湖北日报客户端讯(通讯员闫丹妮)“被楼顶的狗吵得睡不着觉,生活受到了严重影响,养狗还影响了楼顶的环境,和顶楼住户反映过多次,都没什么用,只能来寻求你的帮助了。”近日,西陵区葛洲坝街道石子岭社区网格员进行日常巡查时,接到了居民的投诉。
居民称,石子岭路8号楼顶楼住户在楼顶搭建了狗棚,深夜狗叫声影响了日常生活,虽然多次与养狗的居民沟通,但问题未得到解决,因此希望网格员进行调解。
网格员随即和物业工作人员到现场走访,联系养狗居民进行沟通,了解其在楼顶养狗的原因,并转达了其他居民的困扰。在充分了解双方情况后,网格员提出解决方案,如佩戴自动止吠器,将狗带回家养等,经多次沟通和协调,养狗的居民同意将楼顶狗棚拆除,将狗带回家养。
石子岭社区一直秉承“群众利益无小事”的服务宗旨,坚持以矛盾双方和谈、相互理解为主,为辖区居民解决更多的实际困难。
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