当在网上购买宠物受骗时，消费者首先应当保持冷静，并立即采取行动以维护自身权益：
2.若卖家不予理睬或拒绝合理要求，消费者可以进一步向电商平台投诉，并依据平台规则申请介入处理。
3.消费者还可以向消费者协会或当地市场监管部门举报，寻求专业机构的帮助。
4.在维权过程中，消费者应保存好交易凭证、聊天记录、付款记录等证据，以便在必要时作为法律诉讼的依据。
网购宠物受骗后，保存证据是维权的关键。
2.特别是与卖家的沟通记录，要详细记录对方的承诺、解释及回复，以便在维权时证明自己的主张。
3.如果收到的宠物与描述不符或存在健康问题，消费者应及时拍照或录像作为证据。
4.消费者还可以向快递公司索要签收单，并保留好宠物的医疗记录或鉴定报告等，以全面证明自己的权益受损情况。
法律快车提醒您，网络购物维权过程中，消费者常面临诸多困惑。
1.责任主体确认难是一个普遍问题，由于网络交易的虚拟性，消费者往往难以直接找到真正的卖家或生产商。
2.消费者对网络产品的知情权有限，仅凭图片和文字描述难以全面了解产品真实情况，易引发产品质量纠纷。
3.诉讼管辖法院的确认也是一大难题，消费者与卖家可能分处不同地域，选择管辖法院成为一大挑战。
5.在证据调取上，消费者往往处于弱势地位，难以获取全面有效的证据来支持自己的主张。
因此，消费者在进行网络购物时，应提高自我保护意识，谨慎选择交易对象，并妥善保存证据以备不时之需。
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