宠物消费惹纠纷合同细节需谨慎新闻频道

□法治日报记者罗莎莎法治日报通讯员谭晋怡

网购宠物猫携带病毒引纠纷

2022年5月,王女士以25000元的价格在某猫舍线上购买了一只蓝金小母猫。在交付前,王女士特别嘱咐猫舍要对小猫进行血常规和抗体检测。在确认检测结果没有问题后,王女士收到了心心念念的漂亮小猫。

但王女士很快发现小猫经常打喷嚏,体温也较高,遂安排对小猫进行血常规和抗体检测,还加做了一份抗原检测。尽管血常规检测和抗体检测显示没有问题,但抗原检测结果却显示这只小猫携带猫杯状病毒,虽然病原体载量较低,但依然属于病毒携带的范畴。

“这只猫我买来是打算做种猫的,现在检测发现有病毒,生育就可能存在问题,即便育崽,生下的小猫也有可能带病毒。”王女士马上联系猫舍,表示收到的猫健康有问题,怀疑收到的猫并不是视频中选择的那只,要求退猫退款。双方协商不成,王女士起诉至新吴区人民法院。

流浪猫绝育后患病突然死亡

如今,不仅买卖宠物时会出现问题,当爱心收养流浪动物时也会面临问题。2022年2月初,李女士收养了一只三花母猫,经检验,发现这只猫携带猫冠状病毒。

术后初期,小猫体征良好,但不想拆线两天后,猫突然出现急性症状,经确认,发现小猫得了传染性腹膜炎。李女士继续选择到这家宠物医院对小猫进行治疗。但几天过去,猫的状况越来越差。不忍看小猫这么痛苦,李女士授意宠物医院对小猫进行了安乐死。

猫死了,可事情没有了结。李女士认为宠物医院作为绝育手术和术后服务的提供者,对于小猫的死亡负有不可推卸的责任。为此,李女士多次与宠物医院进行沟通,要求赔偿,金额也从4000元逐步提升到10000多元,但双方一直没有协商成功,李女士将该医院诉至新吴区法院。

法院审理后认为,李女士主张小猫死亡是因宠物医院过错所致,应当就医院诊疗行为存在过错及过错行为与小猫死亡之间的因果关系承担举证责任。事实上,李女士并未对此提供证据证明。

根据现有证据,宠物医院为小猫进行绝育手术的医师无腹腔手术资质,确实存在一定过错。但小猫进行绝育手术后,由李某自行护理,后患传染性腹膜炎,再安乐死亡,小猫死亡原因和绝育手术的因果关系及原因力大小存在较多的影响因素,在缺乏证据的前提下,难以认定存在直接因果关系。

养宠纠纷频发购买饲养需注意

宠物成为很多人的精神寄托,爱宠人士在进行有关宠物买卖、医疗、美容等方面的消费时产生的纠纷也逐渐增加。以无锡市新吴区法院为例,近两年涉宠物案件共计受理7件,这类案件涉及的主要问题是购买的宠物带有疾病、网上购买后发现实际收到的宠物并非图片上的宠物、宠物医院不当治疗导致侵权。

“前两个问题属于合同纠纷,后一个问题属于侵权纠纷,目前涉宠物类纠纷主要以上述两类纠纷为主。”新吴区法院硕放法庭副庭长叶涛告诉记者,对于买卖合同纠纷,双方在订立合同时应当注意对宠物的特征、品种、年龄及检测事项作出详细约定,特别是买受人如有繁育等目的的需向出卖人提出,避免交付后产生纠纷。出卖人对宠物负有质量保证义务,应当提供处于健康状态的宠物。

“宠物本身是一种活物,不确定因素较多,购买时最好能够多注意细节,详细确定交易条款,有条件的情况下还是应该面对面交易,避免收到之后因活物与图片、视频不符引发纠纷。”叶涛说。

叶涛表示,涉及宠物买卖,订立买卖合同时最好签订书面协议,将活体宠物的具体特征、品种、年龄以及健康状况等作出明确的约定。像王女士在与猫舍通过网络订立合同时应当更加谨慎,对于买卖的各种细节在订立合同时就要尽量作出详尽的约定,以免在出现纠纷后无据可循。

