1、PPT模板下载：/moban/行业PPT模板：/hangye/节日PPT模板：/jieri/PPT素材下载：/sucai/PPT背景图片：/beijing/PPT图表下载：/tubiao/优秀PPT下载：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/Word教程：/word/Excel教程：/excel/资料下载：/ziliao/PPT课件下载：/kejian/范文下载：/fanwen/试卷下载：/shiti/教案下载：/jiaoan/字体下载：/ziti/第五章旅行社营销业务管理第五章第五章旅行社营销业务管理旅行社营销业务管理旅行社目标市场的选择旅行
2、社目标市场的选择旅行社的定价策略旅行社的定价策略旅行社的渠道策略旅行社的渠道策略旅行社的促销策略旅行社的促销策略8/31/202425章5.15.1旅行社目标市场的选择旅行社目标市场的选择2旅行社市场细分旅行社市场细分2旅行社目标市场的选择旅行社目标市场的选择2旅行社的市场定位旅行社的市场定位2案例：稻城亚丁科学考察探险十天团案例：稻城亚丁科学考察探险十天团8/31/202435章旅行社市场细分的概念旅行社市场细分的概念旅行社市场细分是指旅行社根据旅游消费旅行社市场细分是指旅行社根据旅游消费者的需求特点、购买行为和购买习惯等方面的者的需求特点、购买行为和购买习惯等方面的差异，将整体旅游
3、市场划分为若干个需求大体差异，将整体旅游市场划分为若干个需求大体相同的旅游消费者群的过程。每一个旅游消费相同的旅游消费者群的过程。每一个旅游消费者群就是一个细分市场者群就是一个细分市场8/31/202445章旅旅行行社社市市场场细细分分的的原原则则可衡量性可衡量性可进入性可进入性有效性有效性稳定性稳定性8/31/202455章旅行社市场细分的标准旅行社市场细分的标准地理细分地理细分人口细分人口细分心理细分心理细分行为细分行为细分8/31/202465章旅行社市场细分的方法旅行社市场细分的方法单一因素法单一因素法综合因素法综合因素法序列因素法序列因素法8/31/202475章旅行社市场细分
4、的程序旅行社市场细分的程序确定旅行社经营的市场确定旅行社经营的市场范围范围确定市场细分的因素确定市场细分的因素与标准与标准确定细分市场的名称确定细分市场的名称分析各个细分市场的经营机会分析各个细分市场的经营机会8/31/202485章旅行社目标市场的选择旅行社目标市场的选择旅旅行行社社的的目目标标市市场场，是是指指旅旅行行社社在在市市场场细细分分后后，根根据据自自己己的的优优势势条条件件相相应应的的选选择择一一个个或或几几个个细细分分市市场场作作为为自自己己的的营营销销对对象象，这这些些被被选选择择的的细细分分市市场场即即为为目目标标市场。市场。旅行社目标市场的概念旅行社目标市场的概念8/31
5、/202495章旅行社目标市场应考虑的因素旅行社目标市场应考虑的因素市场规模和发展潜力市场规模和发展潜力市场结构市场结构旅行社的经营目标旅行社的经营目标与资源与资源8/31/2024105章旅行社目标市场策略旅行社目标市场策略无差异性营销策略无差异性营销策略差异性目标市场策略差异性目标市场策略密集型目标市场策略密集型目标市场策略8/31/2024115章旅行社的市场定位旅行社的市场定位旅行社市场定位的步骤旅行社市场定位的步骤：分析目分析目标市场的消费需求，研究消费者标市场的消费需求，研究消费者对某类产品的重视程度；研究市对某类产品的重视程度；研究市场上竞争对手的定位情况树立正场上竞争对手的定位
6、情况树立正确的市场形象确的市场形象8/31/2024125章旅行社市场定位的策略领先定位策略避强定位策略迎头定位策略逆向定位策略创新定位策略重新定位策略8/31/2024135章5.25.2旅行社的定价策略旅行社的定价策略2影响旅行社产品价格的因素影响旅行社产品价格的因素2旅行社定价策略旅行社定价策略2旅行社定价方法旅行社定价方法8/31/2024145章影响旅行社产品价格的因素影响旅行社产品价格的因素市场供求关系营销目标汇率竞争因素需求弹性成本因素8/31/2024155章旅行社定价策略旅行社定价策略新产品上市定价新产品上市定价策略策略价格竞争策略价格竞争策略价格管理策略价格管理策略
7、8/31/2024165章旅行社定价方法旅行社定价方法成本加成定价法成本加成定价法成本加成定价法成本加成定价法目标收益率定价法目标收益率定价法目标收益率定价法目标收益率定价法理解价值定价法理解价值定价法理解价值定价法理解价值定价法随行就市定价法随行就市定价法随行就市定价法随行就市定价法8/31/2024175章5.35.3旅行社的渠道策略旅行社的渠道策略2旅行社产品的销售渠道旅行社产品的销售渠道2我国旅行社常用的销售渠道我国旅行社常用的销售渠道2旅行社销售渠道决策旅行社销售渠道决策2旅行社销售渠道管理旅行社销售渠道管理8/31/2024185章旅行社产品的销售渠道旅行社产品的销售渠道旅行
8、社产品的销售渠道，是指旅游产品从旅行社向旅游消费者转移过程中所经过的途径，又被称作销售分配系统旅行社产品的销售渠道旅行社产品的销售渠道8/31/2024195章我国旅行社常用的销售渠道我国旅行社常用的销售渠道国内旅行社常用销售渠道类型国际旅行社常用销售渠道类型8/31/2024205章旅行社销售渠道决策旅行社销售渠道决策旅游者导向原则经济效益原则与企业自身实力相一致原则旅行社销售渠道的决策旅行社销售渠道的决策旅行社销售渠道选择的原则旅行社销售渠道选择的原则旅行社销售渠道的长度决策旅行社销售渠道的宽度决策8/31/2024215章旅行社销售渠道管理旅行社销售渠道管理旅游中间商的选择旅
9、游中间商的选择旅游中间商的选择旅游中间商的选择旅游中间商的管理旅游中间商的管理旅游中间商的管理旅游中间商的管理旅行社销售渠道的调整旅行社销售渠道的调整旅行社销售渠道的调整旅行社销售渠道的调整8/31/2024225章5.45.4旅行社的促销策略旅行社的促销策略2旅行社促销的概念旅行社促销的概念2旅行社促销策略旅行社促销策略2旅行社促销效果的评价旅行社促销效果的评价8/31/2024235章旅行社促销的概念旅行社促销的概念旅行社促销的概念可表述为：旅行社旅行社促销的概念可表述为：旅行社经营者将本企业旅游产品的信息，通经营者将本企业旅游产品的信息，通过各种宣传、吸引和说服的方式，传过各种宣传、吸
11、行社社社社促促促促销销销销通通通通过过过过促促促促销销销销组组组组合合合合所所所所起起起起到到到到的的的的具具具具体体体体作作作作用用用用有有有有以以以以下下下下几几几几点点点点：向向向向潜潜潜潜在在在在旅旅旅旅游游游游者者者者或或或或中中中中间间间间商商商商提提提提供供供供产产产产品品品品信信信信息息息息；强强强强化化化化产产产产品品品品特特特特色色色色，在在在在目目目目标标标标市市市市场场场场占占占占有有有有一一一一定定定定地位；刺激旅游需求，引导旅游消费。地位；刺激旅游需求，引导旅游消费。地位；刺激旅游需求，引导旅游消费。地位；刺激旅游需求，引导旅游消费。8/31/2024255章旅行社