【培训课时】：可根据客户需求协商安排
【课程关键字】：新零售培训
第一讲：互联网下半场及新零售特征表现形式
1.揭秘马云新零售（全渠道、数字化、智能化、体验店、智能物流）
2.中国进入互联网下半场的特征及表现和应对
3.电商已是传统行业从线下适应线上到线上融合线下
4.新零售特征是消费者主权SoLoMoMe提升用户体验
5.新零售的本质是线上线下都没有红利情况下的CRM
6.实体店仍是主消费场景需要数据驱动的精准零售
7.新零售需要情感标签通过OAO社群来链接客户
8.新零售要求从客户心智角度开发产品和服务
9物联网和人工智能是满足人类需求的下一个风口
第二讲：新零售转型的思维转变和应用创新
2.消费升级思维：要的不但是产品质量，而且是服务体验舒适方便快捷全满足；新的支付工具，新零售品牌集合店在快捷全满足上是一种应对。
3.消费者变化思维：二次元、亚文化、自我中心，除了产品设计迎合以外，甚至包装材料颜色都要适应，洞察消费者的变化；江小白成功、喜茶营销都是类似的应用。
4.消费者主权思维：特别对于实体店，建立SoLoMoMe(social社交+local本地化+mobile移动+personalized个性化)，以消费者主权为中心，建立服务思维。
5.场景体验思维：人工智能、智能试用、VR、3D等技术应用；如小米之家的舒适感，各种试衣间增大，各种服装品牌的智能试衣。
第三讲：大中小微企业的新零售案例和应用分析
1.电商如何玩线下（阿里银泰生活选集，京东100万便利店，小米之家）
2.线下企业如何玩全渠道（百联集团，苏宁云商，国美和大润发超市）
3.“一平方米美好商业”的新零售公司如何开遍上海办公区的
4.一家红酒电商企业是这样通过OAO新媒体自组织活动玩新零售的
第四讲：新零售的产品服务和用户体验
1.一家奶茶店一家特色小吃店如何符合消费者复古需求做新零售
2.素型生活跨界店实际是满足都市人向往自然田野生活的新体验店
3.喜茶营销及江小白看新零售的用户变化和产品体验
4.盒马生鲜是怎么依赖客单价/履约成本比及转化率做新零售
5.新零售品牌集合店成立的原因和背后的变化逻辑
6.智能云试衣镜和3D高速人体扫描让这家男装企业更早进入新零售
7.三只松鼠的细心入微及萌文化和新零售用户体验
第五讲：大数据云计算会员营销和新零售
1.大数据云计算的定义由来和应用（海量快速分析）
2.大数据时代的零售商业思维及企业变革
3.新零售个性化的我的淘宝和今日头条原理
4.大数据建模及数据形成（电商银行电信）
5.大数据决策（卖场零售电影反馈医院决策警察行动）
6.大数据新零售数字营销（零售DSP电信手机收集）
第六讲：实体店新零售玩法及通过某个特色做到极致
1.主题特色类新零售：素型生活馆，Riso未来店
2.反都市生活新零售：大自然或者复古装修
3.幽默有趣生活向往：喜茶店，江小白酒
4.年轻人吃饭交友娱乐需求：饭店的交友空间
5.体验满足（消费者某一方需求）：Riso未来店，盒马鲜生
选择以上模式中的一到几种，做到极致，通过营销和口碑无限放大。
第七讲：实体店企业实施新零售的执行过程步骤解析
1.新零售可能的业务模式和创新分析
2.我们所在的行业特称及可能匹配的选择
3.企业新零售运营体系的设计与构建
4.我们行业消费人群行为洞察变迁
5.新零售企业的产品系统体系
第八讲：回归零售的本质及解决方案提供
1.新零售仍要回归实体零售的原点和本质
2.新零售未来的营销战略
3.解决方案：我们公司的新零售（用户变化，行业特称，产品组合，店内环境，店员服务，全渠道，营销品牌，新技术，客户链接管理）
【主讲老师】
浙江大学总裁班导师
浙江省十佳创业导师
杭州市领军人才
杭州大学生创业导师
【阅历简述】
★薛腾蛟老师已拥有16年的从业经验，在互联网营销及商业模式创新领域里，积累了深厚的理论功底、丰富的实战经验，课程内容多数以亲自操作过的真实案例为主导。2016年杭州市创业导师大赛，荣获全杭州市第一名。2017年浙江省创业导师大赛，荣获全省第二名。
★薛腾蛟老师是互联网圈内资深的营销专家，常年在浙江大学、上海交通大学、西安交大等知名高校为政府领导干部与企业家授课。擅长用互联网思维为企业量身定制品牌战略、电商战略、新媒体营销战略。
★薛腾蛟老师已为近百家大、中型企业提供过电商顾问与互联网营销服务。
【授课课题】
01《互联网时代，商业新零售》
02《互联网时代品牌策划与品牌传播》
03《互联网时代商业银行应对策略》
04《新零售课程》
05《新零售时代下，直播短视频营销趋势分析与实战经验》
06《新时代企业发展战略与商业模式变革创新》
【合作的企业】
宁波杉井奥特莱斯、中新力合控股集团、奥佳华、浙江联通、杭州万达广场、国家电网浙江省分公司、浙江银河药业、横店影视、博洋家纺、鲁商集团、大唐房屋、春诚礼品、许氏洋参……
【合作的政府】
湖北省文广新局、河南省发改委、山西省中小企业局、海南省体育局、广东梅州市政府、山东省人社厅、山东菏泽市商务局、江西上饶市商务局、湖南永州市商务局、吉林市政协、南宁市文广新局、昆明市人社局、广东惠州市总工会……
【合作的银行】
宁波银行总行、天津邮储银行、工商银行杭州分行、交通银行金华分行、招商银行金华分行、张家口银行、金华银行总行、杭州联合银行总行……
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王佳骐老师银行营销创新实战导师20年的银行金融实战经验CDCS资格认证湖南财经学院国际金融专...