买到“星期狗”消费者获“退一赔三”

买回来不到一周就出现严重身体状况甚至死亡的狗狗被称作“星期狗”。市民王先生就遇上了这种糟心事——他在某宠物店购买的宠物犬博美到家第二天发病，一周不到即死亡。北京市海淀区人民法院判决某宠物店构成欺诈，除退还王先生购犬费用6800元外，还要进行三倍赔偿，同时赔偿王先生医治和处理狗狗的各项费用共计3.1万元。

2021年10月，王先生在某宠物店花费6800元购买了一只白色博美宠物犬。次日晚上，博美出现持续呕吐反应，王先生赶紧带它到动物医院诊治。化验报告显示，该犬只感染了犬冠状病毒。博美犬在动物医院住院治疗3天后死亡。

王先生向法院诉称，在购买犬只过程中，宠物店从未出示过宠物犬的检疫证明、健康证明以及接种疫苗的记录，宠物店出售病犬违反诚信原则，应当按照“退一赔三”标准赔偿自己各项经济损失。

海淀法院审理认为，依照北京市养犬管理规定（2003年），销售犬类的单位和个人必须遵守的规定中包括“销售的犬有动物健康免疫证和检疫证明”。北京市动物防疫条例规定，从事动物收购、销售、运输的单位和个人，应当向所在区动物卫生监督机构备案。从事动物产品经营的单位和个人，应当记录动物产品的产地、生产者、检疫证明编号、购入日期和数量等事项，记录应当至少保存两年。宠物店作为经营者应当就其销售的博美犬向消费者提供合格检疫证明和健康免疫证明。

法院认为，宠物店提交的《动物检疫合格证明》载明“辽宁省鞍山市犬猫动物调运检疫实行一犬（猫）一证制度”，背面检测报告中的动物类别和品种显示为田园犬，而涉案犬只为博美犬；且《宠物健康免疫证》的第一页除“博美”字样和出生日期外，没有任何宠物身份信息，亦无健康免疫证号，宠物免疫记录页面上也没有有效的医师签字或医院盖章。宠物店提交的证据无法证明其销售的博美犬具有真实且有效的检疫证明和宠物健康免疫证明。

本案主审法官表示，依据消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。实践中，关于认定商品欺诈行为需要满足存在欺诈行为、造成损害结果、欺诈行为和损害结果之间存在因果联系三个条件。本案中，宠物店的欺诈行为符合消费者权益保护法第55条关于惩罚性赔偿的规定，故按照“退一赔三”标准补偿王先生的经济损失。此外，我国当前对所有犬实行强制性免疫政策，免疫接种过的动物发放统一的《宠物健康免疫证》，真实且有效的健康证在首页应有宠物的身份信息和健康免疫证号，宠物免疫记录页面上应有有效的医师签字或医院盖章。