在京东平台上,商家应该如何规范评价回复的要求?()

B.针对不同的评价内容,进行分类回复

C.回复内容要简洁明了,针对性强

D.重视客户的反馈,积极解决问题

E.对所有评价都进行详细的解释和说明

第1题

A.在商家后台回复即可

B.在商家后台回复后及时尝试联系顾客邀请删评

C.顾客的主观评价不用在乎

第3题

A.申诉评价需要提交什么资料

B.如何申诉评价

C.如何回复用户评价

第4题

A.安抚买家,并且催促仓库尽快退款入库

B.售后核实货物已经收到,操作退款买家

C.实际货物是拒收的,物流公司录入签收,联系物流提供拒签凭证,并且告知买家拒签原因

D.直接回复买家未收到货,要买家等待

第6题

A.商家遵守了天猫规范

B.商家的行为属于正确行为

D.以上说法均不正确

第7题

第8题

A.客服违背承诺

B.泄露顾客信息

C.聊天中发送其他平台的信息

D.引导顾客去其他平台购物、货发送其他平台链接

E.恶意嘲讽、辱骂顾客

第9题

A.加强执法,督促执法部门积极履职

B.加大对经营者侵权行为的处罚力度

C.完善立法,进一步规范商家行为

D.完善社会监督,消协、行业协会、媒体等形成合力

E.加强教育,增强消费者的维权意识

第11题

1.搜题次数扣减规则:

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

3.搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

THE END
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2.618购物节淘宝店家回复顾客好评的话术经典好评话术一般会对商品进行好评,之后商家也会回复你一些感谢的话。关于电商好评回复话术你知道的有多少呢?下面是...https://bbs.openke.cn/thread-488139-1-1.html
3.京东商家后台怎么登录,京东商家后台怎么看评价对于消费者的评价,商家可以进行回复。回复评价是商家与消费者沟通的重要方式,通过积极回复评价,商家可以表达对消费者的感谢、解释问题或提出解决方案,从而增强消费者的信任感和满意度。 5. 数据分析与优化 除了查看和回复评价外,商家还可以利用京东商家后台提供的数据分析工具,对评价数据进行深入分析。通过分析好评和差评...https://www.lbdj.com/zixun/369038606.html
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2.每周文娱观察2017.2.1734、京东商家资质审核2日后收费,申请入户先交300元 京东发布《资质审核外包项目上线公告》,公告表明,自2017年2月16日起,京东对商家的资质审核将外包给专业第三方机构,机构将对商家的入驻和品牌资质进行审核,并提供入驻指导。相应地,商家需要支付一定的费用给第三方机构。新入驻商家须缴纳审核费用300元(一个品牌),而后...http://www.leshanvc.com/cygc/23764.html
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8.在京东电商平台,如果商家遇到不合理差评,以下哪种做法是最合适的...C.商家联系消费者了解问题,称为其解决问题。问题解决后,辛苦消费者修改一下评价 点击查看答案 第5题 朱允炆在男装店购买商品后,因为商品质量差给了差评。小黑一时气愤,在评价回复里做了以下回复:“ 这位消费者会员名“朱允炆”在我家买了衬衫后一直要求优惠,收到货后又要求好评返现,不返现就给我们差评。请各位...https://www.educity.cn/souti/p5dh2cn9.html
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