强大智能的线下系统是线上解决方案的基石
定期升级，始终保持功能先进性
功能自由组合选取
按年收费，投入更少
全面支持O2O全网营销
会员才是智慧书城的基础
O2O一体化会员营销是核心竞争力
全面支持书店多业态经营模式
书店不再是书店
打造以书城为中心的多元化消费商圈
长期重复消费的会员才是真会员
会员多场景重复消费，才是会员核心的价值
详细介绍请点击
益华智慧书城管理系统秉承益华7000多家用户的最佳应用实践，采用最新的ERPⅡ管理思想和最先进的平台化技术架构，涵盖了书城进、销、调、存、退、损、调等日常业务管理、财务管理、绩效考核管理、供应链管理、供应商关系管理、电子商务等管理领域，为书业提供最适合中国企业管理特点的个性化ERP解决方案。
开发语言：PowerBuilder，.NET，JAVA等。JAVA语言是一种面向对象的开发工具，其特点是跨平台、可实现B/S应用模式、具有独特的安全性能。
操作系统：支持WindowsNT、Windows2000、Windows2003、Windows2008、UNIX、LINUX等。
数据库：支持SQLSERVER、Oracle等数据库。
硬件：服务器支持各种PC服务器。工作站采用一般PC，能上网即可。
网络连接：支持专线、ADSL等多种网络连接方式。也支持混合网络连接方式。
基于多层结构：采用数据库服务器－应用服务器－WEB服务器－客户端相分离的设计，如下图所示：
数据库服务和应用服务、WEB服务可以集中在一台物理服务器上，也可以分开在不同的物理服务器上，推荐的使用方式为数据库服务器为一台服务器，应用服务和WEB服务为一台服务器，如此，则数据库与应用软件的安装、升级、维护可分开进行，互不干扰，有利于分工管理，此外，还可以将数据库服务器置于防火墙的后面，无论是基于IE应用的瘦客户机，还是安装益华智慧书城管理系统客户端软件的，外界只访问应用服务器，访问不到数据库服务器，从而有效的保证了数据安全，再有，当客户端增加较快，影响系统性能时，可通过增加应用服务器来平衡网络负载，由于应用服务器一般不需要特别高的配置（数据库服务器是整个系统的核心，要求的配置较高），因此，不会增加太多的投资，即可完成系统的扩充。
l性能安全
除了操作系统、数据库本身提供的安全性外，益华智慧书城管理系统还提供了功能权限、单位权限、业务对象权限等多种权限设置，提供上机日志来查询来访记录，供事后分析。
l可扩展性强
提供标准的数据接口，实现与其他系统的互连。保证系统能够与其他业务系统的信息交换，保护客户的原有投资，有利于企业的长远发展。
l集团级解决方案
加强公司整体运营的计划性，实现事前计划、事中控制、事后分析，杜绝不合理事件发生，有效降低运营成本。
加强公司作为管理机构的监控职能，满足公司对其下属部门管理与监控的要求。
l功能强大的查询体系
可以进行横向的多角度查询及纵向的跨年度查询，以全面满足不同使用人员的需要；同时，系统支持溯源查询，可以根据业务发生后反映到账面的结果追溯到最原始单据，实现最直接、最有效的控制。
类型
具体分类
详细说明
设计目标
1、支持书城协同商务，协助书业企业外部供应链的整合及内部运营管理流程的优化
2、支持书城实现线上线上一体化管理，协助书业企业实现线上线下一体化运营，让书业企业直接升级到移动O2O全网营销平台上开展工作
支持书城对线上、线下会员的统一管理，解决线上线下会员两张皮的问题；
支持书城在Web端、移动端和线下实体店无缝实现会员积分查询，消费查询，积分换购会员等营销功能。
支持多渠道、跨平台吸纳会员、管理会员，有效节省了推广成本，增强会员粘性。
为体验型实体书店提供丰富的互联网及移动营销手段。
集团级、企业级内部协同
1、支持总分公司管理体系
2、支持母子公司管理体系
3、支持营销部门制管理体系
4、支持控股及参股伙伴合作
5、支持公司职能管理体系
6、支持单一部门管理体系
集团级、
企业级供应链外部协同
1、支持与益华智慧书城管理系统使用者之间的数据互通
协助书业企业实现自身ERP与合作伙伴的ERP系统无缝集成，整合区域市场资源，达到优势优势互补。任何使用益华智慧书城管理系统的两家企业之间的数据都可以互通，例如：批销转到货、进退转销退
2、支持国内外EDI电子数据交换
支持图书信息流通交换规则
3、支持出版社、中盘商与零售店集成化供应链管理
