中国发展基金会曾发布报告显示：到2022年，中国65岁以上人口将占总人口的14%;到2050年，中国老龄化程度将达到峰值，65岁以上人口将占到总人口的27.9%。
在老龄群体中，有一个特殊的群体——失能、失智老人。他们大多身患若干疾病，无法离开床榻，就连洗澡这样最基本的清洁需求也很难得以满足。居家养老服务对失能、失智老人的关怀演变成了一种尊严给予。于是,帮助他们清洁的“上门助浴”服务应运而生。在长沙，有创业者观察到了这项服务需求，开始提前布局。
现场
“一个人还真的就洗不了”
在地上铺一张防水垫，将自行携带的浴缸组装好，尤其是排水管得接好;
趁为浴缸注水的间隙，工作人员开始配合着为老人脱厚重的衣服，并做基本的检测，比如给老人测量血压、心率等;
之后，工作人员用浴巾将老人的身体包裹好，避免着凉，这个过程还要让老人在洗浴时感受到充分的尊重，需要时不时地在老人的耳边说话，告知下一步骤的具体内容;
给女性老人助浴，洗上半身时，男性工作人员自觉地用毛巾将视线挡住，然后配合着为老人洗脚，当洗浴私处时，男性工作人员出门，等到里面整理完毕再回来继续下一步工作。
“说真的，一个人洗还真的就洗不了。”一位曾上门为失能老人提供助浴服务的从业人员向今日女报/凤网记者详细介绍全过程时表示，每次为一位失能或失智老人洗浴至少需要三个工作人员，“有时候老人看着瘦，但衣服穿得厚重，脱衣服不仅要脱得快，防止老人被冻，更要竭尽全力地温柔操作，不让老人受惊，这是个技术活”。
一线
应运而生的助浴服务
今年35岁的翁学辉2013年从家乡福建来到长沙，目前在长沙芙蓉广场某写字楼里一边开着手工生意，一边尝试探索着“上门助浴”的居家养老服务项目。
上门助浴是翁学辉无意间在抖音看到的。他联想到家中老人的境况，认为这是个有前途的事。
从思考到决定，他只用了15天，然后就带着员工奔赴河南学习专业技术，还采购回了一些设备。
翁学辉的“上门助浴”每人次收费为180元，要求有包括老人家属在内的至少3个人在场，如果家属选择不留人，就需要额外支付一份人工费。
“因为风险太大了，我们要提前签署协议。”翁学辉告诉记者，在开始这门业务前，他咨询了多家保险公司，没有机构表示能为老人洗浴中的意外提供保险支持，“所以每次接到一个订单，我都要再三向家属确认老人情况以及老人家属情况，同时以协议的方式进行风险规避”。
令他印象最深刻的是他接的第一单，为一位将近90岁的失能老人服务。老人非常脆弱，只要稍微一触碰，就开始叫喊，老人家属站在一旁说：“没事，你们洗。”翁学辉的心情很复杂。当洗完后，老人脸上洋溢出笑容，表示非常感谢。那一刻，翁学辉真的觉得给老人洗澡可以给予他们尊严。
翁学辉告诉记者：“大部分家庭并没有成为回头客，普遍还是认为花钱为老人购买周期性的助浴服务没有必要，这确实是一笔不小的开支。而真正能负担起高端机构养老服务的家庭也不会选择‘上门助浴’。”
在国内，有城市已开始助浴试点。如浙江平湖通过政府购买方式，为97位有需求并经评估适合助浴的居家失能、半失能老年人提供上门助浴服务;青岛也通过政府买单的方法面向75岁以上、低保及困难群体开展助浴服务;在上海，社区配套的助浴服务已进行多年。
声音
深入推进长期护理保险制度试点
2022年1月，湖南省医疗保障工作会议明确，深入推进长期护理保险制度试点，鼓励有条件的市州，按照国家统一规范开展先期调研和数据测算，为将来扩大试点范围做好准备。
“长期护理保险的推出意义重大，助浴服务是居家养老的一项手段。”湖南女子学院社会发展与管理学院副教授秦阿琳博士介绍，社区照护服务是一个主流的趋势，尤其是随着国内社区养老模式的完善，居家养老具有很强的发展潜力，“家庭的消费能力与企业的盈利短板限制了居家养老服务的发展，长期护理保险的推出可作为补充”。
2020年9月，经国务院同意，国家医保局会同财政部印发《关于扩大长期护理保险制度试点的指导意见》，湖南省湘潭市位列其中。
新闻多一点《《《
日本政府依托“看护保险制度”，引入多元化主体参与养老，对被保险人因为年老、严重或慢性疾病、意外伤残等，导致身体上的某些功能全部或部分丧失，日常生活能力丧失，住安养院接受长期康复和支持护理，或在家中接受他人护理时支付的各种费用给予补偿。其中，居家养老沐浴是该制度中的一项服务。