深圳老人痴迷保健品一次花10多万,店老板称售价贵因原料考究

南都·深圳大件事讯记者颜鹏近日,深圳市民曾先生反映称,他70多岁的父亲自几年前中风后就痴迷保健品,这几年花在保健品上的钱少说有七八十万。1月3日,其父亲又一次性花了7万多元,在一家保健品商店购买了一个早餐套餐以及其他附加产品。之后,在曾先生的交涉下,店家退回了这7万多元的款项。

家人称老人养老金全部用来购买保健品

曾先生是深圳市宝安区新桥街道人。他告诉南都记者,在离他家不远的地方有一家名为“采健”的店,主要经营蜂胶、蜂王浆等蜂产品。每一天都有很多老人过去参加活动或者购买产品。“在那里按摩脚、打麻将,有很多活动的。”曾先生说,而他70多岁的父亲正是老人大军中的一员。

曾先生的父亲最近一次去“采健”保健品店消费,是在1月3日。跟以前一样,父亲买那些东西,曾先生并不知情。“他很早就去农商行取钱,一次取了8万。银行工作人员怕老人受骗,就来问我情况。”曾先生说,这8万元,其中有7万多块都用在了保健品上。

曾先生介绍,父亲这次一次取那么多钱,购买的保健品包括一个早餐套餐以及其他产品,其中一个早餐套餐就3万多元。一气之下,曾先生跑到保健品店里去退钱。“退回来的钱,我看连绑带都没拆。”曾先生说。

曾先生父亲买回来的保健品和单据。

订货单:一盒纳豆3.3万多

而从曾先生提供的照片可以看到,其父亲常吃的保健品主要有蜂胶软胶囊、纳豆、氨基葡萄糖硫酸软骨素钙胶囊等,品牌除了采健之外,还有一些别的牌子。曾先生给南都记者提供了数张“采健订货单”,这些订货单均为其父亲的交款凭据。其中一张2018年5月12日的订货单显示,曾先生的父亲消费10万余元,其中一盒氧化氮37304元、一盒纳豆33504元、一盒精华片33800元。其他的订货单,消费大多在3万多元每张。

除了这些保健食品之外,曾先生称父亲还在这家店买过床垫、净水机等产品,其中床垫价格也在数万元。最让曾先生头疼的是,父亲对这些产品深信不疑。当家人进行劝说时,父亲还会生气。“现在都不能提这些产品不好,他完全听不进去。”曾先生说。

保健品店老板回复前后不一致

1月5日中午,南都记者前往曾先生所说的保健品店。南都记者看到,这家店并不大,位置也较偏。南都记者到达时,这家店的老板并没有在场,只有4名老人在店里打麻将。其中一名老人称,她们都是附近的居民,平常也都吃这家店的产品,觉得“效果都很好”。

记者看到,在这家不大的店面里,有麻将机、脚底按摩设备、血压计、投影仪等物品,但展柜上摆的产品并不多。这些产品中,蜂胶软胶囊净含量576克,售价9960元;蜂王浆含片净含量720克,售价同样也是9960元。南都记者走访附近药店发现,某知名品牌的蜂胶软胶囊净含量30克,售价298元,约合每克9.93元;而该保健品店的蜂胶软胶囊约合每克17.29元。

在南都记者的要求下,店老板吴先生来到店内。其称,产品之所以售价贵,是因为产品原料考究,不是来自长白山就是来自青海湖。

那么,曾先生父亲购买的价值3万多元的早餐套餐又是什么呢?吴先生称,曾先生的父亲购买的早餐套餐主要由花粉构成,配合成分还有大米、大豆等。这样的一盒产品,里面有30小包,售价598元。曾先生的父亲之所以一次性花去3万多元买这个产品,是因为买得多。“我们已经退钱了。他儿子不同意,我们就退了。”吴先生说。

在先前的采访中,曾先生曾提到父亲在这家店里也购买过床垫、净水机等产品。对此,吴先生起初否认店里售卖这些产品,称这些产品是老人自愿在别的厂家购买,没有经过他的手。在记者的一再追问下,其又称店里却是曾经代理过这两种产品,但分别在2018年的第一季度和第四季度停止售卖了。

曾先生父亲常光顾的保健品店。

宝安市场监管局:

营业执照和食品经营许可证有效

南都记者了解到,曾先生曾将此事反映到所在社区工作站。在接到社区工作站的反馈后,宝安市场监管局新桥所工作人员对该店进行了检查。执法人员告诉南都记者,这家店的营业执照和食品经营许可证都是有效的,食品证上也有保健品的经营项目。而从商家提供的一些产品的资料上,也没有发现问题。对于此次因为价格引起的纠纷,执法人员建议店家商品应在老人家人同意的情况下售卖,以避免不必要的纠纷。

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