养老服务|粤港澳区域康养拾贰月刊:广东发布养老民生计划,发展普惠性养老服务

●省级:广东发布“民生十大工程”五年行动计划;

●市级:东莞保障民生发展,发布《东莞市养老机构资助办法(修订)》;

●企业:深圳作为科技智能养老机器人在新疆金鹤老年公寓投入使用;

●项目:泰康之家·禅园举行奠基仪式;

●案例:广州市松鹤护理院;

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省级政策

1、广东发布“民生十大工程”五年行动计划

12月11日,广东省人民政府发布了《广东省“民生十大工程”五年行动计划(2023—2027年)》,其中涉及养老领域民生工程:推动社会力量参与提供基本养老服务,发展普惠性养老服务,扩大优质养老服务供给,基本建成覆盖全体老年人、权责清晰、保障适度、可持续的基本养老服务体系。

【政策解读】积极应对人口老龄化,推动各方力量参与养老服务业,加大多层次、多样化养老服务供给,强化保障民生能力,满足日益增加的养老服务需求,增强老年人的获得感、幸福感。

2、广东加强都市协调发展,印发《广州都市圈发展规划》《深圳都市圈发展规划》《珠江口西岸都市圈发展规划》《汕潮揭都市圈发展规划》《湛茂都市圈发展规划》

12月19日,广东省民政局印发《广州都市圈发展规划》《深圳都市圈发展规划》《珠江口西岸都市圈发展规划》《汕潮揭都市圈发展规划》《湛茂都市圈发展规划》,全方位整合都市圈康养休闲资源,推动医、养、旅、食、体等多业态融合发展。

【政策解读】广东加快提升都市圈医疗基础设施,深化卫生健康合作,扩大优质医疗资源覆盖面,提升都市圈人民健康素养,着力打造健康都市圈。

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市级政策

1、东莞保障民生发展,发布《东莞市养老机构资助办法(修订)》

12月19日,东莞对因新建或改扩建而产生的新增床位,按每张床位补贴12000元的标准给予补贴。属于医养结合机构的,在上述补贴标准的基础上上浮50%。床位建设补贴发放分三年支付,第一年支付40%,第二、三年各支付30%。养老机构收住本市户籍或在东莞领取养老金的非莞籍老年人,按照每人每月200元的标准给予补贴。五星级养老机构按照15万元的标准给予一次性补贴,四星级养老机构按照10万元的标准给子一次性补贴,三星级养老机构按照5万元的标准给予一次性补贴,评定为国家级养老机构的,在上述补贴标准的基础上增加10万元进行补贴。

【政策解读】本次修订在建设补贴、运营补贴、星级评定补贴上的标准未做调整,但明确了“医养结合机构”概念的内涵,并明确指出公建民营或公民合建项目可参照本办法给予资助。

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企业舆情

1、作为科技智能养老机器人在新疆金鹤老年公寓投入使用

12月5日,深圳作为科技智能行走机器人、便携式洗浴机、大小便智能护理机器人、电动脚踏机等智能养老机器人在新疆库尔勒市金鹤老年公寓投入使用,为金鹤老年公寓高龄、失能、失智老人提供方便、高效、舒适的康复训练、智能洗浴等服务。

2、深圳市顶佳医疗科技有限公司加入广东省居家养老服务协会

12月6日,深圳市顶佳医疗科技有限公司受邀加入广东省居家养老服务协会。顶佳医疗旗下品牌ZLO宙龙,作为智慧AIOT数字健康行业的优秀品牌,始终专注“互联网+智慧养老”领域。顶佳医疗受邀加入广东省居家养老服务协会,将有利于双方加强合作,依托双方的优势,引领广东省乃至全国智慧养老远程监护服务行业长远发展。

3、广东省养老服务业协会与贵州省养老服务行业协会签订康养旅居战略合作协议

12月12日,广东省养老服务业协会与贵州省养老服务行业协会签订康养旅居战略合作协议,进一步加强两省养老服务行业的交流与合作,共同推动养老旅居事业高质量发展。广东省养老服务业协会扎根粤港澳大湾区近10年,目前有500多家会员单位,与贵州省养老服务行业协会推动黔粤两地旅居康养平台建设,建立省级旅居养老互通机制。

4、惠州惠康康养公司开办的首家医养结合机构的惠康康养中心二期启动

12月27日,惠州惠康康养服务有限公司开办的首家医养结合养老机构的惠康康养中心二期启动,项目以嵌入式的方式与惠州惠康医院达成紧密合作相辅相成,是一所集医养结合、术后康复、安宁疗护、上门护理、家庭医生、智慧养老为一体的具备专业“医养护康”的综合性特色养老机构。

