医药电商拼搏多年未井喷企盼监管松绑创蓝海

医药电商作为药品流通的一种渠道模式,已得到业界广泛认可,甚至被誉为药品流通市场的蓝海。但理想很丰满,现实却未必——

根据39健康网从第71届全国药品交易会上得来的数据,去年我国医药B2C的规模大约在40亿元左右,尚不足国内药品消费规模的1%。

1%的市场规模被誉为蓝海,确乎有些言过其实。另据调查显示,迄今为止,还没有一家网上药店年销售额超过5000万,更没有一家真正盈利过。

蓝海为何始终不“蓝”?未来电子商务这块蛋糕,医药又能占据多大一块?

跑马圈地9个年头成功者仍寥寥无几

如果以2005年底京卫大药房获得全国第一张《互联网药品交易服务资格证书》作为医药电商元年的话,那么,2014年,我国医药电商已经进入了第9个发展年头。

而在这9年里面,始终未出现行业人士所期盼的井喷现象。对比其他品类电子商务如火如荼、一日千里的增长速度,医药电商的规模仍然相对较低。中国网上药店理事长徐军明确表示,医药电商跟整个电商行业的发展很不匹配,或许因为药品的特殊属性,国家对其监管偏严。他直言,目前来看整个医药电商的大环境还不是太好。“至少现在并没有看到特别成功的案例。”

数据显示,截至2月27日,获得《互联网药品交易服务资格证书》的企业共231家,较上年已经增加75家。其中B2B企业55家,不过真正开展业务的不超过20家;获得B2C资格的企业有162家,然而真正开展业务的也不超过80家。

内人士预测,2014年医药电商行业或进入洗牌期,将有3-4家老牌网上药店倒下。若不能获得融资,绝大多数医药电商2年内的销售额难以超过5亿元。残酷的现实倒逼经营者不得不重新审视医药电子商务,继而发生经营理念的变更,不排除资金殷实的企业继续前行或后来者重蹈覆辙的可能性,但势必会有企业发生如上调整,甚或主动“割肉”,成为现行路上的“炮灰”。

有人看好有人看淡O2O蓝海或成空想

O2O目前仍牢牢占据医药电商“头条”位置。

所谓O2O模式,即OnlineToOffline(在线离线/线上到线下),是指线下的商务机构与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。O2O模式被认为是医药电商领域的最后一片蓝海,但理论和现实间却仍然有着巨大的差距。

由于医药的特殊性,传统药店涉水O2O即便有移动支付助力,也尚需跨过多重门槛。因此有不少医药电商人认为O2O是“伪命题”。在第71届全国药品交易会上,一位不愿透露姓名的药企领导对39健康网编辑表示,虽然目前O2O这个概念在电商领域很热,阿里巴巴、腾讯等行业巨头纷纷介入,但是这并不一定表明医药领域适合这种模式。他笑称,“如果打开天猫,看到有卖治疗痢疾和阑尾炎的药在做团购活动,你买还是不买?”

有分析人士就此表示,不看好药品零售O2O,因为药品零售中价格并非关键因素,药事服务才是重点。大部分人生活在固定的区域,若要买药,基本上都会去附近熟悉的药店,聆听药师或店员的建议,再仔细了解货架上的药品。药品零售,不是简单的价格对比和付款。是否对症?店员建议如何?怎样配伍?这种极具现场感的咨询过程,是消费者购药前的一个前置环节,而O2O模式省却了这一最关键的环节。

况且,现实中有多少人知道和了解O2O模式?消费者真的需要药店O2O吗?39健康网随机询问发现,30人中有19个人回答不会在网上买药,在网上药店有过购买行为的7人中买了避孕套、保健品和医疗器械,真正购买药品的人却没有。消费者对所谓的O2O认知度太低,加上药品的特殊性、线上与线下的来回折腾等因素考虑,或许会让业界欢呼的蓝海变成一场不切实际的空想。

行业巨头“占位”介入突围之路任重道远

就是这样一个看似前景灰暗的领域,医药电商依然很少见到主动退出者。“占位思想”或许是始作俑者,促使大批经营者挤入“围城”,却找不到自己合理的目的地。在面临选择时,多数经营者缺乏正确的判断,只是随波逐流。

以让业界眼热过的“京东好药师”为例。2011年7月,九州通与京东商城合资组建网上药店“京东好药师”,九州通以北京好药师估值入股占新公司的51%股份,京东商城则以旗下的一个电子商务公司以及部分资金占股49%。“京东好药师”来势凶猛,当时京东好药师CEO崔伟甚至大胆预测,不远的将来,行业里面有可能就剩下京东好药师、天猫医药馆以及个别专业性较强的药店品牌。

