平台(Platform)是一种可以促进双边或者多边交易对象产生互动的一个虚拟或者现实的空间。平台经济是一种基于数字技术,由数据驱动、平台支撑、网络协同的经济活动单元所构成的新经济系统,是基于数字平台的各种经济关系的总称。平台经济的发展不仅打破了传统企业的发展模式,而且成为当前推动经济发展、促进经济结构优化、提升经济效益以及创造就业的新引擎。平台经济的交易各方在平台提供者的组织下组织在一起,平台能够提供双边的信息,从而降低交易成本,是一种资源配置的新方式。平台经济早已深入我们的日常生活,如我们所熟知的网购、团购、网约车、民宿、外卖、票务等在线服务,都是平台经济的典型表现形式。
平台经济的官方定义
《湖北省人民政府关于加快互联网平台经济发展的指导意见》指出互联网平台经济是基于互联网进行资源分配、生产和消费的网络化经济形态。
上海市商务委员会颁发的《关于上海加快推动平台经济发展的指导意见》指出平台经济基于互联网、云计算等现代信息技术,以多元化需求为核心,全面整合产业链、融合价值链、提高市场配置资源效率的一种新型经济形态。
商务部印发的《商务部等12部门关于推进商品交易市场发展平台经济的指导意见》指出,平台经济是指利用互联网、物联网、大数据等现代信息技术,围绕集聚资源、便利交易、提升效率,构建平台产业生态,推动商品生产、流通及配套服务高效融合、创新发展的新型经济形态。
一般来说,平台经济的运行体系主要由平台企业、需求方用户、供给方用户、平台支撑者(有的平台为企业自建并维护,可能没有此参与主体)以及政府网络监管组织五个参与主体构成,其中需求方和供给方用户分别聚集在互联网平台两边,并通过平台进行信息交换或者交易,互联网平台的建设或维护则需要有支撑者来提供技术、维护等方面的支持,而整个平台经济则要在政府网络监管下运行[1]
(2)共享经济:闲置商品的临时使用权被所有者转让,从而为供给方和需求方同时创造价值,这就是共享经济。“闲置”这两个字很重要,被转让的使用权是“冗余”的,这也就区分了共享经济和租赁经济。共享经济应该是利用了存量市场中被闲置的资源,提高了整个社会的商品使用率。从商业模式上看,共享经济应该是借助平台,实现C2C的资源共享。例如Airbnb是个人房源的共享平台、Uber是个人车辆的共享平台。
(3)租赁经济:是出租人将某件物品的使用权借贷给承租人,承租人以酬金为交换在不获得该件物品的所有权的情况下获得使用权。例如,共享单车、共享充电宝、共享雨伞、共享睡眠仓,实际上都是租赁。这些公司从制造商大量购入商品,再投入市场,分时租用给消费者,请注意,在租赁经济里,没有被闲置的资源,只有该公司所拥有的、自购的出租品。
(1)外部性。因为和网络紧密结合,平台经济呈现出“网络外部性”的特点。这代表其中一边的终端用户规模会给另一端用户的平台使用带来不同的效用。外部性特征一是表现为平台的成员外部性,又称间接网络外部性,平台的使用用户的数量会对其他用户的平台使用价值产生影响,网络的外部性对市场的竞争力有着很深的影响。例如在网购平台中,越多高品质的卖方会对于平台来说会吸引更多的买方,因为买方购买选择机会增多,而反过来买方的踊跃增加吸引更多卖方的参与,对于整个平台的发展是有利的。外部性特征二是表现为的用途外部性,这是指平台的价值体现在平台的交易活动上,尤其是与用户对该产品的使用频次,体现在产品可供外界多个主体使用的性质上,如共享软件、电邮服务和电信服务等,它们的价值体现在用户数量和使用频度上。
(2)多属行为特征。多属行为的发生是由于存在多属策略,即市场上有很多功能接近或者可以替代的非关联平台,市场的某一方就会采取与多个平台发生关联行为的策略。多属的服务提供者可以在两个以上的平台中注册交易,同样多属的用户也可以。比如,求职者可能会在多个招聘求职类平台投出简历求职,从而寻求更多的面试机会,增加求职成功率和优质工作的获得率;对于电子游戏开发商来说,他们会开发出能够兼容不同平台的游戏从而获得更多的玩家客户。在数字经济时代,不同的网络平台企业在互联网空间迅猛发展,消费者针对同一消费需求可供选择的平台,越来越多。同时服务提供者,也能在不同平台发布服务信息,寻求交易机会。这更加凸显了平台企业的多属行为性。
(3)双边客户召集模式。对于市场的不同主体,平台企业的运营呈现出一种双边客户召集的策略。因为平台企业要想生存,必须同时对消费者和服务提供者都产生吸引力,方能使平台企业长久存在下去。首先吸引一部分消费者进入平台,同时又必须确保有足够的服务提供者进入。平台企业可以采取消费补贴、或者初期提供免费服务来培养客户群体。或者制定平衡策略,实现一种最优的收费结构。为此所花费的成本也是平台企业想要壮大所必须承受的。双边客户召集模式在最近几年的中国互联网市场可以说非常普遍,并且手段日益丰富。