5、深圳作为科技携手吉林谦福康养开设通江街道综合养老服务中心开业

12月27日,深圳作为科技有限公司携手吉林合伙人谦福康养开设的首家综合康养社区——通江街道综合养老服务中心盛大开业。作为科技工作人员的现场演示了大小便智能护理机器人、便携式洗浴机、智能行走机器人等产品的功能特点、工作模式、操作方法等。通江街道综合养老服务中心的开业标志着深圳作为科技市场战略迈出重要一步。

6、深圳幸福健康集团与香港仁爱堂有限公司举行战略合作框架协议签约仪式

12月28日,深圳幸福健康集团与香港仁爱堂有限公司举行战略合作框架协议签约仪式,计划在养老人才培训、跨境养老服务和乐龄科技产品推广等领域展开深入合作为粤港澳“大湾区养老”注入新活力。

【舆情点评】科技企业全方位发力,探索智慧养老模式,例如深圳作为科技的智能助老产品纷纷进驻新疆金鹤养老公寓、吉林通江街道综合养老服务中心,深圳市顶佳医疗加入广东居家养老服务协会提供智慧养老方案;为积极推进地区养老合作,深圳幸福健康集团与香港仁爱堂有限公司计划在养老人才培训、养老服务和乐龄科技产品推广等领域展开深入跨境合作、广东省养老服务业协会与贵州省养老服务行业协会签订康养旅居战略合作,推动黔粤两地养老建设。

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项目动态

1、泰康之家·禅园举行奠基仪式

12月2日,世界500强泰康保险集团在广东佛山打造的首个大规模、全功能、国际标准高品质医养社区——泰康之家·禅园举行奠基仪式。禅园占地约1.9万㎡,规划地上建筑面积约5.2万㎡,可提供约660个养老单元,同时配建医疗机构,提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护等一站式连续性医养服务,计划于2026年正式投入运营。

2、悦年华·颐养中心(深圳松岗)联合三九华润堂开展中医养生健康讲座

12月6日,悦年华·颐养中心(深圳松岗)联合华润三九华润堂开展中医养生健康讲座,近40名长者积极参与,有利于提高中心长者的养生保健意识,增强疾病预防能力。

3、东莞厚街镇综合养老服务中心开业

12月12日,厚街镇综合养老服务中心开业揭牌仪式在厚街镇敬老中心A栋举行。中心建筑面积1600㎡,配有130㎡的户外花园,日托床位28张,内部设有长者安居体验区、康复锻炼区、多功能活动区、阅读室、长者饭堂、康复理疗室、生活能力评估室、心理咨询室、棋牌室等功能室。中心以“互联网+养老”为依托,长者宿舍接入“医养照护系统”,提供一站式“医养照护整体服务”,打造线上线下智慧健康养老运营新模式。

4、梅州博爱居家养老服务中心开业

12月12日,梅州丰顺县首个居家养老服务中心——博爱居家养老服务中心正式开业,标志着“公益性+特色化”的新型居家养老服务模式正式进入丰顺。该中心除设有便民惠民利民的紧急救助、康复护理、助餐助洁、上门照护等一系列为老助老服务外,老年人还可参与健康体检、专家义诊、理疗保健、文化娱乐等体验活动。

5、幸福小镇惠州康养社区与前海人寿广州总医院携手开展“康养交流”座谈会

12月14日,幸福小镇惠州康养社区与前海人寿广州总医院携手开展了一次合作交流座谈会。座谈会上,双方共同探讨了“新康养”的服务形式,打造更人性化、全面的康养休闲服务,以更好地满足社区居民和医院患者的需求。在未来的业务拓展中,双方将进一步细化合作内容,逐步完善和拓展业务合作,努力将社区打造成全民休闲康养的疗愈胜地。

6、前海人寿深圳幸福之家养老社区与军休一所开展联合党日活动

12月18日,前海人寿深圳幸福之家养老社区与军休一所开展联合党日活动,40余名老党员干部同志出席参与。通过联合开展党日活动,增强军休干部间的交流,增进了解,增强团结,以老带新,更好地发挥余热。同时,也让军休干部们体验到幸福之家高品质的养老服务与环境,提高军休干部晚年生活的幸福感和获得感。

7、广州珠江颐德苑(凤凰店)暨天河区凤凰街综合养老服务中心开业

12月27日,珠江颐德苑(凤凰店)暨天河区凤凰街综合养老服务中心举办开业仪式。中心是珠江健康打造的第三家“社区嵌入式养老综合体”,位于天河区凤凰医院5楼,总建筑面积约为1500㎡,内设30张长期照料床位和10张日托床位,具备康复理疗、生活照料、助餐配餐、文化娱乐、出行代办、陪诊陪护、居家、长托和日托等“一站式”养老综合服务,可满足辖区长者多层次、全方位、就近、就便的养老服务需求。

