5位做空报告参与者讲述:我们是怎么调查瑞幸的

一份已经发布的做空报告,一份尚未发布的审计报告,将造假22亿元的瑞幸咖啡,逼上了绝路。

4月2日,瑞幸咖啡向美国证券交易委员会提交文件,称公司存在财务造假行为,用“自爆”的方式,引发了这场危机。

一位做空产业链上的人士对燃财经分析,浑水只是一个公开的做空平台,真实的做空势力(对冲基金)都会把自己隐藏在浑水后面——这份做空报告是匿名提交,只是由浑水代为发布。一般而言,对冲基金做空一家公司的目的是获利。做空的常见操作是:在发布做空报告之前,它们会向券商借入股票并高价卖出,然后发布报告对相应公司进行打压,在股价下跌后便以较低价格买入相应的股票归还券商,获取的利润便是买卖的价差。

这份神秘的做空报告,背后牵涉的当事人数量众多,有发布报告的浑水,有做空瑞幸的对冲基金,有参与访谈的行业专家,有执行调研的咨询公司员工,还有实地蹲点的实习生。据悉,做空机构动员了92名全职和1418名兼职,在全国45个城市的2213家瑞幸咖啡门店,录下了大量的监控视频,从10119名顾客手中拿到了25843张收据。

报告究竟由谁制作?哪些人参与了这项规模浩大的调研行动?他们的动机又是什么?

多个信源告诉燃财经,这份做空报告的实际制作方,是一家投资管理公司雪湖资本。雪湖找到了三家咨询公司——外资咨询公司ThirdBridge,本土咨询公司汇生咨询、久谦咨询,来完成做空所需的调研工作。其中,ThirdBridge协助早期的专家访谈环节,汇生咨询和久谦咨询执行后期的实地调查环节。截至发稿前,燃财经暂未得到这四家机构的回应。

这份89页的做空报告,有周密的调查、详实的数据、精确的测算,彻底揭穿了瑞幸造假的谎言。

燃财经采访到了5位直接或间接参与针对瑞幸咖啡的做空报告的人士,他们讲述了自己经历的整个过程。

需要再次强调的是,做空是一个正常的市场行为,做空能在一定程度上帮助市场淘汰劣质公司、降低系统风险。外界不应该抨击有理有据的做空机构和调查公司,而是应该对造假的公司进行追责。当然,如果做空参与者在取证过程中采取了不合理甚至不合法的手段,也应该承担相应的后果。

01.做空报告+审计,是瑞幸自爆的根本原因

Miky,接近瑞幸咖啡做空行动的知情人士

其实,猎杀在去年夏天就开始了。瑞幸咖啡上市前,圈子里都不看好,所以上市了就成了一个做空标的。

我不是雪湖的人,但据我所知,雪湖一开始自己雇了几十个人去门店数人头,发现不正常,于是就开始看空。结果瑞幸的股价一直涨,导致被逼空(指多方以不断拉动上涨迫使空方平仓),然后雪湖就开始联合国内的两家咨询公司做大规模调查。谁知道瑞幸的股价还涨,于是雪湖就把做空报告大量发送了,浑水只是其中收到报告的一家。

瑞幸现在自爆,是迫不得已,是卡在了年报上。自爆的根本原因,是做空报告+审计。

在这个案子里,安永很关键,因为安永是瑞幸的审计方。只要安永能在瑞幸的年报上签字,那么瑞幸就可以不用自爆,但没想到安永不松口,不松口的原因是做空报告和审计底稿。

审计是个大麻烦,没搞定就是死路一条。做空报告出来后,安永就在聚光灯下了,不敢出差池。我看安永已经出来公开回应了,说审计工作尚在进行中,但安永不会对年报签字了,因为窟窿太大。安永只要不在年报上签字,那就不用承担责任,安永只对年报负责。

有一个非常关键的点,目前很多人没有注意到,就是从去年开始,香港证监会等机构获准调阅内地审计底稿,也就是说,大陆在境外上市公司的审计底稿可以送香港了,这是个大杀器。这意味着作假成本更高,所以审计事务所都不敢放水了。