短短4个月的蜜月期后就在外界一片看好的眼光中各奔前程,收获也并非没有,至少好药师由名不见经传成为众所周知的药店,京东也尝到了医药电商的甜头。

从某种意义上讲,在缺乏清晰的经营理念指引的情形下,尽管医药电子商务参与者众,但充其量只能算虚假的繁荣。不管怎样,在市场规律下,优胜劣汰是永远不变的规则,失败者也必然会出现。

松绑信号强烈医药电商有望迎政策福利

行业政策的停滞不前、监管模糊,是限制医药电商发展的最主要桎梏。医药电商当前所执行的基础法规是2005年颁布的《互联网药品交易服务审批暂行规定》,此后行业政策始终处于停滞状态。直到2013年,政策再次出现推进迹象。

目前整个医保体系尚未对网上药店开放,网上药店的销售系统无法做到与医保报销系统有效对接,消费者无法使用社保卡进行报销,这成为制约医药电商发展的一个重要因素。与此同时,不能销售处方药让网上药店痛失最大蛋糕。

去年年底,海南省食药监局规定,网上药店买药可以享受医保报销,规定从网上药店买药也由实体店配送,但只限于海南省永敬堂和广安堂这两家网上药店,且只有零售连锁药店才有资格申办网上药店。3月底,上海也宣布将试点网上药店医保支付。

数据显示,中国处方药的市场份额是非处方药的3倍多,但处方药市场基本被医院占去。处方药毛利高、价位高,市场份额大,非常适合电子商务销售。若这块蛋糕被切开,市场前景将十分可观。

瑞银证券执行董事季序我接受39健康网采访时表示,处方药网上销售放开之日,就是行业变革高潮到来之日。

“当前的医药电商,一方面是长远的美好前景,一面是眼前的瓶颈问题,像是盛夏里枝繁叶茂但果子青青尚待成熟的果树。悲观者看到的是绚烂春天已远去,乐观者看到的是,丰硕秋天将来临。”在1号药网CEO陈华看来,不论悲观者抑或是乐天派,坐享其成永不可能成功,唯有劳有所得。

