财务共享模式的概念(精选5篇)

财务集约化是集约经营管理的一个组成部分,主要依靠生产要素的优化组合来促进企业的发展,注重效率和效益。在资源稀缺的现代社会,推行集约化管理已成为现代企业特别是企业集团提高效率与效益的基本取向。

财务管理是企业管理的核心,相应地,财务集约化是企业集约化管理的核心。理解财务集约化的概念,首先要理解“集”和“约”的辩证关系。其一,实施财务集约化管理不能片面强调集中,集中是手段,加强财务管控能力、提升运营效率和效益才是目的,手段必须为目的服务。其二,集中不是全面集中,而是重点集中,是对影响公司运营效率和效益的会计核算、资金管理、预算管理和资本运作等重点领域的集中,通过集中显著提升效率和效益。其三,实施财务集约化管理必须依托财务信息化手段,通过信息化手段的提升促进财务管理水平的提升。

(二)财务集约化的演进

实施财务集约化管理是一项系统工程,有一个持续推进深化的过程,不可能一蹴而就。目前的财务集约化主要是通过要素投入集中来提高经营效益,具体表现在如下几个方面:

1.财务核算集中化

2.财务数据业务化

信息技术的高速发展使得财务人员和业务人员之间的联系发生了新的变化。传统模式下,财务人员获取业务信息必须向业务单位提出申请,业务单位从自身的角度出发提交数据后,财务人员将这些数据转化为财务信息后并予以记录。在采用信息系统替代传统的手工记账模式后,财务人员和业务人员之间的交互方式出现了改变的可能。在这种情况下,会计人员所做的工作越来越多地不是会计,而那些不是会计的业务人员却越来越多地涉及到会计工作。

二、财务共享服务的体系

张瑞君等(2010)将集团财务共享服务概括为:财务共享服务是指将分散式的财务基本业务从企业集团成员单位抽离出来,集中到一个新的财务组织统一处理,这个新的财务组织-财务共享服务中心以业务伙伴的形式,通过网络为分布在不同国家或地区的集团成员单位提供标准化、流程化、高效率、低成本的共享服务,并为企业创造价值。

(二)财务共享服务的实施

企业财务共享服务的实施,在企业内部是一个浩大的工程,需要从根本上改变企业的管理决策思想。企业财务共享服务的成功实施,至少包括以下几个要素:

2.服务端和客户端分离。这里的服务端指的是企业建立的共享服务中心,客户端指的是企业集团成员单位,两者的分离需要重新定位集团和基层业务及分(子)公司之间的业务界面和业务关系。

3.再造财务流程。财务共享服务的基础理念就是流程再造,财务流程的再造需要做到:财务数据业务化;数据全程共享;财务流程标准化;财务流程模块化;集成财务信息系统:将基础业务与财务分析分离。

4.构建统一的财务平台。财务共享服务最重要的步骤在于建立一个统一的财务平台,将涉及财务共享服务的一切财务制度都固化在统一的数据库中,包括财务作业流程等都在信息系统中进行统一设定,成员单位不得随意修改,从而保证总部的战略得到有效贯彻和落实。

三、结论及展望

财务共享服务是一种典型的集中式组织模式,它是更高层次的财务集约化。财务共享服务能够加强公司总部对财务信息的掌控,降低财务信息生产成本,提高财务信息生产效率和质量。

在全球范围内,财务共享服务得到了充分的应用,而且正逐步从发达国家普及到发展中国家。在中国企业中,财务业务已基本完成了会计电算化,并进入财务管理信息化,为财务共享服务实施提供了信息技术支持。已有的实践案例说明,财务共享服务能够有效促进中国企业的发展,是财务集约化发展的趋势和方向。

参考文献:

[1]丁文欣.大型企业集团如何建构财务共享服务中心[J].上海国资,2010(9).

2010年下半年,CIMA与中兴通讯联合针对中国的财务共享服务进行了一次行业调研,本调查选择已在中国建立财务共享服务的企业以及预期将建立财务共享服务的企业为目标调查对象,力图勾绘出完整的财务共享服务图景。在本次调查中,回收有效问卷52份,其中A类问卷34份,B类问卷18份。从行业分布看,调查对象分布在11个行业,其中占比最高的分别为制造业(25%)、通讯/电信业(12%)和IT行业(11%)。

现状

据调研结果的统计与分析(见下页图表),共享服务这一新型管理模式在中国企业或跨国企业的中国分支机构中,得到了广泛认同并进行一定程度的运用,已为企业整合资源、降低成本、提高效率方面发挥了积极的作用。