我觉得瑞幸可能是不懂审计底稿的事。等要做年报了,才发现大事不妙,不然不会那么粗糙地作假,让人有心掩盖都盖不下去。

但这次安永是有可能不会被追责的,因为季报不用审计,安永只要咬死造假是2019年的事,那它就没有责任。

其实业内人士都能看明白,现在瑞幸的策略是让COO背锅,其他人切割。

另外,瑞幸现在的资产根本不值钱。门店不是自有,唯一能卖的是咖啡机,但咖啡机大部分被抵押了。

今年瑞幸做过增发和发债,这些承销商很难逃避责任,买债的机构可以起诉他们。我看已经有股东开始起诉承销商了。

瑞幸现在就只有几条路,大概率会退市。一是年报发不出来,可以申请延期,但要看交易所批不批,不批就要180天大限,如果股价跌破1美元,30天退市。二是被监管确认造假,为了保护投资人,监管喊停交易,变相退市。

02.专家访谈在去年8月就开始了,ThirdBridge帮助雪湖寻找专家

Aaron,参与访谈的行业专家

2019年8月的时候,ThirdBridge找到我,想跟我做一个专家访谈,来了解瑞幸咖啡。ThirdBridge是一家总部在英国伦敦的外资咨询公司。

所以至少从去年8月开始,针对瑞幸咖啡的做空就已经开始了,当时瑞幸咖啡的股价是20多美元。

我理解的是,当时雪湖的计划是先找一批行业专家,通过专家访谈,来对瑞幸咖啡这家公司有个整体的研判。确定看空策略之后,专家论证通过,再让咨询公司启动实地调查。因为在调研投入这么大的前提下,前期采用专家访谈的方式,成本会更可控,我个人觉得这是一个相对保守的做法。

他们的问题比较宏观,基本都是整体上是否看好瑞幸的商业模式,然后会有一些具体的提问。当时我的看法是,不看好瑞幸的一些运营数据,比如每天的出杯量数据应该没有那么大,它的运营成本应该要高于他们自己公布的数据。起码从单店而言,我没看到它有任何达到盈亏平衡线的可能性。所以瑞幸不可能通过店面数量的扩张,把运营成本降低。当时我给出的意见是,瑞幸的商业模式是能够被证伪的。

我应该只是参与访谈专家中的一个。他们前期肯定做了大量的访谈,观点得到一定支撑之后,才会有针对性的对那几个点来进行调研。

03.招募实习生,在全国40个城市400多家瑞幸门店统计客流

Eason,参与调查的知情人士

瑞幸的调研项目从去年12月份开始做,一直做到除夕前。

当时雪湖找到久谦,给了一份名单,让久谦在全国40个城市400多家瑞幸门店统计客流,每个门店一共需要统计三天(工作日加周末一天)。为此,久谦开始在全国招实习生,实习生的工作量很大,需要从开门一直数到晚上结业,统计整体的客流量。

公司培训时,会教给他们一些话术:比如我们是大学生,要写论文,学校没有网来店里坐一下,或者是我在店里等同学等等。遇到被店员询问的情况,下午就会换一个人过去。碰到一些自提店不能堂食,实习生只能像私家侦探一样在马路边上或者附近站一天,进行偷拍和计数。

这些实习生每天早上要提前到门店,到了要在小程序上打卡,这个小程序甚至能实时获取实习生的地理位置信息。每天统计结束以后,实习生需要把手里的数据和图片上传到百度云盘,交由久谦的另外一拨雇员重新看这些录像,整理好之后再把数据给到雪湖。

久谦内部的每一个动作都会留档,还会出详细的执行证明文件。鉴于公司的“谨慎”,在招实习生的时候,一部分是以公司名义去招,一部分是以久谦手里的空壳公司名义去招。

对外统一的招人口径是让实习生们研究瑞幸的客流信息,做内部的市场调研,不会对外公开。

一开始实习生只需要数客流。大约两周后,雪湖去抽查,发现有一些数据和雪湖自己员工统计的情况不太一样,这导致雪湖很不满意。雪湖和久谦生气的沟通数次后,久谦就开始要求实习生在店内偷偷安装摄像头。