上游益华智慧书城管理系统+益华BTOB+下游益华智慧书城管理系统，益华出版连锁业全产业链软件整体部署
4、支持出版社、中盘商与零售店集成化供应链管理
上游益华智慧书城管理系统+益华BTOB+下游其他软件，多信息化数据实时在线协同
产业链与虚拟组织集成
1、软件发一体化
出版集团、书业企业、连锁集团管理软件协同部署
2、业务、物流和财务一体化
业务系统与物流系统、财务系统无缝集成
3、网上、网下一体化
网上电子商务系统与网下益华智慧书城管理系统无缝连接
4、集成中间件应用一体化
采用益华ESP集成业务管理软件
4、移动供应链一体化
益华智慧书城管理系统+（益华BTOB）+RF/PDA终端
5、全球供应链一体化
出版书业企业与国外出版书业企业进出口业务
基础信息
集成
信息共享和透明，供应链成员能直接实时的获取数据。
同步计划
同步进行供应链预测和计划。
降低成本，优化能力使用，提高服务水平。
协同
工作流
营销、连锁、进销存、物流、零售、团购、结算等流程协同
更快速的市场反应和服务水平，高效准确、自动化的商业流程。
多元化经营优势
线下系统全面支持书业企业经营业务实现多元化，将经营领域从图书延神至其文化衍生品、文化创意产品、艺术衍生品及文化餐饮等业务领域，一举解决传统实体书店面临的困境。
系统定位于为书店的企业内部的信息集成、电商运营等提供数据标准化服务，支持书店轻松实现以O2O全网营销为特征的“互联网+”战略。
要解决的问题具体而言如下：
l协助书店建立符合国家标准的可以共享的数据中心，支持书城极低的门槛直接升级到O2O全网营销平台上开展工作，快速升级互联网+；
l全面支持书店经营业务实现多元化，将经营领域从图书延神至其文化衍生品、文化创意产品、艺术衍生品及文化餐饮等业务领域，提供丰富的互联网及移动营销手段。
l平台自动获取每天国内出版的最新书目以及库存，从而为书店及合作伙伴提供丰富的并且是最及时的资源；
l平台的设计实现智能化、自动化，没有技术门槛，书城不需要额外增加信息维护人员，不需要改变软件操作习惯，通过接入实现企业的电商运营。
l在传统业务基础上，平台能够支持书店全面实现线上线下一体化的信息系统建设，全面拥抱互联网+；
l平台为书店提供强大的云分销支持；
l平台为书店提供手机APP应用提供支撑；
l平台为书店提供在线支付支撑；
l平台为书店提供在线书目共享；
l平台为书店提供更多的库存资源；
l平台通过云计算为书店提供会员管理营销支持；
l平台通过云计算为书店提供智能添货等支持
益华智慧书城管理系统涵盖企业从内部管理到外部合作的一系列商务过程，并对这一系列商务过程进行管理信息系统集成，可对企业供应链上的所有环节如计划、订单、教材、采购、运输、库存、分销、服务与维护、财务、成本控制、决策支持、EDI电子数据协同等有效地进行管理，从管理范围和深度上为企业提供了更丰富的管理功能和决策依据，从而提高管理水平和核心竞争力。
云电商管理系统：也叫网店管理机器人，负责将企业图书管理软件中的库存自动推送到B2C电商网站上进行销售，同时负责将B2C电商网站上的订单自动下载，并且按照各个库房的配送能力自动分配发货库房。
云商城系统：云商城系统支持所有书业企业用户搭建自有B2C电商平台，统一支持传统Web端B2C商城、手机App商城，同时也支持社区化垂直分销。
益华智慧书城管理系统在架构设计和流程设计时，主要针对书业企业经营管理（采购管理管理、批销管理、库存管理、应收应付管理、人员管理、客户管理等）等方面，对企业内部与企业外部的物流、资金流、信息流进行闭环管理。据益华公司典型用户使用表明，书业企业在实施的益华智慧书城管理系统后，能在以下几个方面获益：
1、相比一般的信息化软件而言，益华的日结平衡、月结平衡、自动化退货、自动调剂、报出计划等功能的贯彻执行可以明显的改善库存结构，一般情况下库存资金占用降低了5-10%，执行力比较优秀有用户相比以前的库存资金占用降低18%左右。
2、相比一般的信息化软件而言，益华智慧书城管理系统的收款计划以及付款计划将提高财务对资金使用的督导，从而明显的提高书业企业的资金使用效率，并降低应收应付帐款的帐龄，从而加速了资金周转次数，资金周转次数一般情况下可以提高5-20%，执行力优秀的企业可以做到30%。
3、由于益华智慧书城管理系统采用严格的物流管理流程以及坏帐处理流程，使得书业企业的库存数量半年内准确率由原来的90%提升到98-99%，大大改善了库存的资金占用情况和图书供货情况。经实际应用表明，优秀的书业企业库存准确率可以达到期99.5%；
