网售活体乌龟“盲盒”卖家:一经售出不退不换

据了解,乌龟盲盒的售卖形式就是卖家根据当天订单金额备货,将乌龟随机打包,贴上快递单号直接发出,不同盲盒的价格区间从20元到800元不等。页面显示的不同店铺月销售量差距较大,有的仅售出十几单,也有上千单的,而销售量大的店铺一般100元以下的低价位盲盒种类偏多。

一位乌龟盲盒月售1000+的卖家称,“到货必须拍开箱视频,没视频无售后。”问到乌龟存活率时,店家只是含糊“快递包活,收到死龟可以凭视频免费补发”。

要求买家不晒实物图

在乌龟盲盒的销售页面,所有店家都默契地规避了“盲盒”内乌龟品种目录的公示。而且多数店家会在公示中要求,“不可以说出龟的品种,不可以晒实物图,玩得起再拍!”

虽然大部分消费者购买乌龟盲盒的价位集中在20元到60元区间,但也有部分为买“风水龟”的消费者以高昂的价格拍下盲盒,却无奈发现乌龟身上还有皮肤病,乌龟年份也不够。“让懂行的朋友看,他说这龟最多只有五年,顶多值200元。”一位购买了800元盲盒的买家投诉道。

乌龟盲盒品质、品种并无保障,却还是吸引了不少买家购买。北青报记者联系到其中一位用60元拍到“火焰”品种的买家,“颜色不好的火焰,其实是不值钱的,店主还能做亏本买卖?”问到为什么以抽“盲盒”的形式买龟,他说:“实体店贵一点,这边确实便宜。”一名店家也告诉记者,“我们店销售的所有龟基本都比市场优惠。”

针对活体乌龟的运输问题,记者在中国邮政、中通、申通等快递公司官方客服处了解到,快递公司禁止运送活物,“途中一旦发现有活物,快递马上就会被退回,只要是活物都不被允许,连昆虫都不行”。

在询问卖家时,一名卖家透露,“我们这边和快递小哥有‘合作’的,可以邮寄。”对此,也有专家指出,部分动物身上可能携带病毒,随意寄递会产生疫情扩散。如果动物在途中死亡,也需要在发生地就近联系卫生监督机构,在其监督下,对死亡的动物进行无害化处理。

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