趋势

1“共享服务中心”从区域性的中心向全球性的中心发展。

目前,大多数公司的“共享服务中心”还是分地域的,如在北美、欧洲和亚洲建立三个“共享服务中心”来覆盖其全球业务。随着经济全球化,“共享服务中心”将跨更大的地域提供统一的服务,甚至会出现服务全球业务的“共享服务中心”。

2“共享服务中心”的功能将进一步扩展。

随着地域概念的模糊,IT系统的不断完善,特别是基于互联网的电子商务的广泛使用,“共享服务中心”的作用预计将逐渐拓展至供应链从客户端到供应商的整个过程,继续着重于强化企业信息流的管理,使得管理层更迅速地得到高质量的业务数据。

3将“共享服务中心”外包。

更多的公司会将其“共享服务中心”外包给第三方专业公司,就像公司将货运、仓储外包给第三方物流公司一样,目前在欧洲,此趋势已逐渐显露。

4虚拟“共享服务中心”。

影响

财务共享服务的发展已潜移默化地影响着财务行业的发展。今天,已经有很多中国企业开始主动地实施财务共享服务。这些国内企业的佼佼者,在不断为国家、社会创造财富的同时,也积极地实践着先进的管理思路和管理方法。财务共享服务改变了财务人员的业务结构。财务共享服务对财务业务的流程和处理效率带来了质的改变。在共享服务模式下,从事共享业务的人员能力要求能够有效地降低。大规模的生产模式,使得很多业务在财务生产线上作为产品来生产。诸多优秀财务人员能够从基础业务中解脱,投入到企业的经营活动中去。

财务共享服务改变了未来的人才培养模式。在目前中国的教育体制下,高校在各个学历层次均培养了大批的会计专业人员。但事实上,目前的教育对各个层次的会计人员的教育结构没有显著的不同。当财务共享服务模式盛行后,社会对中低端会计人员的需求和高端会计人员的需求将会发生显著的转变。财务共享服务中心将承担社会中绝大部分基础财务业务,并以高效的流程、信息技术方式展开,财务共享服务中心将会消化大部分中低端财务人员。在这种情况下,财务共享服务中心对人才的知识结构需求将决定整个社会对此类财务人员的教育需求,知识教育结构的改变是不可避免的。

关键词:财务共享服务中心多元化大型企业运用

一、财务共享服务中心概述

财务共享服务中心通过将重复性高、易规模化操作的财务基础业务集中操作,实现业务处理流程、标准的统一,输出高质量、标准化会计信息。同时,因财务共享服务中心主要负责承担基础业务职能,可选择较低廉的人工,降低企业运营成本。此外,财务共享服务中心可形成大型财务信息数据库,以较快速度响应集团总部和子公司的信息需要。此外,财务共享服务中心的建立意味着对企业原有的财务组织结构进行重大变革,部分财务人员的工作地点、内容等方面发生重大变化。因此企业在建立财务共享服务中心前,管理层需要疏导财务员工因变革产生的抵触心理,逐步实施。

二、财务共享服务中心在我国多元化大型企业的运用情况

(一)应用现状

财务共享服务在我国的引入源于20世纪90年代,主要运用于以下五类企业。第一种是大规模企业,有较多的分支机构;第二种是有标准化的财务核算制度的企业;第三种是产业类型高度重合,财务处理方法相似度高的企业;第四种是权力高度集中,资金管理严格的企业;第五种是管理模式较为现代,注重风险防控的企业。虽然我国引入财务共享服务中心的概念较晚,但如海尔集团等多元化大型企业已经相继建立了财务共享服务中心来提升效率并且强化集团的财务管控。

(二)存在的问题

1.行业标准难以统一

2.选址困难

大型的多元化企业通常在国内有大量的子公司,经营地点分布在各个省市。如果在企业集团内部建立一个公共的财务共享服务中心,在选址上须统筹考虑经营管理的便利性、运营成本等因素。我国幅员辽阔,大型多元化企业分支机构分布广泛,财务共享服务中心需要辐射范围边际扩大,信息传递成本增加,原始资料的保存与验证难度提升。多元化企业需要统筹财务共享服务中心运营成本和各子公司间会计原始资料传递与保存等问题,确定财务共享服务中心的经营地点。

3.缺乏绩效约束

企业的绩效考核工作严重滞后,不够与时俱进。在建立了财务共享服务中心后,企业如果没有配套建立与相匹配的绩效考核方式和指标,将不能真实衡量财务共享服务中心的工作业绩,人员的积极性受挫,财务共享服务中心的效能受到不利影响。形成这一问题的主要原因是财务共享服务的概念在我国起步较晚,尚处于理论阶段,相应的绩效考核体系没有得到完善,不能全方位提供约束和评价。在人员的职业规划上,财务共享服务中心的人员晋升通道尚未形成,人员考核缺乏标准,不能与人员的晋升挂钩。

