亚马逊西雅图无人零售店AmazonGo开业

腾讯科技讯据外电报道，亚马逊周日宣布，在经过一年多的测试之后，该公司首家无人日杂零售店将于本周一正式对公众开放。亚马逊的无人零售店，将有可能更本性的变革实体零售产业。

亚马逊的无人零售店称为“AmazonGo”，坐落在公司西雅图总部附近。这家无人零售店使用计算机视觉和机器学习算法跟踪购物者，并根据他们选择的商品收取费用，从而彻底消除了收银台。亚马逊旗下的AmazonGo和亚马逊图书业务技术副总裁迪里普-库玛尔(DilipKumar)对此表示，AmazonGo此前在亚马逊员工中展开的内部测试，已经让技术趋于成熟。作为一款试验性的服务，AmazonGo也是亚马逊重塑消费者购物方式这一努力的一部分。

虽然库玛尔表示亚马逊已在规模化开发无人零售店技术，但他拒绝透露亚马逊是否将会在美国其他城市部署AmazonGo零售店。

AmazonGo是亚马逊的重点项目，通过消除排队付款现象、节约用户的时刻、强化亚马逊以快捷闻名的声誉，AmazonGo堪称是亚马逊改动实体购物体会最具野心的行动。AmazonGo于2016年12月推出。亚马逊之前表明计划在2017年年初向大众敞开，但由于遇到技能难题推延了敞开时刻。曩昔的一年里，亚马逊的职工们一向都在测验AmazonGo项目，消费者在选择完产品之后无需排队就可以付钱结账。亚马逊一向在这种无人便利店的原理上闪烁其词，但基本上可以判别是依赖一种移动使用和类似的传感器技能，这些技能能让体系自动辨认顾客的身份、判别购买了哪些产品。上一年11月有音讯称，亚马逊已霸占AmazonGo遇到的技能难题，该零售店将很快向大众敞开。

亚马逊并未对外透露让AmazonGo推延开门经营的原因。库玛尔对此表明，亚马逊本来期望让AmazonGo敏捷开业，然后招引测验所需的额外客流量，不过后来亚马逊又认为公司职工就可以满意测验所需。

库玛尔表明，测验可以协助AmazonGo的技能跟从购物者的不同速度和形式，更好的辨认产品。他表明，如果进店人数太多，AmazonGo本身的技能将面临着极大的挑战。“一些消费者以十分不行预知的方法移动，并且他们总是在折腰，检查物品，或是把东西放入购物车，”库玛尔说。

进军食物杂货商场是亚马逊进一步扩展商场占有率的主要方法。上一年9月，这家电子商务巨子137亿美元收购了全食超市，而且经过降低高端食物连锁店价格的方法来进步商场占有率。此交易也让亚马逊一夜之间增加了470家零售店。

库玛尔表明，AmazonGo的技能运用摄像头在店内追寻消费者，但它没有运用面部辨认技能。亚马逊的首家AmazonGo无人零售店占地面积为1800英尺(约合167平方米)，当一位消费者进入AmazonGo时，需求对他手机上的AmazonGo使用进行扫描，然后这位消费者就会变成为系统内的3D目标。AmazonGo店内的摄像头也会盯准货架，保证与产品之间的互动。AmazonGo相同也需求一些工作人员。举例来说，当消费者购买酒精类饮品时，有必要向工作人员出示身份证明。

亚马逊的几位前高管表明，AmazonGo的无人零售概念现在还很难规划化，布置在规划更大的零售店当中。而且，AmazonGo想要真实扩展存在仍需求多年时刻。不过他们以为，亚马逊尝试着把AmazonGo的概念布置到全食超市，或者是开设更多的AmazonGo零售店有必定的含义。

库玛尔称，亚马逊现在还没有拟定把AmazonGo的无人零售技能布置到全食超市的方案。不过他表明，亚马逊一切的项目都应当得到扩张。“咱们有一条不成文的规则，不论你在做什么，你有必要可以扩展它，让它可以比你的预期承当更多负荷，”他说。