a.具备基本口语表达能力，能够与顾客进行简单的交流；
c.具备一定的销售技巧和服务意识，能够为顾客提供优质服务。
（3）个人素质：
a.热爱咖啡行业，具有良好的职业道德和团队合作精神；
b.工作认真细致、责任心强、积极主动、具有较强的抗压能力。
3、工作内容
（1）接待顾客：
在店内接待顾客，并根据他们不同的需求推荐适合他们口味喜好的咖啡饮品。同时要注意维护店内环境卫生和安全。
（2）制作咖啡饮品：
根据订单要求准确地制作各种类型的咖啡饮品，并且保证其口感和温度符合标准。此外还需要掌握奶泡调制技巧，为顾客提供高品质的咖啡饮品。
（3）销售产品：
根据顾客需求推荐相应的咖啡饮品和其他产品，并且积极主动地向顾客介绍瑞幸咖啡的优势和特色。同时要注意及时处理投诉和意见反馈，保证顾客满意度。
4、薪资待遇
（1）底薪：
瑞幸咖啡店员的底薪根据不同城市而有所不同，一般在3000元至5000元之间。
（2）提成：
店员还可以通过销售额来获取额外的提成。具体数额将根据个人表现而定，但是平均每月可达到1000元左右。
总结
如果你对咖啡行业充满激情，并且希望在一个充满活力和创新精神的公司中发挥自己最大潜力，请加入我们！作为一名瑞幸咖啡店员，你将会接受专业化培训，并且有机会晋升到更高级别的岗位。此外，在这里工作还能够获得优厚的薪酬待遇和良好的工作环境。
如果你符合我们的招聘要求，欢迎随时投递简历。我们期待着与你一起共同创造美好未来！
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