4.信息整合差

当前的企业管理已经完全借助于信息化手段,电子信息也已完全融入财务管理中。而目前的企业在财务信息的集成工作、分区管理和信息共享上并未形成完善机制,信息资源的利用效率不高。财务共享服务中心成立后虽然给信息共享局面带来改善,却并未形成质变,部分信息的获得仍然利用原有方式。造成这一现象的原因是企业没有系统整合信息,并未建立完整的信息化平台,没有将数据在此平台上进行共享。财务共享服务中心与各部门间的信息沟通不畅,中心的职能不能完全发挥。

三、财务共享服务中心在我国多元化大型企业的运用对策

(一)梳理组织架构、形成统一标准

按照标准化、流程化的专业标准来调整财务内部架构。在流程的制定上,多元化企业可集中内部各行业专家,重新梳理各项财务业务流程,划分为两大类。一类为各产业共性的财务业务,例如资金拨付、费用报销等业务,对于这类业务,需要将流程拆分细化,落实到最小单元,交由财务共享服务中心统一标准化处理。另一类为企业内重复性小、规模化效益低、行业特点鲜明的财务业务,将继续由各子公司财务人员完成。通过将财务业务分拆,能通过财务共享服务中心集中化作业降低运营成本、提高信息处理质量,同时母子公司的财务部门人员仅承担行业特点显著业务,能将更多精力聚焦财务分析、决策支持等高附加值职能。

(二)引入影像扫描系统,降低原始资料传递成本

为了应对多元化大型企业在地域分布、原始材料传递上存在的问题,集团各公司可通过建立影像扫描系统,解决原始凭证传递保存等问题,子公司的原始凭证可通过影像扫描的方式将信息传送到财务共享服务中心处理,加快了信息的传送速度,提高信息的储存和调取的便利性,保证了档案信息的安全性。同时,影像扫描系统也在一定程度上分担了财务共享服务中心的选址压力,给中心的定位以更多的灵活性。原始凭证可放于子公司自行保管便于监管部门查证,同时多元化企业应当配合采取补偿性措施,开展日常和专项稽核,确保影像系统扫描信息与原始凭证信息一致。

(三)建立绩效考评机制

要加强财务共享中心工作的事后管理,优化绩效评价的工作流程,在周期结束后总结分析财务工作完成情况。完善绩效考核指标体系建设,保证考核工作能够真实反映工作业绩。将考核结果与人员的薪资、晋升等挂钩,提升财务共享服务中心人员工作积极性,帮助其完成职业规划。同时应加强对财务共享中心财务人员的培训工作,使其更熟练掌握财务共享服务中心的工作流程和财务制度,提供其向上发展的晋升通道,以提高财务共享服务中心财务人员的工作积极性。

(四)优化信息系统

例如可以选择用友软件公司的NC产品作为资金管理平台,利用资金管理系统实现3方面的业务功能,包括管理职能(资金信息监控、内部账户管理、资金计划管理)、筹资职能(主要是境内授信、信贷和票据的信息全流程管理)、服务职能(主要是境内资金结算、自动对账、存款计息等),同时与外部银行系统和内部系统实现对接,实现全流程实时全面的资金管理,较大程度满足了境内资金管理的需求,并随着各项业务和管理需求持续优化和完善。

[1]薛贵.建设财务共享服务中心是集团财务转型的有效模式[J].工业审计与会计,2015(10).

[2].财务共享服务中心在我国企业中的运用[J].中国集体经济,2015(5).

一、建立财务共享服务中心的背景及其特点

近年来,我们大中型企业不断发展壮大,为适应全球化战略进程,大量企业积极布局外海市场,设立分支机构,形成了总分式的管理模式,但经营范围的扩大,也导致企业运营成本升高,经营风险加剧,管理难度加大,对此,借鉴众多跨国企业的先进管理经验,建立共享服务模式,成为我国企业的一种必然选择。

共享服务一般是作为独立的组织实体,通过整合或者合并公司各项业务并进行重新集中配置,依据正式或者非正式的契约服务水平协议收取费用,并为公司各业务单元提供服务的一种服务活动。作为其中的重要一环-财务共享服务(Financialsharedservice,FSS),是共享服务在财务领域的落地运用,其核心是“专业分层、业务融合”,指将企业集团大量重复,易于实现流程化、标准化的会计核算从分散的业务部门分离出,汇总到一个新的独立运营的业务单元(财务共享服务中心Financialsharedservicecenter,FSSC)进行集中处理,以提升业务处理效率,统筹资金收付等,通过财务共享服务中心所形成的大数据资料,来研判企业生产运营情况,为管理层决议提供支持。

