只能给16岁以下的儿童办理吗?开卡人信息如何填写?
儿童本人和监护人都可申请。为谁开户就填写谁的信息,为孩子开卡,就填写孩子的信息;家长开卡就填写家长的。
Q3
在线申请的萌娃卡或萌宠卡,怎么激活
请您携带本人身份证及卡片到任意工行网点激活。如本人未满16周岁,需由监护人携带儿童本人与监护人的身份证及户口本(出生证明),到任意工行营业网点办理。
Q4
付款成功申请提交后,如何修改图片?
申请提交后图片不能修改,请在提交前仔细核对。
Q5
已支付,照片没有通过审核,能否退款?
可以。如上传的照片未通过审核,不再继续办理,可通过“智金融-申请储蓄卡-查询办理进度”功能主动发起退费,或等待自动退费。如订单退回修改后30天内未重新提交,我们将自动为您退费,款项在7个工作日内原路退回。
Q6
还没上传照片就意外退出了,如何再次上传?
您可通过“中国工商银行客户服务”公众号菜单“智金融-申请储蓄卡-查询办理进度”功能,再次进入申请页面。
Q7
已有工行储蓄卡,还能申请萌娃卡或萌宠卡吗?
只要名下实体储蓄卡不超过4张,就可以申请。如您已有I类储蓄卡,再申请的需为II类卡。
Q8
名下已有工行储蓄卡,可以将旧卡换卡不换号的同时,更换为定制的卡面吗?
THE END