4、益华智慧书城管理系统为管理层提供直接的管理控制点，通过益华智慧书城管理系统内在的十几个管理控制点，管理者可以对物流、财务、仓库、采购、市场等部门进行明确的量化考核，从而使书业企业达到真正的信息流、物流、资金流的协同，具体表现为：人力配备更为合理，加班工作量减少10-20%，按图书销售订单配货准确率达到96-99%等，销售金额增加2-5%左右，退货率下降2-6%。
5、益华智慧书城管理系统独有的智能连锁模式有效的降低管理成本，如采购费用降低5%左右，采购的平均进货成本下降1-3%，执行力度好的企业平均进货成本下降近5%。
先进的闭环管理模式提高了日常的工作效率，闭环管理的思想必须要在信息互通和信息共享的保障下才有可能完成，而在这个过程中应尽量减少人工主观的大量参与，依靠科学的管理思想配合软件和硬件来实现闭环管理，闭环管理的实现解决了信息互通的瓶颈，从而对库存管理、成本控制和资金周转提供了有效的数据。
企业发展的竞争越来越强烈，在发展到一定的阶段后，企业的忠实客户群体基本稳定，而在前期发展过程中，忠实客户的建立和客户的服务管理显得尤为重要，后期的客户服务需要对客户有详细的了解。因此平时对客户信息的积累必不可少，手工的参与不利于大规模客户信息的分析，同时客户员工的培养和建立周期长，在员工流失的情况下，很有可能带走部分自己管理的部分客户，但是参与计算机的管理，所有的信息会在计算机中存储，防止根踪信息的缺失和流失。
序号
软件与网络
具体指标
1
系统开发平台、工具、语言
Java、WebLogic、Flex、PowerBuilder、PowerDesigner
2
支持的数据库类型
SQLserver2000/2005/2008及以上本版/Mysql/Oracle；建议使用SQLSERVER2008企业版（5-10用户）。
3
操作系统
Vista/Win7/Win8/Win10/2000/2003/2008/
4
应用的其他关键技术
与硬件设备的兼容
5
系统结构
在线式的多层应用架构
6
网络带宽
服务器端及客户端在应用过程中如需使用互联网的，带宽标准：光纤4M以上。能保证系统的正常高速运行。
7
浏览器
支持IE4.0及以上、Firefox等国内外主流浏览器。
8
客户端软件操作系统
可以在Vista/2000/XP/Me/WIN7/WIN8/WIN10上运行。
9
用户认证模式
并发数
10
系统用户规模
不受限制
1、高速的处理能力
应用多种数据库技术以保证系统的高速处理能力，同时，系统面对众多的用户级访问不能出错锁死现象，即使当系统负载很多时，仍然能够及时的响应新的请求。
2、高可靠性和高容错性
基于书业系统的业务特点，可靠性和容错性是对这个系统各个模块的首要要求。而对于整个模块中交易平台来说，它的稳定和可靠更是整个系统稳定和可靠的基础。
3、性能的高扩展性
随着客户业务的增长，当现有的硬件设备已经达到性能极限，无法满足客户业务的增长时，可以通过增加机器硬件设备的方式，方便、快捷、线性的增加整个系统的处理能力。这样客户就可以在初期先投入较少的硬件设备，随着业务的发展逐步的增加硬件的投入，达到最佳的投资效率，减少不必要的风险。
4、功能的高扩展性
5、适用性：针对图书行业的特点，实现真正的集中管理，实时监控，全面提升企业管理水平。
6、先进性：在结构上分业务操作层、业务管理层和决策支持层三个层次，融合先进的管理思想进行整合设计。技术上基于多层、B/S结构，采用网络计算技术和分布式处理模式，支持大型RDBMS，面向Internet/Intranet，保证了技术上的先进性和前瞻性。
7、易用性：结合使用人员文化习惯，采用WINDOWS或者浏览器操作界面，界面简单、方便使用。
8、可靠性：系统采用大型关系型数据库，有严格的安全控制和数据备份机制，可以确保数据安全可靠，益华公司拥有一套有切实可行的质量保证体系以及开放的环境，能够确保软件的使用及服务质量。
10、集成性：本系统充分考虑了各业务系统之间的数据衔接，从企业产、供到连锁、电子商务实现系统的无缝集成应用，形成企业高效协同商务平台。
11、高度成熟性：在软件应用方面，益华公司拥有多家中国优秀书业企业信息化成功实施的经验，无论是软件设计思想还是应用模型都具有高度的成熟度，这在中国软件业内也是很少见的。