6月11日15时许，助浴师李平菲和同伴尚凌震带着专业的设备准时来到84岁老人张云兰的床边。此前，他们曾多次来到这家养老院为失能老人洗浴。
“姨，我是助浴师，一会儿我给你舒舒服服洗个澡，现在先量个血压和体温。”李平菲边和老人说着话，边熟练地为老人测量血压和体温，而另一位助浴师则忙着准备洗浴前的其他工作。他们对老人身体状况进行评估，在确认血压、体温正常之后开始为其洗浴。
老人躺在床上，不方便移动，怎样完成洗浴呢？记者看到，助浴师将助浴床放在床的一边，帮助老人轻轻翻身，助浴床就铺在了老人的身下。随后，助浴师用气泵把助浴床吹起，老人舒适地躺在床上等待洗浴。接着，他们一边为老人脱去衣服，细心地盖上浴巾，一边从洗手间接温水倒入洗浴桶里，开动电源进行保温，洗浴工作正式开始。
两位助浴师分工合作，李平菲手拿花洒为老人洗浴，而尚凌震则在一旁辅助，两人忙而不乱，整个洗浴过程有条不紊，他们动作娴熟不失温柔。老人舒服地躺在“水床”上，洗浴过程中，助浴师还和老人聊天，老人脸上挂着幸福的笑容，嘴里还一直说着感谢的话语。“很好，舒服。”尽管老人只是简单地说了几个字，但足以说明此次助浴服务，老人很满意。
记者注意到，两位助浴师的脸上早已布满汗珠，衣服也被汗水浸湿了，在为老人全面洗浴之后，他们将洗浴床上的水排放掉，再次用清水为老人清洗。待一切步骤完成后，他们将洗浴床放气，并为老人擦干身体，盖上干净整洁的浴巾，将洗浴床从老人身下抽出，为老人穿上干净的衣服。他们的细心、耐心，体现在每一个细节中。
接单增多，助浴师紧缺
今年32岁的李平菲是一位郓城姑娘，大学学习护理专业，毕业后，便在银川的一家医院从事护理工作，这一做就是8年。去年，她辞去了稳定的工作，回到家乡创业，把助浴服务项目引进菏泽，想让家乡的老人都能享受到助浴服务。
李平菲介绍，她的选择不是盲目的，而是对菏泽市的人口情况进行了调研，菏泽60岁及以上人口为160多万人，65岁及以上人口为120多万人，其中失能半失能老人13万多人，所以助浴项目市场前景广阔。“因为助浴在菏泽属于新兴行业，目前，助浴师非常紧缺，希望更多有爱心的年轻人加入团队，一起为老人服务。”李平菲说。
据调查，目前，洗澡问题是失能或者半失能老人面临的普遍问题，也是老人的痛点，这些老人连最基本的卫生都无法解决，特别是长期卧床的，护工或者家里人只能为其擦拭身体，无法洗澡；半失能老人可以坐在卫生间进行淋浴，但这样老人的身体不能得到彻底清洁，身上会有异味，还容易滋生褥疮。“助浴让失能半失能老人躺在床上泡澡，身体可以得到彻底清洁，也减轻了褥疮的发生。”李平菲说，在为服务洗浴过程中，助浴师会对老人进行心理疏导，如果遇到患有高血压、糖尿病的老人，会进行饮食上的指导。
今年3月，助浴项目落地菏泽，李平菲目前已经服务了近100位老人，在服务过程中，老人感觉非常好，这给他们带来了极大的鼓舞。现在天气越来越热，老人洗浴的需求也增多了，李平菲接单越来越多，她希望有更多的爱心人士加入，更好地为老人服务。