财务共享服务中心的推行,需具备以下条件:

1.高标准的企业信息系统ERP环境是基A

在总公司与分公司之间,分公司的建立,往往需要总公司投入更多的资源,人力的扩充、基础设施的投入,使得管理成本增加,分散的财务信息,易出现信息滞后、信息不对称等情况,一定程度上会影响分公司业务拓展进程。广泛施行财务共享服务中心模式,将分公司财务业务借助财务共享平台提交进行集中的会计处理,就需要结合公司资源计划系统、人力系统、银企支付系统、影像处理系统等搭建完善的财务共享平台,实现系统集成,以保证不同国家、地区、分子公司之间的业务数据、财务数据等充分融合,使得各业务流程事前、事中、事后均得到有效控制。

2.严要求的企业标准化流程管理是保障

财务共享服务中心是将分散的、业务量大、重复性与标准化程度高的分公司会计核算业务集中到一个流程化、标准化程度极高的平台上进行操作处理,最终分公司同一标准下产出的财务数据通过平台系统生成各类报表数据,并且该数据同步传递至总公司数据库中,便于进行大数据分析,促使公司做出正确决议,如某跨国企业在A国的分公司资金周转困难提出资金追加申请,而B国分公司账户上有大量闲置资金,这时,通过财务共享服务中心的大数据进行分析,查找A国资金周转困难的形成原因是什么,找出主要问题是回款周期过长?生产成本过高?测算将闲置资金拨给A公司用于缓解困境利益最大化,还是B公司内部将该笔闲置资金进行投资或扩大生产利益最大化,财务部门形成比较结论报董事会,供公司进行决议。

财务共享模式的顺畅运行,有赖企业制定出一套严格的标准化、流程化管理制度。财务共享服务中心内部通过在每个操作步骤设定标准化流程及质量考核风险点,将风险管理融入到标准化中,使得财务人员的每一步操作减少个人主观判断,不但大大的提高了工作效率,还规避了潜在风险。考核风险点的设置决定了标准化流程的实现程度,标准化流程的设定决定了财务共享服务中心的整体作业效率和输出成果质量,好的财务共享服务中心一定是拥有一整套在全球范围内通用的准化作业流程,并且该流程要随着业务内容的变化及时更新,其适用性、可操作性均是指标设置考量的重中之重。

3.复合型人才是企业未来发展的动力

财务共享服务中心的建立对传统的财务人员审核-记账-结账-出报表-报税-决算等工作模式进行了一种变革,施行财务共享服务中心的企业,一方面,业务人员要掌握本身岗位工作外的附加财务知识,以保证业务洽谈等工作形成的合同、票据等合规合法;另一方面,财务人员审核票据、记账等工作依据现有流程标准,已规范统一,预算系统、资金系统、财务系统之间密切衔接,从一笔业务开支到入账归档,通过电子影像系统流转传递,无需耗费更多的精力,大大提高了工作效率,但这样的岗位对专业技能的特殊要求也有所降低,企业招聘员工通过培训学习,熟悉掌握岗位要点和工作流程就可胜任,原有的财务人员则需要努力提升,由基础财务人员逐步转向战略财务人员,在拥有良好的协调沟通能力和心理承受能力的同时,提升处理复杂业务的能力,推动项目有序前进,将自身职业发展定位为区域财务总监等更高级别岗位。

二、财务共享服务中心运行中需要注意的问题

1.过渡依赖系统管理,管理成本不降反升

2.企业标准规范流程可操作性不够强,存在一定的滞后性

大中型企业推广财务共享服务中心模式,要求员工在日常操作中实行标准化的、固定化的操作流程,全套流程的设立不是一蹴而就的,需要广泛的调研,不断的横向纵向比对,制定出一套适用于不同地域、不同文化间员工群的统一标准,某国家分公司财经政策的改变,会影响该分公司原有标准化的适用性,如何应对突况,提高标准的适用性和及时性,是财务共享服务中心模式需解决的重要问题。

3.财务管控力度可能弱化,财务人员晋升通道变窄

依据我国现有各财务共享服务中心建设情况来看,财务共享服务中心一般会设置在集团财务部门领导之下,是一下属机构,组织级别较低,受重视程度不高,财务管控一旦弱化,易触发法律、税务等风险点,严重的话会使企业陷入危机,加大企业机会成本。另外,底层财务人员工作技能要求低,其可替代性高,流程化的作业会让很多员工感觉枯燥、丧失工作积极性;位于总部的财务人员复杂业务集中,工作压力较大,越高层次可晋升职位越少,此两类财务人员如果长期处于原有岗位,晋升受阻,灰心丧气,久而久之都可能离职。

