项目复盘的正确方法有:1、PDCA复盘法;2、GRAI复盘法;3、KPT复盘法;4、PDF复盘法;5、GRBARP复盘法;项目复盘的步骤有:1、回顾目标;2、评估结果;3、分析原因;4、总结规律。其中,项目复盘名列前茅步,“回顾目标”就是回顾项目结果是否与原定目标相吻合。
立项的时候我们都会定下总体目标,然后会将目标进一步细分为若干任务去完成它们。所以在项目结束后做复盘的时候,首先就要回顾目标,毕竟项目的目的就是实现目标。可以回顾一下项目结果是否与原定目标相吻合。
要认清我们回顾目标是项目真正希望达成的目标。不要把实现目标的手段当作目标或者是替代目标。举个例子说,挣钱本来是为了提升生活水平,生活幸福。但不知不觉间,目标从生活幸福就变成挣更多的钱。
回顾目标的时候,我们不妨问自己几个问题:
这一步我们需要还原整个项目最终的结果,并将结果与目标进行对比,找到实际的结果和原定目标之间的差别。这里的结果主要指的是突发情况和产生的问题。从失败中学习,所以我们也要从问题中找经验。那么同样的,也可以问自己以下两个问题。
改步交付成果是亮点和不足。
事实确定之后,就要着手开始诊断、分析存在差异的原因。这一阶段的目标是找出导致成功或失败的根本原因。在分析原因时,要把握一个原则,就是分析到位,因为分析原因是复盘的关键步骤之一,决定了复盘是否卓有成效。
原因可以拆分为主观原因和客观原因,主观原因是项目过程中由于自身问题导致的;客观原因是自己无法决定的突发状况。这一步可以问自己以下几个问题。
总之复盘时坚持两点:成功了,多想想客观因素;失败了,多找找主观原因。做到实事求是,客观地分析和评价。
该步的交付成果是成功的关键因素,失败的根本原因。
复盘的目的在于以史为鉴,核心目的是从以往行动中或者项目中学到经验教训,并将其付诸后续的改进,形成个人能力。因此,确定导致行动成败的关键原因,找出解决方案,总结出规律和经验,是整个复盘过程中最重要的步骤,关系到此次复盘是否真的能产生作用。