鉴于顾客反馈：美容院服务不符合预期，产品质量与标称有偏差，肌肤出现过敏反应，服务人员态度恶劣等问题，特制定本合同，规范美容院产品和服务退卡流程，保障消费者的权益。
二、退卡条件
1.在美容服务次日起7日内，如出现肤质过敏反应，可申请无条件退卡；
2.在产品购买之日起15日内，如出现产品质量问题，可申请无条件退卡；
3.美容服务或产品使用过程中，发现与标称不符、效果不明显等问题，可向美容院提出退卡申请；
4.若服务人员在服务过程中态度恶劣，消费者有权要求退卡；
5.消费者因个人原因，不再需要持有的美容卡，可提出退卡申请；
6.其他因素导致消费者有退卡需求，需向美容院提供有效证据。
三、退卡流程
1.消费者需在退卡前仔细阅读本合同内容，了解退卡条件和流程；
2.消费者如出现需要退卡的情况，需向美容院提供申请表和有效证据，如照片、医生证明、检测报告等；
3.美容院收到退卡申请后，将安排专人进行核实处理，并在3个工作日内做出决定；
4.若符合退卡条件，美容院将在7个工作日内将退款汇入消费者指定账户；
5.若不符合退卡条件，美容院将向消费者解释具体理由，并给出明确说明。
四、其他条款
1.消费者在申请退卡前需保证卡内余额充足，否则美容院将有权拒绝退卡申请；
2.消费者在申请退卡时，需配合美容院的核实工作，提供真实有效的证据；
3.本合同自签署之日起生效，适用于美容院服务和产品退卡事宜；
4.消费者在签署本合同时即表示同意遵守合同的所有条款和规定。
美容院负责人签字：_________日期：_________
消费者签字：_________日期：_________
篇2
一、签约双方
甲方：美容院（以下简称“美容院”）
乙方：顾客（以下简称“顾客”）
二、合同目的
本合同的目的是明确美容院与顾客之间关于退卡事项的权利义务，保护双方的合法权益。
三、合同内容
2.顾客在购买服务卡后，若因个人原因需要退卡，应在服务期限内向美容院提出书面申请。
6.顾客在退卡后，服务卡的剩余金额将在确认退卡后的5个工作日内退还至原支付方式。
四、其他事项
1.本合同自双方签字章生效，至到期之日止。
2.若顾客违约，美容院有权追究其法律责任。
3.本合同的解释权归美容院所有。
本合同一式两份，双方各持一份有效。
美容院签约人：______
顾客签约人：______
日期：______
篇3
一、乙方申请退款的原因
乙方为了美容院的服务而购买了会员卡，但是由于个人原因或者其他不可抗力的因素，需要退还购买的会员卡费用。所以乙方向甲方提出申请，希望能够办理会员卡的退卡手续。
二、退卡流程
1.乙方向美容院提出会员卡退卡申请。
5.美容院退还乙方购买会员卡的费用，乙方收到退款后需要签字确认接收。
三、退卡费用
1.根据美容院的规定，会员卡的退款需要扣除一定的手续费。具体扣除的手续费标准为：原购买金额的10%。
2.乙方同意按照上述规定支付会员卡退款时需要扣除的手续费。
四、退款方式
1.乙方可以选择将退款金额通过银行转账的方式退还到个人账户。