一是消费者愿意购买,即有购买的欲望;
主要是估计市场规模的大小及产品潜在需求量,这种预测分析的操作步骤如下:
第一、确定目标市场
在市场总人口数中确定某一细分市场的目标市场总人数,此总人数是潜在顾客人数的最大极限,可用来计算未来或潜在的需求量。
第二、确定地理区域的目标市场
算出目标市场占总人口数的百分比,再将此百分比乘上地理区域的总人口数,就可以确定该区域目标市场数目的多寡。
第三、考虑消费限制条件
考虑产品是否有某些限制条件足以减少目标市场的数量。
第四、计算每位顾客每年平均购买数量
第五、计算同类产品每年购买的总数量
区域内的顾客人数乘以每人每年平均购买的数量就可算出总购买数量。
第六、计算产品的平均价格
计算产品的平均价格。利用一定的定价方法,算出产品的平均价格。
第七、计算购买的总金额
把第五项所求得的购买总金额,乘以第六项所求得的平均价格,即可算出购买的总金额。
第八、计算企业的购买量
第九、需要考虑的其他因素
1、消费者偏好
2、个人收入
消费者收入一般是指一个社会的人均收入。收入的增减是影响需求的重要因素。一般来说,消费者收入增加,将引起需求增加,反之亦然。但是,对某些产品来说,需求是随着收入的增加而下降的。随着经济的迅速增长,消费者的收入水平将不断提高,在供给不变或供给增长率低于收入增长率的情况下,一方面使得市场价格徐徐上升,另一方面也将引起商品需求量的增加。
3、产品价格
这是指某种产品的自身价格。价格是影响需求的最重要因素。一般来说,价格和需求的变动呈反方向变化。
4、替代品的价格
所谓替代品,是指使用价值相近、可以相互替代来满足人民统一需要的商品,如煤气和电力,石油和煤炭,公共交通和私人小汽车等。一般来说,在相互替代商品之间某一种商品价格提高,消费者就会把需求转向可以替代的商品上,从而使替代品的需求增加,被替代品的需求减少,反之亦然。
所谓互补品,是指使用价值上必须相互补充才能满足人们的某种需要的商品,如汽车和汽油,家用电器和电等。在互补商品之间,其中一种商品价格上升,需求量降低,会引起另一种商品的需求随之降低。
6、预期
预期是人们对于某一经济活动未来的预测和判断。如果消费者预期价格要上涨,就会刺激人们提前购买;如果预期价格将下跌,许多消费者就会推迟购买。
7、其他因素
市场需求是开展市场营销各项工作的根本。如果不能正确分析、把握市场需求,则会使市场营销工作迷失方向。
一、负需求
负需求是指绝大多数人对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。
在负需求情况下,应分析市场为什么不喜欢这种产品,是否可以通过产品重新设计、降低价格等积极营销方案,来改变市场的信念和态度,将负需求转变为正需求。
二、无需求
无需求是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。
通常,市场对产品无需求有下列原因引起:
(1)人们一般认为对个人无价值的东西;
(2)人们一般认为有价值,但在特定的市场无价值的东西;
(3)新产品或人们不熟悉的物品等。
三、潜伏需求
潜伏需求是指相当一部分消费者对某物有强烈的需求,而现有产品或服务又无法满足的一种需求状况。
在潜伏需求状况下主要工作是开发市场营销,即开展市场营销研究和潜在的市场范围测量,进而开发有效的物品和服务来满足这些需求,将潜伏需求变为现实需求。
四、下降需求
下降需求是指市场对一个产品或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。
五、不规则需求
六、充分需求
七、过量需求
过量需求是指市场需求超过了企业所能供给或所供给的水平的一种需求状况。在过量需求情况下应降低市场营销,即通过提高价格、合理分销产品、减少服务和促销等措施,暂时或永久地降低市场需求水平,或者是设法降低来自盈利较少或服务需要不大的市场的需求水平。需要强调的是,降低市场营销并不是杜绝需求,而是降低需求水平。
八、有害需求
这一需求是指市场对某些有害物品或服务的需求。对于有害需求的情况,应做好反市场营销工作,即劝说喜欢有害产品或服务的消费者放弃这种爱好和需求,大力宣传有害产品或服务的严重危害性,大幅度提高价格,以及停止生产供应等。
降低市场营销和反市场营销的区别在于:前者是采取措施减少需求,后者是采取措施消灭需求。
在一般情况下,需求和价格的变动呈反方向变化,即商品价格提高,则消费者对它的购买量就会减少,反之亦然。价格与需求量之间这种呈反方向变化的关系,就叫需求规律。之所以出现需求规律,是因为价格的变化具有两种效应:
营销计划是指,在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上,制定企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。
消费者群体就是具有某种共同特征的若干消费者组成的集合体,凡是具有同一特征的消费者都会表现出相同或相近的消费心理行为,因为同一群体成员之间一般有较经常的接触和互动,从而能够相互影响。