更多人则认为电子签名的规则不明确，对电子签名人的行为缺乏规范，发生纠纷后的责任也难以认定。反观大众对第三方支付的态度和认知，虽然已经日趋成熟和信任，但一度也是在网络诈骗案例、网络转账风险频繁上新闻联播的年代中被教育出来的。
图片2017年，知乎用户对于第三方支付仍存在安全顾虑
2018年，《最高人民法院关于互联网法院审理案件若干问题的规定》得到审议通过，再次明确了电子签名在司法判决中的法律效力。同年，最高法推出“移动微法院〞电子诉讼平台，利用包括电子签名、人脸识别等技术，实现了诉讼各环节的在线化。
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