感谢您垂询海螺医养结合中心,您的选择是对我中心的信任,我们全体医护及服务人员将竭诚为您提供优质医疗护理服务!为了给老人提供高效便捷的入住服务,满足老人及家属对海螺医养结合中心的认知了解,我们需共同携手做好以下工作,希望得到您的理解与支持:
一、入住条件
海螺医养结合中心面向社会开放,凡能适应集体生活,年龄不限,本人自愿,均可申请入住。
1、凡是与邪教组织(如“法轮功”)有关联的。
3、严重妨碍其他老人正常生活的(他人反映,经查属实)。
4、不按时缴纳入住费用,经催款后仍不予理睬的。
5、无视医养结合中心规章制度及其他原因不宜居住的。
二、入住流程
1、老人及监护人填写好《入住申请表》并签字确认,经医护人员检查、沟通无异义后,双方约定来院体检日期(体检费用自理,体检当日请老人保持空腹,套餐价格、项目见附件)。
2、体检后,中心会安排医护人员对老人进行入住评估,并于三个工作日告知体检结果和评估结论。如体检、评估均合格双方将约定入住日期;如不符合入住条件者,中心将退还体检报告,并说明原因。
3、入住当日请携带老人及监护人的身份证、户口本原件,中心验原件留存复印件。
5、入住时请提供老人一寸照片2张、以往病历、检查单、出院小结等,准备个人日常生活用品(床上用品由中心统一采购)。
三、护理方式:医养结合中心为老人提供普通流动服务与呼叫服务相结合,当有需要时,请使用呼叫系统,工作人员会及时赶到。老人及子女若有增项服务,可与医养中心协商。
四、收费项目及对应标准:详见收费一览表。
五、退费规定
1、请假外出15天以上,减半收取当月护理费。
2、请假外出30天以上,免收当月护理费。
3、入住当月,如老人不习惯中心生活,可以办理离院,费用按实际天数计算。
六、房间安排:中心将根据入住老人的实际情况分配房间。
1、如有老人需要调换房间,在入住期间最多满足两次调整。
2、如果是夫妻共同入住,在出示相应证件后,中心将办理共住手续。
3、我们尊重老人的宗教信仰和民族习惯,尽可能提供方便和帮助。
4、探视人员未经批准不能擅自留宿。
七、风险提示
1、由于医学上的局限性,有些问题无法做出预估,或者医务人员已采取必要的医疗防范措施,仍无法防止发生噎食、虚脱、休克、倒地、骨折、心脑血管病等意外甚至猝死等危险。
2、即使实行护理人员服务,如即使护理人员在场扶携着老人时,发生自残、摔倒等各种意外事故仍然不能完全杜绝。
八、温馨提示
1、入住时请不要携带危险品和大量的现金等进入医养结合中心,贵重物品请自行妥善保管。
2、入住老人不得将电器带入医养结合中心。若确实需要,经中心同意方可带入使用,全部费用(包括电费)由家属担负。
3、请自觉爱护本中心的公共设施和物品,若有损坏按价格赔偿。为了您和他人的安全,请在入住房间内不要私自使用电热杯、电磁炉、电热毯等电器,以防引起火灾,不要向楼下倒水、扔污物、烟头等。
4、入住期间不可自行邀请院外医师会诊和自行用药。未经许可请勿进入诊疗场所,不得自行翻阅病历及其他的医疗资料。
6、我中心为无红包单位,请勿向中心员工馈赠钱物,安排吃请。
尊敬的入住长者,您既是我们的朋友,同时也是我们工作的监督者,如果对我们的工作不满意,请您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进提高,谢谢!
声明
海螺医养结合中心工作人员已对《入住须知》进行宣贯,我及家属均已知晓上述内容。
入住老人:
监护人:
家属探视须知
2、为保护年老体弱人群,如患有呼吸道感染等流行性疾病人员请勿探视,探视者不得携带宠物进入医养结合中心。
3、家属给老人带的食物,必须经过医护人员允许后方可给老人限量食用,剩余食物由家属带回,以免打乱正常饮食。
4、家属来院探望老人时,应注意言谈,让老人保持情绪稳定。
6、探访者不得擅自使用公共区域的健身、娱乐设施,不得留宿,及擅自进入他人房间,不在房内使用本中心配备的各种电器。
7、家属来中心后应自觉遵守本中心的各项规章制度,维护本中心正常工作秩序。