附属儿童医院血液病科副主任医师肖佩芳主任回复读者提问
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