1、在洗衣机运行的时候打开盖子，机器会报E2提示用户，合上盖子就好了。
2、若是合上盖子重新启动后还是出现E2报警，就检查透明盖上的右边有一块小磁铁，用来控制盘座内的磁簧开关，看看是否是小磁铁掉了或磁簧开关坏了。
3、如果经过以上检查还无法解决，可以咨询去专业的报修人员。
三、卡萨帝洗衣机使用注意事项
1、洗衣机不要放在潮湿的地方
虽然使用洗衣机需要用到水，但是在放置洗衣机的时候，一定不要放在潮湿的地方，否则洗衣机的内部电机和金属可能会因为水汽而生锈。同时，也要注意摆放位置的通风情况，如果通风不佳则会造成湿度过大，一样会对内部器件造成损坏。从而减少洗衣机使用寿命。
2、洗涤前需要检查
在使用洗衣机洗涤衣物前，首先需要检查有没有将衣物张的硬币等杂物取出。同时，带有金属钮扣的衣物需要把钮扣扣上，并将衣物翻转，使得钮扣不外露。这样可以有效防止洗涤过程中金属等硬物损坏洗衣机内桶。
3、洗涤时衣物放置要适量
很多人会选择将衣物攒起来一起洗，觉得这样方面又快捷。但是，使用洗衣机洗衣时，需要注意洗衣机单次洗涤的容量也是有讲究的。波轮式洗衣机的实际洗涤量为额定容量的80%时(如10kg容量放8kg衣物)，滚筒式为60%时(10kg容量放6kg)，其洗涤效果最佳。因此，在下次使用洗衣机的时候，一定要确保衣物适量。
4、不用高泡沫洗衣液
高泡沫洗衣液的清洁度较强，可以深层去污，适用于油渍较大的衣物，但有时高泡沫洗涤剂也会影响电脑主板检测，造成衣服洗不干净，或者重复漂洗。同时，高泡沫的洗衣液也会对洗衣机产生损害，应该使用低泡、高去污力的洗衣液。
5、洗衣机用完不要马上盖上
很多人用完洗衣机就顺手合上了洗衣机的盖子，这种行为不利于洗衣机内残余的水分蒸发，会造成病菌的快速滋生。小苏建议，洗衣机用完后需要先风干，等内桶晾干后，再合上盖子。同时，如果是滚筒洗衣机的话，小苏建议还要把镶嵌在前门垫圈里的水分擦干。
6、洗衣机也需要定期清洁
洗衣机的内桶其实是一个藏污纳垢的地方，必须经常清洗，否则会滋生细菌，使得洗出来的衣物都沾染细菌，甚至引发皮肤疾病。因此，建议洗衣机每个季度清洗一次内桶，有效防止细菌滋生。