(4)数字经济时代呈现出的新态势。我国平台经济发展呈现出具有互联网特征的新态势,正是因为运用了现代网络技术,平台经济的资源配置更有效率。可以说我国平台经济的发展走在了世界前列。
当前数字经济背景下我国平台经济发展呈现出如下几个特征。
平台经济是推动经济转型发展的重要引擎。从微观角度看,平台具有交流或交易的媒介功能、信息服务功能、产业组织功能和利益协调功能。从宏观角度看,平台经济的发展具有推动产业持续创新、引领新兴经济增长、加快制造业服务化转型和变革工作生活方式等作用,是一种重要的产业形式。
(1)变革消费方式
平台经济中所蕴含的新的交流、交易模式,正成为人们日常生活模式和社交结构变革的重要推动力。例如,新浪微博等社交网络平台已成为人际交往的重要渠道;淘宝网等电子商务平台已成为人们日常消费的优先选择,而支付宝等第三方支付平台以及网络银行的普及为人们带来了更多便捷。特别是随着互联网由以信息为中心变成以人为中心,社交网络平台、人际关系平台等将现实关系搬到互联网上的新兴平台,加速了人与人之间的交流和信息流动。这种变革直接带来消费方式的改变,使信息消费得到迅猛发展,也使基于信息交换的商务活动、交易活动等成为未来经济活动的主要组成。
(2)推动产业持续创新
平台通过对产业资源、市场资源的整合,可为企业提供广阔的发展空间,同时驱动企业进行持续创新,以获得和巩固竞争优势。例知如,电子商务平台上产品相似的多家企业为赢得更多用户,就必须加强技术、产品、服务与品牌宣传推广等方面的创新。同时,平台企业自身为了实现高附加值和高成长性,也要持续进行技术创新和商业模式创新,而这些创新将会带动整个产业的发展。苹果应用商店模式的创新发展就引来众多企业效仿,从而带动了硬件制造一软件开发一信息服务整条产业链的创新发展。
(3)加快制造业服务化转型
在竞争日益激烈的当下,制造业企业更需要利用有效的中介平台打通制造和流通之间的瓶颈,实现产品制造链和商品流通链的有效衔接。例如,面对行业利润持续走低的局面,家电企业纷纷转向电子商务平台,借助其庞大的用户资源和快捷的销售渠道,创新营销模式,降低运营成本,创造新的盈利点,获取更高利润。可见,平台经济将成为加快制造业服务化转型的重要推动力。
(4)引领新兴经济增长
总体来看,作为一种重要的产业形式和发展模式,平台经济正逐渐成为服务经济的“皇冠”,成为引领经济增长和推动社会发展的新引擎。
根据国务院办公厅印发《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》指出,平台经济基于信息化网络化数字化智能化技术,以连接创造价值为理念,以开放的生态系统为载体,依托网络效应,进行价值的创造、增值、转换与实现。发展平台经济有利于大大提高全社会资源配置效率,催生诸多新业态与新企业,形成新的经济增长点,改善用户体验,增加大量就业,繁荣各类市场、促进国际国内贸易。
(1)平台经济类型丰富、发展迅速。电商、社交媒体、搜索引擎、金融互联网、交通出行、物流、工业互联网等平台经济正在深刻改变各国产业格局,改变人们的生产生活消费行为。平台经济为传统经济注入了新活力,推动产业结构优化升级,更大范围地实现全球连接,引领社会朝着智能化方向发展。平台经济不仅为中国经济注入新的动能,也为中国经济新一轮产业变革带来助力。
(2)平台经济从低到高包含四个层面:数字化平台、数字化平台企业、数字化平台生态系统、平台经济。其中,数字化平台是引擎,数字化平台企业是主体,数字化平台生态系统是载体,有着内在联系的数字化平台生态系统的整体构成平台经济。
(3)平台经济发展途径多样,其中有三条基本的路径:一是搭建数字平台与创建数字平台企业;二是传统中介企业数字化升级;三是传统企业向数字平台型企业转型。无论哪一种方式,数字化平台搭建是重中之重[3]。
灵活用工是平台经济的常见用工模式。平台连接供给方与需求方,一方为企业,另一方为个人。比如,滴滴出行中的专车和出租车运营模式,近年来新兴的共享医疗、人力资源外包平台等都属于这种模式。
在平台经济用工模式中,用工单位通常是法人,服务或劳务的供给方一般是个人。具体交易结构包括如下两端:
①用工企业与灵活用工平台签订服务协议,用工企业将结算费用和一定比例的服务费充值到平台,平台向企业开具增值税专用发票,完成现金流和票据流;
②灵活用工平台与自由职业者签订电子协议,待人员提供服务后,平台将税后报酬发放到其账户。
参考资料:
[1]袁宇宁.平台经济视角下互联网金融用户规模的影响因素研究[D].陕西:西安电子科技大学,2019.
[2]许皓升.平台经济税收监管的问题及对策研究[D].安徽财经大学,2021.