改变还在慢慢显山露水,我们有理由相信,只要问题得到逐步解决,中国医药电子商务的前景将会十分诱人。

THE END
1.健民医药京东O2O医保上线!足不出户配送到家广州o2o京东集团知...健民医药京东秒送O2O在广州开通 “网上买药医保个账支付”服务 以后大家就可以 更加方便地使用医保 在京东买药秒送平台上买药啦! 健民医药京东买药秒送业务 已首批接入 不想出门?没问题! 只需动动手指,线上下单,个账支付, 坐等药品送到家 轻松又便捷! https://www.163.com/dy/article/JGOA16R005568W0A.html
2.医药电商平台营销推广方案.docx医药电商平台营销推广方案一、方案目标本方案旨在通过制定详细的营销推广策略,提升医药电商平台的市场认知度和销售额。目标包括:1.在首年内实现用户注册量达到50万。2.通过多渠道营销策略,提高平台的月活跃用户数至10万。3.提升用户购买转化率至15%以上。4.在12个月内实现销售额增长30%。二、市场分析当前医药电商市...https://www.renrendoc.com/paper/360694124.html
3.互联网医疗:响应用户需求的医药电商革命【动脉橙】全球互联网医药电商价值趋势报告2015-2021年H1 【Mob研究院】2021互联网医疗行业洞察:疫情之后,乌云亮出“金边” No.2 公司研报 【西部证券】京东健康(06618)首次覆盖报告:大健康互联网化,国民首席健康管家打造医疗闭环 【零壹智库】医疗科技案例报告:阿里健康 ...https://www.niaogebiji.com/article-81899-1.html
4.医药电子商务视频教程白锦表51讲浙江医药高等专科学校244-其他资源-宝贝详情制作案例.pdf 245-其他资源-好药师的O2O电商.pdf 246-其他资源-江中牌健胃消食片品牌定位案例.pdf 247-其他资源-民生医药的电子商务.pdf 248-其他资源-网上药店运营案例分析.pdf 249-其他资源-海虹医药电商案例.pdf 250-其他资源-海王星辰网上药房案例.pdf 251-其他资源-宁波四明大药房有限...https://www.waitang.com/view/91416.html
1.药品零售O2O商业模式设计2. 价值主张 药品零售O2O模式主要通过整合医疗资源、扩大营销渠道等方式完成价值创造。O2O模式通过互联网和移动商务信息平台重构顾客信息流,按照顾客不同购物方式偏好实行差异化定向营销,使线上线下顾客群体通过O2O平台融为一体,有效提高传统连锁经营药店的运营效率。https://99547768.b2b.11467.com/m/news/2622580.asp
2.最新营销案例解析,创新策略与成功之道医护团队案例二:某电商平台的跨界合作策略 某电商平台为应对激烈的市场竞争,采取跨界合作策略,该平台与多个知名品牌、KOL等进行合作,共同推出联名产品,扩大市场份额,通过跨界合作,引入新流量,提高用户活跃度和转化率,跨界合作还能提升品牌形象,增强品牌竞争力。 成功案例要点: ...https://www.gzmagck.com/post/7124.html
3.最新营销案例解析,创新策略与成功经验分享之道医院新闻3、社群营销:该电商平台注重社群建设,通过微信群、QQ群等社交平台,建立用户社群,实现用户互动和口碑传播,通过举办线上活动、分享经验等方式,提高用户粘性和忠诚度。 成功案例分享:该电商平台通过举办“双十一”购物狂欢节,成功吸引了大量消费者关注和参与,活动期间,该电商平台通过优惠促销、数据分析等手段,实现销售额的大...https://pc.gzmayy.com/post/7138.html
4.20202021年美国医药电商典型案例分析:WalgreensCVS(附报告下载)2020-2021年美国医药电商典型案例分析:Walgreens、CVS iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,美国线上医疗健康产品销售额近8年来以年均6亿美元上涨。2017年医药电商销售中,非药物销售公司占据了主导市场,第一名GlassesUSA LLC公司主打眼镜销售;第二名iHerb Inc.主打营养品销售。而主打医药销售的公司(特别是处方药销售的...https://www.iimedia.cn/c460/78127.html
5.药品销售论文范文11篇(全文)O2O模式, 即将线下商务机会和互联网结合在一起, 让互联网成为线下交易的前台。对于药企来说, 怎样协调药品网上销售和线下实体经销商的利益是一个值得深思的问题。总体而言, 处方药品在网络上的销售价格往往低于线下实体经销商的价位, 网上销售处方药品的政策落实实施后, 如何保持实体经销商的积极性是参与医药电商的药...https://www.99xueshu.com/w/ikeyvdr2n06i.html
6.医药电商o2o是什么意思?有什么问题医药行业的发展和利润是大家有目共睹的,许多人都想开一家自己的药店来赚钱,这也让市场中的同类店铺增多,竞争加大之后,门店就需要创新经营模式才能更有优势,o2o模式就是各位商家的不二选择。那今天就看看医药电商o2o是什么意思?有什么问题? 一、是什么意思 ...https://m.92hi.com/yunying/show_3253.html
7.医药电商平台用o2o的有哪些1、药店连锁O2O模式 说到药店连锁,现阶段向医药电商涉足的平台可以说十分之多,比如海王星辰、千金大药房等,基本以上根据创建在已有线下店面推广,堆积了非常大的优势。药物有别于一般商品,在货源供应商上务必要开展严苛的把关,一旦出现问题将是导致企业发展出现问题。连锁药店很多年来线下经营自己的圈子,在药物货源供应商...https://www.dscmall.cn/news/2450.html
8.医药电商平台解决方案医药平台结合线下终端平台方案目前,医药电商主要有三种运营模式:医药电商B2B平台、医药B2B2C电商平台和医药零售(B2C、O2O)电商平台模式。针对医药行业推出广泛适用于医药电子商务的解决方案,帮助医药电商发展以线上线下融合、人货场相结合的医药电商,巩固B2B2C、B2B、O2O、B2C等业务模式,协助医药企业更好地进行电商转型。https://blog.csdn.net/steven_zhangxue/article/details/121241523
9.医药电商行业市场规模分析医药电商行业现状及发展趋势当前是中国大健康产业发展的黄金时期,医药电商未来发展的方向,肯定是O2O方向和具体医疗服务的结合。所以传统医药门店做O2O来送药上门可能还只是第一步,对于健康产业而言,最关键的是获取每位用户数据,通过数据来争夺大健康入口,控制客流(丰富大数据);然后通过服务领导产品(通过医疗服务,发展健康管理),进而细化针对重大疾病...https://www.puchedu.cn/ziyuan/62754.html
10.亿欧案例:九州通医药集团的互联网+之路本文梳理了同时九州通医药集团的互联网+之路。首先介绍了九州通医药集团,然后分别对其医药器械B2B电商平台“九州通医药网”、中药材B2B电商平台“珍药材”、医药B2C电商平台“好药师”、医药O2O平台“去买药”进行了梳理。 根据商务部市场秩序司近期发布的《2015年上半年药品流通行业运行分析及发展趋势预测》报告显示,201...https://www.iyiou.com/news/2015101421448
11.O2O研究以阿里降APP为例聊聊会员积分运营体系设计阿里健康的产品战略是构建一个生态闭环的医+药大型平台,以上案例中的相关策略是否适合阿里健康呢? 下文中,我将以阿里健康APP为例,讨论如何搭建会员积分体系。 二、阿里健康APP与会员积分体系 2.1 阿里健康为什么可以搭建会员积分体系 阿里健康APP的核心市场在于医药电商市场,为此,阿里健康大药房通过天猫、淘宝等平台的引...https://maimai.cn/article/detail?fid=823250089&efid=1Q5Wcxj5ADlN0LMqv7XUrQ