“居民健康卡”和“门诊一卡通”就诊指南

按照国家卫生计生委居民健康卡建设标准,以邯郸市“居民卡”为载体,有效整合本地居民基本信息、医疗就诊、农合、健康服务及公共卫生等业务信息,建立起全市居民个人健康档案,为全市居民提供身份识别、就医一卡通、12320卫生服务、健康管理、便民服务、电子支付等服务。

一、具体服务功能

1、身份识别功能。居民健康卡具有全国身份标识,居民个人血型、既往病史、药物过敏史等基础健康与诊疗信息存储在卡内。通过账号权限、密钥管理、电子认证等技术,保证个人身份信息安全和隐私保密。

2、就医一卡通功能。通过区域电子病历和健康档案信息共享,实现跨机构就医一卡通。不仅可实现医院内部预约挂号、快速检查、规范用药、清单打印、费用结算等便捷服务,也可享受本市区域内,甚至全国范围内跨机构的网络预约挂号、双向转诊、检查结果互认、电子病历共享、农合出院即报等医疗业务协同服务。

3、基本公共卫生服务。为市民提供免费的基本公共卫生服务,包括为居民建立个人健康档案;为儿童、妇女、老人进行保健服务;开展预防接种、传染病防治工作;规范糖尿病、高血压等慢性病管理;开展全民健康教育等。

4、社会公共服务。通过和市民卡系统对接,卡服务可扩展到社会保障、水电费缴纳、公共交通、旅游等社会公共服务领域,真正实现居民一卡通功能。

二、持居民健康卡在我院就诊流程图

三、门诊“一卡通”就诊卡能为您提供哪些方便?

挂号、缴费不排队,使您就医更便捷:

1、办理一张就诊卡,在卡上预存上一部分现金,首次充值建议300-600元,最低50元,减少就诊过程中排队交钱的次数。

3、保存“一卡通”,可以调阅历次持卡就医诊断及检查的信息。

4、可以集中打印发票,就诊者做检查、化验、取药时不用反复出示发票,就诊完毕如需要发票和清单可以直接到门诊收费处打印。

四、如何办卡?

1、有身份证者可持二代身份证到门诊收费处办卡、充值。

2、没有或忘记携带身份证者可在门诊咨询台处填写患者信息登记表,再到收费处办卡、充值。

五、如何使用“一卡通”就医?

2、如果您是医保患者,可只充挂号费,到相应的诊区分诊台刷卡挂号,在候诊区等候叫号;未设分诊台的诊区,您可以直接到诊室挂号、就诊。然后持卡到医保窗口刷医保卡,打印发票后,拿发票到医技科室检查、化验、取药。

3、自费病人如需打印发票,就诊完毕后,到门诊收费处统一打印发票。

六、第二次再来就诊还需要办就诊卡吗?

不需要。您只要把第一次就诊时办的就诊卡带来继续使用即可,只要就诊卡不损坏,就可以一直用。

七、就诊卡能否退?

我院就诊卡是免费发放给患者个人的,每次来医院就诊时只需要在卡上充值,就诊完毕后卡上有余额并且需要退的,可以到收费处核实您身份后退还本人卡上余额,就诊卡这张卡片患者可以自己留存下次就诊时使用,也可以退回医院。

八、就诊卡能否全家办一张就诊卡共用?

不能共用。每一张就诊卡会对应“一位”患者的就诊记录,包括就诊者的姓名、性别、年龄、疾病诊断、医嘱、用药情况等,有很强的针对性,所以就诊卡不能共用。

您最好在当天就诊结束时,持就诊卡到收费处打印发票,以方便您报销、查询各种费用情况。

十、忘记带就诊卡怎么办?

1、您应当立即到门诊收费处挂失,避免被他人冒用、冒领预存在卡上的现金。

2、您凭身份证到门诊收费处办理补办就诊卡手续。补办的就诊卡就可以查询到您以前的就诊记录,挂失的就诊卡就不能再使用。

3、您在挂失后如果找到了就诊卡,可以凭身份证到门诊收费处办理恢复手续。

十一、把钱留在就诊卡上,有没有利息?

请您谅解,门诊“一卡通”就诊卡不是金融机构的储蓄卡,不能计算利息。

十二、如何了解就诊卡上的钱花到那去了?

就诊完毕后可以到门诊收费处统一打印发票和消费清单,让您一目了然。

十三、没有了挂号处,是否不需要挂号了?

十四、保管就诊卡应注意哪些事项?

您在保管就诊卡时应注意:保持就诊卡平整,不要将就诊卡弯曲、折断,不要划伤就诊卡上的磁条,不要让就诊卡靠近有磁场的物体,如:手机、电视机等。

十五、医保病人应注意什么事项?

