根据《2021年中国宠物行业白皮书》（以下简称《白皮书》）数据显示，2021年中国城镇犬猫数量为11235万只，比2020年增长11.4%。同时，《白皮书》还显示，城镇宠物（犬猫）主6844万人，比2020年增长8.7%。
近年来国内越来越多的商场开始奉行“宠物友好”理念，这意味着它们不排斥、接纳并欢迎宠物进入商场空间。为了满足宠物主人的需求，这些商场通常会为宠物提供各种便利设施。
国外的“宠物友好型”商场已经非常成熟，它们通过提供各种宠物设施和服务，让人们和宠物可以更加愉快地购物和消费。尤其是社区商业，拥有庞大的宠物消费人群基数，潜力无限。
泰国-CentralFestivalEastVille
将宠物当作家人
曼谷的CentralFestivalEastVille是一个非常受欢迎的购物中心，它于2015年11月正式开业。这个购物中心采用“商业+街区”的建筑形态，为消费者提供了一个非常舒适和愉悦的购物环境。它被定位为一个以自然为主题的社区型家庭购物中心。
CentralFestivalEastVille的建筑设计非常独特，它在一层的半户外立体街区栽种了大量的绿植，还原了野性而又原生态的丛林特色，让人仿佛置身于热带雨林之中。
作为一个以自然为主题的社区型家庭购物中心，CentralFestivalEastVille非常注重家庭消费体验，不仅满足了人们的购物和娱乐需求，还兼顾了家庭消费者以及他们的宠物的消费需求。
在这里，毛孩子是与熊孩子一样被关爱的尊贵客人。甚至商场张招贴的海报上也可以读到它对毛孩子们的告白：
TheFamilyShoppingExperience.EvenPetsEnjoy…（购物全家乐，宠物也开心）
CentralFestivalEastVille结合自然生态和宠物元素，为宠物主人和宠物提供了非常全面的设施和服务。包括宠物超市、宠物诊所、宠物公园、宠物学校、宠物厕所、宠物推车、宠物杂志、宠物摄影……
CentralFestivalEastVille的宠物友好设施和服务真的非常周到和细致。商场为携带宠物的客人准备的宠物活动区域及其配套设施：宠物推车、自动喂食机、宠物卫生间等等。总的来说，CentralFestivalEastVille不仅为人们提供了优质的购物体验，也为宠物和宠物主人提供了一系列的便利设施和服务，创造了一个人与宠物共享快乐时光的空间。
这里甚至有一家狗狗咖啡店，不是那种进去撸狗的咖啡厅，而是特地为狗狗制作饮品和点心的咖啡店。
美国-绿山购物中心
创办宠物节：“毛孩子”当主角
通过将宠物作为“主角”庆祝节日，绿山购物中心成功地将人与宠物之间的关系变得更加紧密，同时也为宠物主人提供了一个愉快的购物和社交体验。
活动现场准备了狗狗游泳池、还有各种狗狗爱吃的零食，免费的试用装，保证让每一个“毛孩子”都玩得开心。
美国绿山购物中心举行的宠物节活动，将人与宠物之间的情感联系推向了新的高度。包括狗狗穿搭比赛、照相亭和照片展台、漫画活动等。活动的背景音乐都来自于艺术家的现场演奏。
美国绿山购物中心的宠物节活动，将特色餐饮服务和购买宠物用品结合在一起，为居民打造一个难忘的“亲子”节日。通过活动的举办，不仅拉动了商场的消费增长，也促进了社区居民之间的交流与互动。相信在未来的活动中，绿山购物中心会继续为社区居民带来更多有趣、有意义的体验和服务。
韩国-Starfield
引入一站式宠物主题主力店
由韩国新世纪集团与美国塔博曼亚洲共同投资10亿美元开发的StarfieldHanam，是韩国巨无霸美式购物主题公园的代表。它拥有超过15万平方米的营业面积，可容纳数千人同时参与体验。该主题公园以“体验、发现、享受”为核心价值，结合了娱乐、购物、餐饮等多种消费元素，为消费者带来全新的购物体验。
作为一家宠物友好商场，商场在设计和规划中充分考虑了宠物和宠物主人的需求。除了在各走廊处设置“文明携宠”的宣传牌，提醒宠物主人要携宠方便并且保持环境卫生外，还在洗手间位置专门设置了人宠专用休息间。这个休息间不仅提供了方便的空间，让宠物主人可以在不干扰其他客人的情况下照顾宠物，还为宠物提供了舒适的休息环境。同时，商场还细心的在休息间内设置了宠物垃圾桶以及宠物排泄所需要的拾便袋和卫生纸巾等，方便宠物主人及时清理宠物的排泄物，保持商场的卫生和整洁。
往里走店内则是以猫狗的食品用品、以及洗浴寄养服务为主。
这家宠物友好商场的超市内有两个特色宠物食品区，一个是宠物烘焙室，另一个是宠物鲜食区。宠物烘焙室是一个展示各种宠物烘焙产品的橱窗，这些烘焙产品由商场的专业厨师精心制作而成，包括各种口味的宠物蛋糕、饼干和甜点等；宠物鲜食区则是一个展示各种宠物鲜食的区域，这些鲜食包括各种口味和种类的宠物鲜食，如肉酱、鸡肉、牛肉等。
这家宠物友好商场在内部宠物美容和宠物销售方面均采用了独立空间的设计。其中，宠物美容区域设计风格非常独特，充满了“公主范”，从装饰到布局，每一个细节都充满了精致和优雅。
在宠物销售区域，商场为每一只宠物都设置了一个独立的透明玻璃小窝。这些小窝不仅为宠物提供了宽敞的空间，还确保了宠物的安全和卫生。每个小窝都配有舒适的水盆、窝垫、玩具以及狗厕所等设施，充分考虑了宠物的生活需求。同时，为了方便宠物主人选购宠物用品，商场在墙壁上设置有专门的宠物清洁用品展示区。这些清洁用品都是一犬一用，保证了每只宠物都能够得到专业的护理。专人定时打扫该区域，并做好详细记录，确保了商场的卫生和整洁。
在商场的一隅，紧邻宠物烘焙区域，商场还特意设置了一个携宠休息区。这个休息区为宠物主人提供了一个安静舒适的场所，让他们可以在这里小憩、交流，同时也可以观察和了解宠物的需求。不少宠物主人都喜欢推着宠物婴儿车出行购物，这个休息区也为他们提供了一个方便的场所，可以轻松地照顾到宠物。
当然，在宠物线下布局的同时，完善搭建优美舒适的线下环境变得尤为重要。
来自韩国EmartMolly’s的品牌事业部部长金成根对中国宠物行业的进步表示了肯定和赞赏。他观察到，中国的宠物店在店面商品的摆放、陈列、氛围的打造和店员服务等方面都有了显著的提升。
金成根认为，与韩国相比，中国在繁育空间方面的还有很大的发展空间。在韩国，活体空间对于温湿度管理非常严格。