一名外地小伙在报名参加市区一家教育培训机构后，出于家庭经济困难等多种缘由申请退费；涉事机构负责人却表示合同规定不好退，得谅解。16日下午，律师听记者介绍此事后，建议外地小伙延期参加培训。
小张是河北承德人。今年4月19日，他在位于我市崇川区青年中路的一家教育培训机构报名，准备参加土木工程专业的专转本培训，小张交费8880元，一周上两节课。
然而，交费报名后不久，小张突然遭遇一些重大家庭变故，经济拮据、生活变得紧张窘迫。此外，小张发现一些所学课程不适合自己，于是，他在6月2日向教培机构负责人提出退费要求。协商无果后，小张向南通市12345政府热线投诉求助。
面对小张提出的退费诉求，教培机构负责人表达了以下观点：双方合同已经签订，非机构的原因不可退费；收取的一些费用已经汇给总部，他们拿的只是分成，还有一部分已经支付老师的课时费；不想为难小张，但出于多种原因，请小张对此理解和谅解。
培训机构负责人同时表示，他们和总公司也签订了协议，协议具有法律效力，不能因为某种不顺心的个人琐事就改变，当事人所提的要求，最多出于人道主义进行补偿。
江苏启秀律师事务所主任薛亚俊认为，小张家里发生特殊情况或意外事件要求退费，合理而不合法，可以把事情处理好继续上课，延期参加教育培训，而不是解除合同的法定理由。至于“所学课程不适合自己”这一说法更加不成立，当事人报名之前是不是认真了解过具体课程呢？合同一旦订立，就必须遵守契约精神依法履约。本报记者周朝晖
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