（三）承办律师服务态度、服务质量较差的；
（四）承办律师在服务过程中，有违反执业纪律或职业道德行为的；
（五）当事人与本所协商终止法律服务委托合同的；
（六）其他可以酌情退费的情况。
二、退费申请应由当事人书面向本所提出，在书面申请上应写
明申请退费理由和金额。
三、本所收到申请后，交由所主任负责审查和确定。所主任在
收到申请后，应在三日内向承办律师了解情况，听取意见，并及时与当事人进行沟通。在此基础上，作出退费与不退费、退费多少的决定。
四、退费金额仅限于本所所收取的律师服务费和预收的办案、差旅等费用的范围之内。
五、所主任作出的退费决定，承办律师必须接受。
六、本所作出退费决定后，根据退费性质按以下程序办理手续。
（一）如退费仅涉及律师服务费的，由承办律师负责将原开具的发票收回，由所主任签字后交给财务，由财务人员在退费后根据实际收费重新开具发票。当事人在收到退费后出具收条。
（二）如退费仅涉办案、差旅等费用的，由承办律师将应退办案、差旅等费用交所财务室，由财务人员退还给当事人，当事人在收到退费后出具收条。财务人员在退费后，根据实际收费向当事人开具发票
（三）如退费既涉及到律师服务费，又涉及到办案、差旅等费用，则分别按上述方式处理。
七、退费时，本所应与当事人签订退费协议书，该协议书应当附卷。
八、退费部分已计入承办律师创收中的，由财务人员在其创收中扣除；承办律师已提取的，由财务人员在本月度结算日前扣除，如不能扣完的，由承办律师本人以现金补足。因退费给本所造成损失的，如税费等，由承办律师承担，财务人员在本月底从其收入中扣除。
九、本所可以根据退费原因，对承办律师作出批评、警告、解除合同的决定，或提请司法行政机关和律师协会予以处理。
THE END