在淘宝买东西是可以七天无理由退货的，但是七天无理由退货的前提条件是：买家退回的商品应当完好，如果新购买的衣服在洗过后是不可以退换的。
如果买来后发现有质量问题，在规定的时限内（网店都有七天无理由退换货的承诺），与店家协商进行退换，最好在发现的时候就退换。
如果已经对衣服进行了裁剪、洗涤、剪去了衣服的吊牌等，会影响再次销售，是不能退换的。
因此，买的衣服洗过穿过了就不能退换了，具体的你也可以与淘宝卖家协商。
二、淘宝描述不符退货对商家有什么影响？
退款原因是描述不符对卖家有影响。
描述不符属于品质退款，如果同意退款会算入品质退款率，品质退款率越高对店铺的权重影响越大。
如果是买家仅仅是为了退款随便填写的原因一定让其修改原因再根据实际情况处理，如果是真实的描述不符，也建议好言好语和买家沟通一番，将损失降到最低。
三、消费者正确维权的方式是什么
1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。
2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。
在消费者利益受到侵害时有职责去保护，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查，调解是其一项重要职能。
调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为：一是收理消费者的投诉；二是消费者协会要求经营者处理、答复；三是组织调解。
3、向有关行政部门申诉。消费者与经营者发生争议后，在与经营者协商得不到解决时，可直接向有关行政部门申诉，这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。
保护消费者的行政机关主要有：工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。
4、提请仲裁机构仲裁。消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议，将案件提交有关仲裁机构进行裁决的。
5、向人民法院提起诉讼。向法院起诉是解决消费争议的司法手段。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点，礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实，只有满足这四点，才能称为礼品代发。优质的礼品代发需要能提供底单证明，为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易，底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝橱窗推荐新规则是橱窗数量不超过店铺实时在线商品总数、激励的方式、扣分不叠加、1、日常规则发放的橱窗位数量不超过店铺实时在线商品总数。2、“橱窗推荐”采用基础奖励+动态激励的方式。3、自然年违规扣分，A、B、C类三档处罚扣分不是叠加的，橱窗位取最严重值来扣除。
天猫综合体验分不达标会被天猫关店的。会的。低于4.6分是有可能被清退的。店铺综合体验分如果不达标，其实，很可能会被平台清退，因为，平台的考核任务里就会有综合考评分数和销售业绩任务，如果商家们不达标，那就无法再天猫继续开店，之后的选择要么退出，要么转为企业店。
直通车溢价可以让关键词更加精准，关键词更精准以后，能为店铺带来的访客也随会更精准，店铺转化进一步能得到提升。淘宝系统是通过数据分析搜索访客的人群特点，也就是千人千面，然后会提供数据库给直通车进行投放匹配，所以直通车设置的人群溢价越精准，也能提升我的们点击率。
1、当会员违反一般违规行，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告七天的节点处罚。2、若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分，则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。
淘宝五一活动的力度是比较大的，活动正好处于五一放假期间，用户的购物兴致是较高的。为了让消费者到平台上消费，淘宝会在活动中推出满减优惠、店铺优惠券、限时秒杀、超级红包等等，让平台用户购物的时候可以节省一笔开支。
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