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1.买卖宠物纠纷可以向哪些部门提起诉讼例如如果有违法开设的宠物店等,工商部门可以管理。如果是宠物咬伤产生的纠纷,可以报警等等。发生了民事...https://www.findlaw.cn/wenda/q_40669772.html
1.宠物医疗事故报警能解决吗报警不一定能直接解决问题。警方可能会提供协助进行调解,但需要注意的是,宠物医疗纠纷通常属于民事纠纷的...https://www.66law.cn/question/answer/72999895.html
2.第103期狗主人为狗打架闹至法院,结果如何?澎湃号·政务双方均为养狗人士,应该能够理解爱宠对于主人的重要性,原告李某清想为自己和自己的宠物“讨回公道”的行为合情合理,被告李某军暴力对待狗并上升到攻击他人的行为不但无法解决问题,反而加剧矛盾升级。此外,双方本是邻居,抬头不见低头见,更应相互理解、守望相助,学会换位思考,尊重他人合理主张自身权利的自由,矛盾不因事...https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29361870
3.学生工作网—四川文化艺术学院答:根据教育部、财政部2007年6月26日下发的《关于认真做好高等学校家庭经济困难学生认定工作的指导意见》(教财〔2007〕8号),家庭经济困难学生是指学生本人及其家庭所能筹集到的资金,难以支付其在校学习期间学习和生活基本费用的学生。各校均有家庭经济困难学生认定的具体办法。 http://xgw.sca.edu.cn/content/?1834.html
4.全国12315平台热线办理进度查询 请登录 2024年11月21日星期四 投诉公示 企业服务 您购买商品或接受服务 认为经营者侵犯您的合法权益 我要投诉 您发现违反 市场监管法律法规的行为 我要举报 您需要了解 市场监管有关法律法规 我要咨询https://www.12315.cn/
5.一次手术引发两场官司道格宠物医院赔偿款到位社会民生针对此事,记者采访了黑龙江海天庆城律师事务所的朱律师。朱律师表示,宠物医疗事故可以报案,由于宠物没有和自然人一样等同的“人身权”,在宠物医疗事故纠纷发生时,宠物主人只能以“物”的所有人的身份要求赔偿。 发生宠物医疗纠纷时,宠物主人与医院可以先尝试协商解决,双方实在无法达成一致时,只能通过到法院起诉的途径进行...https://www.dqdaily.com/2021-10/22/content_6024262.htm
6.宠物消费纠纷该谁管?三亚多部门联合协商解题据统计,今年以来,三亚12345热线受理涉及宠物行业纠纷办件达146件,投诉的问题包括宠物医疗费高、过度医疗、误诊、宠物医师无资质和宠物店销售的宠物名不副实等,但办件转派相关职能部门后,由于宠物行业作为新兴业态尚无立法,管理职责不清处理问题无法可依,造成了纠纷处理难。 https://m.yunnan.cn/system/2023/11/06/032822454.shtml
7.关于邻里的作文在访问过程中我们还了解到有些事件无法通过当事人双方调解、又不需机构介入,受访者普遍是通过第三方介入协调从而化解纠纷,为此我们调查了居民对调解员的一些要求,43%的人选择了调解员必须公正,46%的选择了调解员必须有良好的道德素质,40%的人选择了具有较强的沟通能力,6.7%的人选择了较高文化水平,6.7%的人选择...https://www.360wenmi.com/f/file097ww8ug.html
8.宠物店消费起纠纷110民警妥善解决7月31日下午,沙坪坝区110快处队民警接到报警称,在井口某小区宠物店,有一起消费纠纷,民警立即赶到现场了解情况。 原来,市民邱某经常在一家宠物店给自己的宠物狗,两只小泰迪洗澡,有时候狗的毛长了,还要给狗做一下美容剪一下毛,洗澡加剪毛70元,单纯洗澡35元。当日下午,邱某又来到该店,说给狗洗个澡,给其中一只...https://www.cqcb.com/dyh/government/dyh3687/2021-08-02/4333805_pc.html