张先生称，该公司伪造学历信息等为其报名资格考试，他赴考后没通过，找到公司要求按照“考不过全额退费”的承诺退费，对方拒绝。
红星新闻记者调查发现，像张先生这样的该公司学员在全国有300多人维权，涉及培训费用500多万元。学员们均反映，国太教育伪造学员学历、入职信息代报名；虚假承诺考试包过，诱导学员报培训班购买密卷押题，却不按承诺退费……
4月21日，北京市朝阳区市场监督管理局原奥运村工商所工作人员表示，已经对该公司立案调查。
不过，当得知报考需满足“大专以上学历，从事消防工作六年”的条件后，张先生表示自己的学历不够，只是非全日制大专，也没有消防从业经历。但“招生老师”表示，“学历和职业都不是问题，他们可以代报名，而且考试通过拿证后，还可免费推荐挂靠单位。”
张先生告诉红星新闻记者，当时，他听了有点心动，便缴纳了5990元学费报名参加国太教育的基础班培训。“没多久，另一名自称是国太教育的招生老师又联系我，称他们有一个高端班，价格29800元。这个班是针对一次性拿证的学员开设的，而且考不过全额退款，也就是‘包过班’。”
张先生表示，“招生老师”称他们还有内部渠道，可以弄到考题资料，考前会提供3套“押题”资料，所有考题都从里边出，只要背下来就行。
学员提供的密训班通知“我说拿不出那么多钱，招生老师称现在只需交13810元，过了再交10000元，没考过费用全退。”于是，张先生又缴纳了13810元高端班学费。就这样，他两次转账缴纳了19800元学费，但未与招生老师见过面。“在交费后，国太教育邮寄来了合同，签了之后，再邮寄回去。”
要求退费：考试“押题”一道没中
交费后，张先生将个人学历、人事考试网账号等信息发给“招生老师”。他称，去年一级注册消防工程师开始报名，国太教育为他代报名。他在报名资料中发现，自己的学历从专科变成了“宜春大学本科毕业”，专业为“建筑工程技术”，工作单位为“成都一家公司”，“这些信息没一个是真的，我当时吓了一跳。”
“这不是伪造信息吗？”随后，张先生多次找到国太教育“招生老师”询问，“对方信誓旦旦地跟我说没有问题，只管参加考试就行。”
张先生被代报考学历、工作信息均为假的去年11月9日-10日，张先生参加了一级注册消防工程师考试。“在考试中，押题一道都没押中，才意识到被骗了。”
今年2月28日，注册消防工程师成绩公布，张先生查询了分数：技术实务39分，综合能力46分，案例分析31分。但“各科考试满分均为120分，及格分数线为72分”，他并没有通过及格线。
事后，张先生多次找到国太教育要求退费，但遭到拒绝。“国太教育给出的回复是，不符合合同约定，拒绝退款。”
“在合同中，退费条件并不像招生人员前期向学员承诺的那样简单，比如学员的单一科目考试成绩不得低于合格标准分数的50%……签合同时根本没有仔细看。”张先生称，国太教育还称他的课时没有看够。
学员们互相交流后发现，国太教育招生基本都是相同套路：先以高额挂靠费和有内部报名渠道吸引学员报班，再以“内部资料”“押题包过”“考不过全退”等话术让学员报学费更高的高端班。学员考试未通过要求退费时，再以不符合合同约定拒绝退款。
学员王先生只有中专文凭，并不符合报考条件。“对方给我说，学历和职业都没关系，可以帮你代报名，考过一年多10多万收入。”王先生心动之下，借了24800元报名国太教育的高端班，“给我说是‘包过’班，想退钱都没有机会。”
学员的缴费记录“我就想给家里增加点收入，我说学历不够，也没消防工作经验，他们说没关系。”学员丁女士家住农村，报名国太教育的基础班和高端班共缴纳13500元，“代报名填的信息都是假的，我只有初中文凭，变成了四川某大学的全日制土木工程本科，工作单位也是虚构的，但招生老师说没关系。”
丁女士说，三科成绩没有过及格线，她多次要求国太教育退钱均遭拒绝，“说我可以再学习一年，但不符合退费条件。”
学员李女士也只有初中学历。“我是想提升学历多挣钱，先交纳4990元报了国太教育的基础班，后来又报了高端班，一共交了19800元。”李女士告诉红星新闻记者，代报名给她填的是本科学历，入职信息也是假的，“我要求退费，但对方拒绝退款，理由是成绩低于及格标准分数的50%。”