省会一名叫“果优多”的水果超市有两家分店，近日突然全部关张停业。由此导致两家分店的大批会员，无法退还卡内余额。工商部门提醒消费者谨慎对待预付款消费方式，并总结办理预付储值卡四要诀，以防人们落入“消费陷阱”。
□记者田思雨丛俊儒
水果店突然搬走会员卡里还有余额
2015年，家住维明大街和工农路交叉口附近的陈女士，在附近一家叫做“果优多”的水果连锁店办了一张会员卡。“有卡的话买水果方便还实惠，就一次性充了100元。”陈女士说，她之前遇到过干洗店跑路的事情，所以这次特地选了一家连锁店，即使是这样每次也不敢多充钱。
店面已重新出租告示依旧贴在玻璃上
7日上午，记者来到维明便民市场的这家水果店。店铺面积不小，依旧是大门紧锁，里面看起来杂乱不堪，一个写有“果优多”的招牌还放在墙边。记者在玻璃上看到了一张告示，大概内容是“因店面调整本店关闭，会员卡还未消费的可致电联系退钱”。旁边店铺的老板告诉记者，之前的那家水果店搬走了快一个月了，现在这家店铺已经租出去了，估计这几天要准备装修了。他还告诉记者，隔三岔五就有市民来这家店看情况，他们跟陈女士的遭遇类似。
随后，记者又来到位于健康路的另一家“果优多”水果店。该店同样大门紧闭，透过大门仔细看，里面摆放水果的货柜还在，但是货柜上的水果所剩无几，门口纸箱里还剩一些橙子。
管理处称水果店是正常搬走他们也联系不上老板
记者了解到，位于维明便民市场的那家水果店，其店铺归维明便民市场管理处管辖。管理处一名工作人员告诉记者，便民市场内所有店铺的房租都是半年一交，等快到期限的时候，管理处会询问他们是否续租。水果店的租期是到2015年12月19日，在这个日期之前水果店老板明确表示不续租。之后，管理处就在店铺的玻璃上张贴了招租信息。
管理处工作人员还表示，他们只收取了租金，并没有收取保证金或者押金，他们也不能对像陈女士这样的市民进行赔偿。他们也没有水果店老板的联系方式，根本就找不到老板。
记者也无法联系到位于健康路的那家“果优多”水果店的负责人。7日，记者将此情况反馈给了健康路所在辖区的市工商局广安分局。该局工作人员表示，将通知有关部门人员前往健康路进行查看、调查。无法办理退卡的顾客也可以到分局现场举报，分局将在调查取证后，按照规定作出处理。
提醒
办理预付卡谨记四要诀
为此，石市工商局12315一名工作人员提醒消费者办理预付卡时要记住四个要诀：
1、一定要冷静理性,切勿听到折扣、优惠力度大就盲目办理。如果办了预付卡，每次充值不要太多，要适度消费。
2、办理前要多看、多选，尽量选择规模大、信誉好、讲诚信的企业。
3、消费者最好与经营者签订书面合同。消费者要看清合同中预付卡的使用范围、有效期限、违约责任等信息，尤其是要重点阅读服务标准、以及售后服务等条款。
4、要留好消费凭证，一旦遇到纠纷可方便解决。
题：充１０００送１０００预付卡“圈”巨额资金——“水果营行”狂扩张暴监管漏洞“水果营行”自开业以来以充值返还、买果打折等方式吸引了大量消费者办理高额会员预付卡，吸纳消费者现金，如充值１０００元送１０００元、充值５０００元送５０００元。
“我刚充了值，又新买的美容产品，卡里钱还没用完，美容店就关门了。”家住桥西区燕都紫阁小区的刘女士日前就因为预付卡消费问题而增添了许多烦恼。