生活报11月4日讯在网上“买买买”,对于很多冰城市民来说,已经成为一种习以为常的消费方式。当人们还以为网购只是年轻人的专利时,冰城很多中老年人已经加入网购大军,并成为消费主力。“家里的保健品快空瓶了,我妈正等着双十一囤货呢。”自从三年前小王的妈妈学会了网购,家里的快递就开始增多了,“天猫、唯品会、小红书,老妈‘涉猎范围’还特别广!”
现状:
近三年银发客户增1.6倍黑龙江成老人网购发展最快地区之一
随着我国快速步入老龄化社会,老年人的消费需求开始释放,消费潜力也逐渐显现。近日,记者通过走访发现,冰城越来越多的中老年人已从过去的“舍不得”,转变为主动花钱买健康、买时尚。
风向:
跟潮流怕淘汰网购便利又省钱
记者走访发现,很多50+的中老年人开始注重消费、休闲,他们害怕被时代所淘汰,喜欢赶时髦、追潮流。这代人辛苦打拼了一辈子,以前挣的少,要省吃俭用供孩子读书,现在孩子成家立业了,他们也有稳定的养老金,在吃穿用上就比以前更“看得开”了。同时,网购价格相比实体店更实惠,体验新事物的同时还能节省不必要的花销。
今年60岁的高阿姨说,家里的米面油一般都在网上买,直接送货上门。“因为我们夫妻俩都不开车,在超市或者粮油店买完提回来还挺麻烦的,前阵子刚买了50斤面和两桶豆油,开门直接签收。”
喜好:
消费模式向年轻人靠拢最爱买服装保健品日用品
冰城退休会计岑阿姨是中老年人中的“网购达人”之一,据岑阿姨介绍,自己2015年年底开始网购,从最初的唯品会,到现在淘宝、天猫、京东、小红书等多个网络购物平台,在购买所需产品前,偶尔还会多方对比,看看哪个平台更划算。
“我买最多的是保健品,其次是服装和日用品。家里吃的维生素片、钙片、氨糖软骨素等基本都是在天猫旗舰店或小红书上买。”岑阿姨告诉记者,虽然已经网购三年了,但拆快递时还是很期待,有时还会查查物流,看“宝贝“到哪里。“上周末闲着没事,我合计了一下,自己这几年网购竟然花了四万多。这是消费升级了吗?”岑阿姨笑着说。在网购平台多种多样的商品中,服装、保健品和日用品在中老年群体中最受欢迎。
在李阿姨的购物订单里,服装和日用品占了极大比例,“以前买衣服都去商场,现在更多在网上,网上款式多、优惠大,双十一我预定了几件品牌连衣裙,算下来至少能省五六百元。家里穿的、用的现在主要靠网购了,我和老伴儿都爱登山、徒步,一些户外装备也直接在网上买。”
疑虑:
担心软件用不明白怀疑自身鉴别能力
记者走访发现,冰城中老年人网购的开端普遍存在的问题是害怕上当受骗,或适应慢、操作不顺利。今年快60岁的王阿姨告诉记者,刚开始网购时很担心软件用不明白,也没信心辨别商品真伪、质量优劣……“比如之前买的连衣裙,买完就开始担心颜色正不正、尺码会不会不准。收到以后发现不太合身,但因为不会退,就只能‘压箱底儿’了。”王阿姨说,刚开始网购时很多功能都整不明白,孩子也不在本地,就自己一点一点琢磨,“某一天翻着翻着就发现,这个功能原来在这个页面!”
拼单网站上有不少1元包邮、9.9元包邮的商品,一开始我会纳闷儿,质量能不能过关?”陈阿姨说,图便宜还是买了两次,但结果都不理想,最后她总结出网购不能冲动、不能贪小便宜,要多做了解和比较。“虽然网购比较实惠,但低于市场价太多的商品就要慎重了!”
专家:
中老年人也在适应互联网时代建议银发“剁手族”理性消费
现在很多中老年人通过自己学、儿女教,或与朋友交流,已经成为了网购达人。互联网已成为生活的一部分,如果不能跟上时代的步伐,未来则可能寸步难行。“包括金融、理财投资,去柜台办理业务的人越来越少了,老年人也会下载软件,网络金融也已经发展起来,这是各个方面的推动。”曲文勇说,这是一个新时代的节点,生活已经融入到互联网中。
对于网购,曲文勇建议银发“剁手族”理性消费,多借鉴别人的经验,也可以参考老伴、儿女的建议,不要盲目购物。网上购物虽然丰富多彩,但也存在一定风险,购物时建议选择正规网站,并注意保护个人信息等。