连续多年拿下“双11”多个销售额冠军,科大讯飞的C端叙事c端刘庆峰知名企业人工智能技术

今年“双11”购物节收官。人工智能龙头企业科大讯飞发布战报,旗下多款AI产品在今年“双11”再创新高。截至11月11日23:59,搭载了讯飞星火大模型的科大讯飞AI学习机、智能办公本、翻译机等AI硬件产品蝉联2024年“双11”京东&天猫6个品类销售额冠军,硬件销售额同比增长65%。

以参与“双11”最久的科大讯飞翻译机为起点,自2017年起,科大讯飞即开始参与“双11”,向C端冲锋。今年,科大讯飞翻译机连续八年获得“618”京东、天猫“双平台”全周期翻译机品类销售额冠军,“双平台”市场占有率超过80%。

让AI飞入寻常百姓家——这是科大讯飞C端叙事的重要目标。

ToC,一条非走不可的路

2016年底,科大讯飞成立消费者事业群,与智慧城市事业群、智慧教育事业群一共构成了科大讯飞当时的三大事业群。

2016年底的年度发布会上,科大讯飞推出了首款智能翻译机——讯飞晓译翻译机,这款产品可以帮助外语能力不足的人,在出国游览和工作的过程中,免受语言不通的困扰。

2017年,科大讯飞翻译机首次亮相“双11”,获得翻译机品类销售额冠军。这次试水也让科大讯飞在公众层面有了新的影响力。2018年开始,科大讯飞正式提出“ToB+ToC”双轮驱动的战略,向C端积极发力,不断推出新产品。

2019年5月21日,科大讯飞首次举行以产品为主的发布会,一口气发布了讯飞翻译机3.0、讯飞转写机、讯飞智能录音笔、讯飞智能办公本、讯飞AI学习机、iFLYOS等六大新品,覆盖生活、工作、学习等方面。其中前五款,都是面向C端的消费品。

现在,这5款产品中的4款(讯飞翻译机、讯飞智能录音笔、讯飞智能办公本、讯飞AI学习机)都是科大讯飞的王牌产品。

科大讯飞的C端业务之所以能迅速爆发的原因之一,是GBC联动战略。公司将在B端、G端业务中多年积累的技术和经验,平移到C端。G、B、C三端联动,相互促进,为公司的价值创造打开向上空间,也进一步强化了公司的抗风险能力。

科大讯飞的C端布局结果体现在了公司财报上:以2023年的年报为例,公司全年实现营业收入196.5亿元,同比增长4.41%,在C端智能硬件领域,搭载讯飞星火的讯飞智能办公本、讯飞智能录音笔、讯飞智能翻译机等消费者硬件GMV同比大增84%;再以科大讯飞2024年三季报为例,公司第三季度实现营收55.25亿元,同比增长15.77%。在大模型赋能下,公司C端硬件销量稳健增长,前三季度学习机销量增长超100%,前三季度消费者与开放平台业务收入增长44%。

作为国内人工智能的龙头企业,科大讯飞的C端战略布局,赢得先机,它们找到了精准的落地场景,研发出了抗打的超级明星产品。

持续进化的AI,正成为每个人的助手

科大讯飞的愿景是“用人工智能建设美好世界”,其董事长刘庆峰在不同的场合不断强调“AI可以是每个人的助手”。

AI已不再是神秘的后台算法,而是搭载硬件产品亮相台前,成为消费者的最新选择。

AI和其他电子产品最大的不同在于其迅速进化的学习能力。

科大讯飞翻译机目前已支持85种语言在线翻译、17种语言无网络翻译、32种语言拍照翻译、16大行业专业词翻译,也支持35个语种自动识别,助力每一个人“与世界聊得来”。目前,讯飞翻译机已服务超过80万用户,累计使用次数超过10亿次,覆盖近200个国家和地区。

再说科大讯飞学习机,凭借AI同步精准学(含精准备考)、AI1对1超拟人答疑辅导、AI互动提优课等功能为孩子学习省时提效,成为K12学生智能学习和辅导的首选设备。

AI办公也是科大讯飞持续攻关的领域,从2019年的办公本、录音笔拓展到更多品类,今年“双11”也表现良好:科大讯飞智能办公本连续四年获得京东&天猫双平台全周期办公本品类销售额冠军,科大讯飞AI会议耳机连续三年获得京东&天猫双平台全周期AI会议耳机品类销售额冠军,科大讯飞智能键鼠连续六年获得京东&天猫双平台全周期智能键鼠品类销售额冠军。

AI正成为每个人的助手。

大模型时代,持续穿透办公和学习

2024年被称为“大模型应用元年”,人工智能应用日益进入到场景化的深水区。科大讯飞一直坚持“从技术中来,到产品中去”,率先将大模型应用在C端产品。

今年10月24日,在2024科大讯飞全球1024开发者节上,科大讯飞继发布讯飞星火大模型4.0Turbo,根据真实数据背靠背的测试,七项核心能力在中文领域全面超过GPT-4Turbo,数学和代码能力超越GPT-4o。由艾伦人工智能研究所、OpenAI等国内外权威单位发布,涵盖理解和推理、综合考试、数学和科学、代码等不同任务类型的14项主流测试集中,讯飞星火4.0-Turbo在其中9项测试集实现对美国三大主流模(GPT-4o、Claude3.5Sonnet、Gemini1.5pro)的超越,效率相对提升50%。同时,已完成超长思维链、树搜索和自我反思评价等算法验证,预计今年底可实现类OpenAI01的高难度数学能力显著提升。

这些技术都迅速落地在C端产品上。

讯飞星火大模型79%的使用场景围绕办公和学习,已成为白领人士和大学生的首选AI助手。

科大讯飞董事长刘庆峰表示:“AI技术绝不仅仅是工业、科研的重要产品,也加强将技术和应用场景、人文关怀更深度地进行对接,成为每个人的助手。”

本文仅供参考,不构成投资建议,投资者据此做出决策需自甘风险

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