三、财务共享服务中心建设、完善的建议

1.认真总结先进财务共享服务中心经验,获得管理层的支持和重视

我国中兴通讯等众多大型企业都已引入财务共享服务中心模式,经过多年运行,积累了宝贵经验,在平台搭建之初,企业要多调研多学习,采用“走出去”、“引M来”的工作方法,汲取先进经验。对于企业而言,建立财务共享服务中心是一场大的组织变革,必须得到管理层的重视和行动上的大力支持,财务共享服务中心建立之初,不可避免的涉及减少基础作业人员数量、权力重新划分、原有规则调整等事项,不可避免的会触及一部分人的利益格局,也难免会遇到工作中的阻力和抵触,当各种意见反馈至管理层时,管理层的信心坚定,方向明确,方法得当,必将带领企业冲破障碍,取得成功。

2.开发建立完善的信息环境和量化指标体系

所谓云计算下的财务共享是指公司中各级部门经过对重复性较大、相似的业务流程进行梳理之后对这类业务制定了标准的流程,以移动终端或PC为载体通过云计算技术从各业务部门传递到财务共享中心集中处理。依托云计算技术的财务共享模式有利于提高财务人员的工作效率,减少手工凭证的数量;标准化的作业流程,废除了多余的步骤,提高集团公司财务管理的水平与效率;将企业的管理人才从繁重的、重复的非核心业务工作解放出来,更好的支持集团公司的战略发展。

一、云计算下的财务共享实施存在的问题

财务共享建设完毕之后,进入实施阶段。财务共享能否有效实施,直接影响集团财务管理的质量。

(一)管理层支持力度不够

管理层作为公司的决策者,其对财务共享模式的支持力度直接决定了财务共享在公司中实施效果。但目前许多公司的管理层普遍认为财务共享只是财务部门正常工作中的一部分,在财务共享实施的过程中应当有财务部门进行主导、推进。但实际情况中,由于财务部门并非上级部门,不能强制要求其他部门对财务共享在推行过程中全力配合,常常使财务共享在实施过程中取得的效果不尽人意。财务共享还常常涉及到公司内部权力和组织的变革,需要对公司现有的财务管理组织架构和业务流程、财务制度进行变革与调整,不可避免的会触动公司内部某些管理层的利益,工作难度之高、工作量之大,是不能仅凭财务部门一人之力而实现的。这必须得到公司最高管理层在人力、物力和政策上的支持才能为财务共享的有效实施提供保障。

(二)部门间配合不默契

(三)财务人员综合素质有待提高

财务共享在一定程度上将财务人员从大量重复、繁重的财务工作中解放了出来,并不意味着财务工作可以更轻松,而是对财务人员提出了更高的要求。财务共享的初期阶段,由于需要对业务流程的审批、处理进行变革,实现流程电子化甚至财务无纸化,难免会出现磨合不顺畅的困难时期。有些魍车牟莆袢嗽贝砦蟮娜衔这些变革与不顺畅、熟悉新的财务共享系统与操作增加了自身的工作量,不如以前的“旧财务时代”,因此怀有抵触的情绪,不认可财务共享模式,不利于财务共享的实施。而且,云计算下的财务共享所汇集出公司的大量的财务数据,要求财务人员要拥有更高的综合专业知识去对数据进行分析,解析公司在税务、内部控制风险、成本费用控制和预算等各方面的状况,向公司管理层进行汇报。财务共享的实施,迫使财务人员需要面临财务职能的转型,如何提高财务人员的综合素质也是财务共享有效实施的关键。

二、云计算下的财务共享实施的保障措施

(一)管理层应当提供强有力的支持

(二)加强部门间的培训和合作

(三)提高财务队伍的综合素质

云计算下的财务共享服务是的企业需要更多的高素质财务管理人才以确保财务共享的有效实施。财务人员作为财务共享环节实施的重要人员可以通过各种实操培训、网络课程等各种各样的提升自己的专业知识和能力,拓宽自己的发展道路。同时要不断吸收税务、风险管理、内部控制等方面新的知识,并在实践中提升自己的综合专业水平,弥补自己的知识短板。另外,在财务共享时代,财务人员要主动对自己的职业角色进行准确地定位,根据自身的职业目标,不断的学习来弥补自身的不足之处,运用自身的专业知识,积极解决财务共享实施过程中所遇到的问题,为财务共享有效实施的构建人员保障。

THE END
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