提着一袋子现金去美容院，出来时袋子空空如也，回过神来的宋女士突然意识到哪里不对劲。
当事人：两年前办的卡，稀里糊涂就掏了好多钱
自己什么时候办的美容卡？回忆后宋女士突然想起，原来两年前自己在附近万达广场闲逛时，被一工作人员以免费美容的名义叫到一家名为润美国际皮肤健康管理中心的店内，后在推荐下办了一张200元的美容卡，之前消费过一次后面就没再去过。
宋女士便立即赶到美容院，“之前他们的店还在地下室，现在搬到上面步行街来了。”宋女士说，到店后店员们都很热情，一会叫她大姐，一会又给她倒水，做完美容项目后又给她推荐店里的套餐，因之前的体验加之做一次金额也不贵，宋女士便欣然同意。“店长接待的我，她直接从我包里把卡拿出来，全程我都不知道刷了多少钱。”
记者见到宋女士在店内消费的记录，如扶阳正气保养项目，原价89700元共15次，单次价格为5980元，优惠后单次价格为288元；泥灸保养项目，原价8970元共15次，单次价格398元，优惠后单次价格100元。
家属：要回了3万多现金，没想到信用卡还透支了5万多
店家：消费全凭自愿，核算没做项目可退2万
9月5日上午，华商报记者与宋女士及家人共同前往润美国际皮肤健康管理中心，宋女士还提着一个袋子，里面有美容院给她开的一些护肤品，“我妈以为这是免费送的，但后面我们了解应该都是买的，价格在几百元不等，包装盒当时就让店员拆掉了。”
在美容院墙上，记者见到一些项目和产品的标价，如三焦经保养780元、肾经保养880元、宫碧泉雪肌黑膜228元、肌肤水润家居套3280元。对于宋女士一家人的疑问，店长解释，消费都是在双方同意的基础上进行的，不存在任何胁迫行为，店内的项目也都是明码标价，针对退费已经安排了专人对接。
市场监管：可安排再协调，若对价格有异议也可一同去核查
从一开始的免费体验，到后面花费数万元，记者了解到与宋女士有相同经历的还不是一个人，在黑猫平台上关于美容院诱导消费就有342条投诉，基本内容都是以免费的名义被叫到店里，随后在店员的推荐中不知不觉消费大量钱财。
某美容行业内部人员向记者透露，类似这种行为基本都是套路，一开始都是打着免费的旗号吸引顾客进店，随后通过聊天、讲解美容知识等方式拉近关系，最后便是诱导顾客进行消费，“做的项目都是一些平价项目，消费者花费的钱与实际享受的服务并不成正比，但店员的话术又会不知不觉把人套进去。”该工作人员提醒，在日常生活中一定要警惕这种免费美容的消费陷阱，若不慎遇到可以直接向市场监管部门投诉，“因为店家价格制订的是否合理，卖的产品是否合法，一般市民是不懂这些的，投诉后市场监管部门会安排专业人员来核查。”