久谦服务过的比较大的客户有红杉资本、大钲资本,久谦之前甚至还给瑞幸做过CDD(尽职调查),给出的结果都是要投,之后却接了做空调查的活儿。

即使是这样,久谦在这个案子中其实也没有赚到什么钱,调查一个店的成本很高,仅人力成本方面,三线城市200元/天,二线城市240元/天,一线城市300元/天。后面开始偷拍之后,招实习生非常难,公司给出的条件是,如果能连续出勤,工资会有涨幅,再加上摄像头的成本,一个店根本赚不到多少。

04.调查瑞幸的项目招人很难,人员流动性很大

Sam,参与调查的知情人士

自从接下瑞幸这个案子后,久谦从去年12月份就开始发招聘通知招实习生。

久谦发布的招聘启事受访者供图

在做瑞幸案子的过程中,有人质疑这种做法的合法性,也有人称这个项目是烫手山芋。

久谦主要做CDD,当某家PE或者VC想要投资A公司时,一般会委托久谦进行调查。久谦可能会去找A公司的人进行访谈,也可能会去找A公司所在行业的其他竞品公司的高层或者员工进行访谈,按小时付费。这里面很多可能会涉及到商业机密,大部分人是不愿意对外说的。

久谦的客户大都是PE和VC(CDD),以及一些知名五百强、互联网巨头客户(企业战略咨询项目),但是我也没想到,它会接做空调查的项目。

05.在店里记录订单和客流,实习生应聘零门槛

Anne,参与实地蹲点的实习生

入职后我才知道,我们是要去瑞幸咖啡的门店蹲点,调查瑞幸的订单量和客流量。

负责管理我们的,是招聘我们的当地领队,但领队背后的甲方,应该是汇生咨询,因为工作群中有汇生的人,他们会监督领队的工作。

当时应聘几乎是零门槛,没有任何要求,所以我去了之后发现兼职者从未成年到中年,各个年龄段的人都有,年纪最小的只有16岁。

我们的任务,是在店里记录订单量和客流量。当时一起入职的兼职,第一批有四五十人,一个店派一个人,上海地区一共88家店,我一共调查了两家店。如果这个调查员记录的数据不完整或者被查出来人不在店内,就会招聘新的人员在别的日期再对这家店进行统计。

按照要求,一人拿多杯算一杯,多人拿一杯算一杯,一个外卖袋子算一杯,但是兼职有很多按照自己方法来算的,比如听来单的声音统计。现场记录主要分两种,一种是在纸上画正,一种是用手机计数器。现场基本没有出现兼职被赶出去的情况,但有的纯外带和外送的店,没有座位,兼职会在外面站一天。

但是我们的兼职不包括录视频,因为瑞幸咖啡店没有充电口,一个充电宝也不足以录十二个小时视频。

兼职上岗后的第二天,汇生方面派了员工到店里抽查兼职的情况,发现了一大批渎职的兼职,领队赶紧到没有甲方(汇生)的群里监督兼职,并对第一批被查出来兼职不在岗的店的数据进行返工重做。本来去年12月2日、3日、7日三天就能搞定所有店,最后到12月19日还有几个店没做完。

我们的工资是领队核对数据过后才发。核对过后,又过了大概十来天才发,对方给出的理由是公司要财务审批。这种社会兼职一般是隔天结工资,结果这次隔了十来天。

这次的领队,要负责的事情很多,其中还有核对业务。兼职需要每个小时把数据填进问卷里,数据导出来就有十二个小时的数据,由于很多兼职填错,给领队增添了非常多工作量。

从调查的过程来看,我觉得领队是不太专业的,毕竟他们只是做具体的执行。作为甲方的咨询公司人手有限,要调查那么多店,也只能外包给当地领队了。但最后出来的做空报告,确实还是非常专业的。

其实很难得看到咨询公司做项目是找上包工头、零门槛招社会兼职的。一般的咨询公司都是招在校生做PTA(兼职项目助理),厉害的咨询公司的PTA,不给工资都有人抢着干。去年11月25日,汇生还在招PTA做瑞幸项目,后面发现人手不够,只能开始招兼职。

*应受访者要求,Miky、Aaron、Eason、Sam、Anne均为化名。

THE END
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