8、佛山勒流街道敬老院举行“项目改造提升”落成启用仪式

12月28日,勒流街道敬老院进行“勒流街道敬老院综合楼原规模重建改造项目及户外人居环境改造提升项目”落成启用仪式。敬老院综合楼占地面积600㎡,建筑面积1800㎡,设计理念以“温暖的家”为主题,共4层,一层设置满足320人配餐规模的标准化厨房,设有多功能集体餐厅,可提供阅览、书法、康复等休闲娱乐服务,二层为失能长者住宿区,三层为失智长者住宿区,两层共有40个床位,其中4间单人房,12间双人房,4间三人房。

【项目点评】粤港澳地区不断增加普惠性养老服务供给,针对居家和社区养老的养老服务站陆续开业,实现长者在小半径内就能获得完善的养老服务,如东莞厚街镇综合养老服务中心开业、梅州博爱居家养老服务中心开业、广州珠江颐德苑(凤凰店)暨天河区凤凰街综合养老服务中心开业。机构优化养老建设,完善服务业务,满足居住长者养老需求,提升长者幸福感,如勒流街道敬老院对综合楼及户外人居环境进行原规模重建改造和环境改造提升、幸福小镇惠州康养社区与前海人寿广州总医院探讨“新康养”的服务形式。

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案例分析

广州市松鹤护理院

1、项目概况

松鹤护理院地处闹中带静、又具文化底蕴、充满广州生活气息的荔湾老城区,且倚临珠江河畔,与西郊泳场为邻,依江伴水,江景优美。同时具备广州市社会保险定点医疗机构和长期护理保险协议定点服务机构资质。在2019年羊城金牌养老机构评选中被评为最佳养老院。

2、项目定位与客户定位

松鹤护理院定位为综合型医养服务机构,融合医疗、护理、康复、养老功能为一体。松鹤护理院接收医疗专护、全护理、半护理、自理的长者、各种慢性疾病导致的失能患者及各类术后(尤其是脑外科、骨科手术后)人群。

3、项目规划与配套特色

全院建筑面积约11000㎡,拥有医疗养老床位近400张。作为综合型医养服务特色机构,松鹤护理院设有门诊部和住院部,配置了彩超、心电图机、全自动生化分析仪及中心供氧等先进的医疗设备设施。其中一楼设有门诊部及设备完善的康复中心,二至三楼为提供专业医疗服务的护理院,属于医疗机构,四至六楼为提供生活照护服务的养老院,属于养老服务机构。四楼打造了一个超大户外江景平台,入住长者可在此散步赏景疗养。院内还设有书法绘画室、多功能娱乐室、公共休闲区等空间,以供长者使用。

4、产品特色

松鹤护理院设置有单人房、双人间、三人间和四人间等多种房型,长者们可根据喜好选择全景房、江景房或城景房,江景房视野开阔,城景房贴近生活。房间以长者舒适度为中心,在适老化设计上精益求精,全院铺设PVC防滑地胶/防滑地砖、无障碍通道,房间内均配备新风系统、呼叫系统,配套冷暖空调、浴霸、电视、无地轨趟门、防滑扶手、适配轮椅洗手池等适老家具及设施。

5、运营单位与服务内容

该项目现由广州市松鹤养老院有限公司运营。

专业医疗护理:由经验丰富的医师、主管护师以及康复医师、医学检验和影像技师、药剂师、营养师等组成医疗、护理、康复三位一体的专业团队,开设临床科室,以及医学影像科、医学检验科等医技科室,同时护理院与多家市、区级知名医院建立合作关系,开放双向转诊绿色通道,为患者、长者提供精心治疗、优质的医疗护理服务。

提供康复项目:康复中心引进物理治疗(PT)、作业治疗(OT)、语言吞咽(ST)、日常行为训练(ADL)及针灸、推拿等传统中医理疗。通过科学、系统的康复治疗,最大限度恢复患者的身体机能,提高其生活质量。

社工康乐生活:松鹤社工提供园艺治疗、文艺活动、生日会、支持小组等个性化服务,开创极富松鹤特色的松鹤乐园与松鹤市集,给长者带来高品质的精神文娱生活。

6、收费模式和收费标准

松鹤护理院收费采取月费模式,主要费用由备用金15000元/人、床位费、护理费、膳食费1200元/月/人、服务费450元/月/人构成,每月费用在4850元/人-9350元/人之间不等。入院前需缴纳一笔设施设备费,不同房型不同年限分别有不同收费标准。(注:非本地户籍加收200元/月的床位费;选择江景双人房、三人房、四人房阳台窗边床位的床位费额外加收各300元、200元/月,夫妻入住或亲友一同入住则免收;选择终生制设施费的长者需年满75周岁或护理等级被评为一级护理A的长者,不足75周岁则每差1岁增加10%的设施费。)

表:松鹤护理院收费标准(单位:元/人/月)

7、运营入住情况

目前,广州松鹤护理院于2019年6月开业,目前入住率达85%。

THE END
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