由于挂号费、病历本费不属于医保诊疗项目,所以该部分费用需要用现金结算。

电子信箱:yzxx#hd3h.com(注:#号代表@)地址:邯郸市陵西大街39号邮政编码:056001

乘车路线:市内乘3路、205路、47路、50路到市第三医院下车即到;东站乘23路到邯山区政府下车北行200米即到。

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1.一卡通服务常见问答医院新闻设备科科室导航6、卡上应该预交多少钱? 至少应足够支付挂号费和诊疗费,为方便您顺利就诊,建议预存金额不低于200元,当费用发生时电脑自动扣取,免得一次次排队交费。最后的余款随时都可以到门诊收费处结算退回。 7、如果不清楚自己手里就诊卡上的余额,应该怎么查询? 有两种方法可以查询,一种是可以在多媒体机(门诊大厅触摸屏)上可...http://www.rzph.com/office-article-show-72-4302.html
2.请问,,就诊卡里的钱不去医院能不能退有问必答你好,根据你的描述,如果是医院看病时领取的就诊卡,里面的金额为你充值进去的,没有使用完的话可以...https://www.120ask.com/question/68662279.htm
1.门诊“一卡通”住院就诊流程卡里的钱可以退吗? 随时可以退。为了安全,退卡时我们会验证您的个人信息。 一卡通运行初期给您带来不便,敬请谅解! 温馨提示: 一、“急诊患者”:请直接到医生诊室就诊,挂号费、药费、检查治疗费由医生在电脑开出,到收费窗口缴费。 二、“医保、门诊慢性病患者”: ...https://www.hnxyzyy.com/index.php?a=lists&catid=19
2.就诊卡里的钱可以退吗医院就诊卡里的钱能退吗医院就诊卡里的钱可以退。如果医院的就诊卡充值后钱用不完,可以到医院的收费窗口退款。凡是到医院就医,需要先预订挂号,挂号时医院会给一张就诊卡。医疗结束时,不用的钱可以从预定的挂号柜台取出。完成医疗流程以医疗卡为主导,集医院医疗流程如预订、预订登记、接诊、定价、付款、检查、检测、治疗、药品、信息检查等...https://m.guzhang.com/jiuzk/9789.html
3.门诊收费挂号常见的小问题9、医卡通里存的钱怎样退出来? 患者医卡通里的余额,可以在就诊结束后退出。退钱时,患者需到收款挂号窗口填写《医卡通业务办理申请单》,由工作人员核对卡内的基本信息(姓名、性别、出生年月日、联系电话、联系地址)。核对正确后,给予退钱。 如果缴费时使用银行卡或医保卡,退费时必须携带原卡及刷卡回执单办理。刷卡的...https://www.qduh.cn/jiuyizhinan/jiuyixuzhi/299-2019-04-26-08-06-26/1938-2016-01-25-08-50-03
4.济南市妇幼保健院门诊全攻略咨询篇医院动态4.我院全面实行实名制就诊,如果您是初次来院就诊,只需拿身份证或医保卡在收费处办理信息关联后即可就诊。实现了身份证、医保卡代替就诊卡就诊。同时可以将钱存入身份证或医保卡,直接持身份证或医保卡就可以直接挂号就诊啦。在医院预约挂号、诊疗、检查、取药全靠它了。无需划价缴费,可直接到药房取药,到辅助科室做...https://www.fybjy.com.cn/about/1425.html
5.娄底中心医院关于实行门诊“一卡通”的通告娄底市人民政府因诊疗卡中保存了病友所有就诊信息,方便复诊时进行查询,建议不要退卡。如要求退卡,可到各收费窗口办理退卡,卡上余额全部退还。 7.卡上应该预交多少钱? 为方便您顺利就诊,建议根据具体情况预存足够的预付金,至少应足够支付挂号费和诊疗费,最好预存金额不低于200元,避免一次次排队充值耽误就诊时间,余款随时都可以到...https://www.hnloudi.gov.cn/loudi/05/201301/5a395d8017154dac82e2adfdd56e1544.shtml
6.降行就诊卡常见问题解答门诊指南就诊指南就医指南需要挂号,只是不用像以前那样挤在挂号室排队挂号,而是直接到就诊科室由医生工作站刷卡挂号,同时扣除挂号费。 6、就诊卡就诊后可以退吗? 不可以。凭卡就诊后医院存有个人就诊电子信息,再次就诊医生可刷卡查阅以往个人的病情、用药等电子信息,如果再次办卡,上述个人电子信息将无法提取。保留我院 “健康行就诊卡”,再次...https://www.hdyfy.com/guide/detail/id/22.html
7.就诊指南(2)当日号,上午号在12:00前、下午号在17:30前,通过原预约渠道取消预约和退费(线上预约号需未签到,自助挂号机预约需到挂号窗口办理),逾期则不退费。 注:30天内同一就诊卡/手机号/身份证号,退号/爽约超过3次,暂停预约功能90天。 三、就诊小提示 https://www.chcmu.com/info/1357/4833.htm
8.就医指南7.就诊卡下次是否有效? 答:此卡不用退,可长期使用,卡内保存有您的个人信息、就诊信息以及预交金(充值后存在),终身有效,请妥善保管。 8.就诊完毕后卡内预交金额可以退吗? 答:就诊完毕后,可以带着就诊卡和相关就诊票据到收费处窗口办理卡内余额退理。 https://www.qjxyy.com/News/show/81.html