4月4日，市民孙女士收到一条短信，内容是培训机构可以返还费用了。她很高兴，因为之前她确实在该机构为儿子购买了线上培训课程，而今年初，这家机构停止了线上教学，她还以为钱退不回来了。
孙女士注册登记后，便向“专员”提供的个人账户转账35000元并选择了指定的“优惠券”。不一会儿，她提现了7000元“返利”，可当孙女士想把35000元本金取出时，平台却提示“操作异常”。孙女士联系“专员”，对方称“提现需要领取优惠券，但优惠券名额有限，目前只剩一些大额优惠券了”，需要再预存50000元才能提现。
孙女士意识到不对劲，赶紧选择报警。
【调查】
按照“专员”的提示，民警进入某购物平台“内部商城”，注册了个人信息。随后民警被告知，需向指定的个人银行账户转账10000元作为“预存金”。
民警确认这是诈骗无疑，于是挨个联系群成员进行预警，可当他对第六名群成员进行反诈防骗预警时，他发现自己被移出了群。
【分析】
冒充客服升级版
后续套路分两种
厦门市打击治理电信网络新型违法犯罪中心梳理了近期的“培训机构退费”警情，发现孙女士不是唯一的受害者，近期我市有多位市民的遭遇和孙女士一样。
民警说，骗子正是利用了消费者急于返款、回款的心理，向有培训机构消费经历的市民实施有针对性的诈骗。
THE END