基于证券营销,对证券公司市场营销环境进行全面的分析,通常由于我国金融体制自由化的落后,导致我国证券金融机构发展速度缓慢,没有较高的资源配置效率,并且证券机构的稳定性也导致了我国证券市场的不足之处。
一、我国证券市场营销效能偏低,存在着其它金融业混合经营模式
在我国证券市场营销环境中,主要还是对其进行分业监管和经营,市场效能还不高,证券业、银行业和保险业等其它金融业普遍存在着较为混合企业经营趋势。
1.在我国证券营销市场环境中,没有完善的市场结构,在一定程度上法人治理结构还有着缺陷性,并且在证券激励机构中还存在着两个方面的内容,主要包括棘轮效应和软预算约束。另外,在证券企业中,还不能与其他部门有着足够的对称性和平衡性。
2.在金融分业监管的基础上,实施监管体系时,要保证监管体系的集中性和统一性。证券市场的监管模式主要就是以政府监管的主导,要有效的结合集中监管和市场自律方式,从而对证券市场进行严格的进入管制。我国证券市场转变的过程是一个长期制度变迁的过程,在转变的过程中,与外国的证券市场有着许多不相同的地方。比如在我国证券市场中,证券企业的政策法规的落后和缺失,市场监管的不完善和越位以及经济体系水平的偏低等方面,这些都影响了我国证券企业的发展。
3.在我国证券业监管和分页经营的模式中,市场参与者没有充足的创新能力,并且在资本市场和货币市场在流动之间,没有选择性的证券工具。在证券市场营销环境中,必须要保证证券市场有着很好的流动性和增值性。在金融体系中利用分业经营,会降低其本身的效能,并且证券市场的监管和经营体系,面对证券市场日益激烈的竞争,很难抵挡。
二、中国证券市场营销环境受到一定因素的干预
我国证券营销市场环境中所具备的脆弱性,具备着特殊性。由于不同的资本管制,我国证券市场通常是不会受到外汇制度和短期资本的影响,并且中国证券市场在发展的过程导致制度出现各种缺陷。比如证券市场缺乏完善的资本管制制度,导致国内外证券市场分割、资本市场和货币市场没有通畅的融资渠道,国有股和法人股没有较好的流通性,使得股权出现割裂的现象。这些都代表了证券市场本身所具备的内在性,并且系统也存在较高的风险性。
证券市场营销环境是由政府管制,通常体现在两个方面,市场监管模式和进入管制。在市场监管方面,当证券市场在发展的过程中,通常会形成具有特色的监管模式和监管政策,在证券市场监管模式中主要有集中统一监管模式和市场自律监管模式。另外,在证券市场进入管制方面,主要是对股票发行、证券经营机构设立等方面进行严格的审批。
在证券市场营销环境中的监管模式存在的缺陷,主要体现在:首先是没有完善的监管结构,在对违规行为树立处罚规范时,没有统一完整的规定要求。并且没有严格有利的执行行为。其次没有完善的行政监管结构。证券市场行政监管功能出现错位的现象,主办者和监管者的权利合二为一,从而会导致功能和利用出现冲突和矛盾的现象;同时没有清晰的权力配置,没有充足的行政监管力度,且过宽的行政监管范围,使得没有充足的权利。再次没有完善的自律监管结构。在我国证券交易所和证券业协会,在自律性组织方面都没有充足的独立性;最后就是缺乏充足的媒体监督。在我国证券市场的整体效率方面,没有充足的媒体监督,都会产生严重的影响。因此,在优化我国证券市场营销环境时,要由市场参与主体对证券市场进行参与,并且有充分发挥出司法监管的功能,将自律监管的作用、监管主体的多元化特点以及多极化的特点都需要充分发挥出来。
三、证券市场营销环境的低迷
由于证券市场营销环境的低迷,会导致证券企业出现亏损的现象,且没有较强的整体能力。另外,券商没有较高的竞争能力,并且随着制度的变迁,使证券企业需要浪费大量的成本,从而对券商的市场导向和创新能力产生严重的影响。
四、缺乏完善的证券市场价格功能和市场机制
在证券市场价格缺乏完善的功能,当没有完备的信息和交易机制,都会对价格产生影响。证券市场的参与者关于投资理念方面,也存在着一定的缺陷。另外,证券市场没有卖空机制,当价格远离本身内在的价值时,有些悲观的投资者就会推出证券市场,而在证券市场上也只有乐观的投资者。并且在没有证券市场中,必须要及时的消除泡沫。如果没有将泡沫消除,会导致系统出现风险。在消除泡沫时,就需要利用行政手段进行消除。在消除泡沫时,要将上市证券企业的质量和监管进行有效的提高,同时要科学合理的引入卖空机制,从而将证券市场营销环境的功能进一步完善。
总结
基于证券营销,在证券市场营销环境中,普遍都存在着一定的问题,证券市场营销效能偏低,证券市场营销环境受到一定因素的干预、证券市场营销环境的低迷以及缺乏完善的证券市场价格功能和市场机制,这些都会对证券市场营销环境产生严重的影响,带来很大的风险性。
参考文献:
关键词:市场营销;新媒体营销;市场竞争
一、新媒体及其特征分析
1.在获取信息方面公众由原先的被动接受转变为信息的主动获取和参与
2.新媒体在内容方面更加碎片化,更加具有针对性
3.新媒体在信息内容方面更加具有随机性
二、新媒体在市场营销活动中的作用
1.传播速度更快,信息范围更广
2.应用新媒体开展市场营销,成本低效果好
新媒体时代能够提高销售活动的针对性,能够对公众进行更加细致的分类,为企业实施精准的市场营销活动提供条件。和传统媒体相比,针对性更强,精准性得到有效提高,而借助网络所需的成本则更低,分类营销针对性越来越强,满足用户的个性化消费需求。
3.提供了更加广泛的群众基础
4.新媒体能够为企业市场营销提供新的平台
5.新媒体推动了企业市场营销手段的创新
三、新媒体背景下市场营销策略研究
1.更新市场营销理念,积极主动的占领市场
随着新媒体的出现,以及市场竞争激励程度的加深,消费者可以在更加广阔的范围内选择自己喜欢的产品,企业之间的市场竞争更加激励。因此在新媒体出现的状态下,企业需要积极利用新媒体来更好的促进企业市场营销方式的改变,主动适应市场经济发展的需求,适应不断变化的消费者的消费需求,变被动营销为主动营销,以消费者为销售的核心,满足消费者的不同消费需求,跟上消费者消费的变化发展,生产不同类型的产品来满足消费者的个性化需求,从而跟上消费者消费需求变化发展的步伐,从而更好的在市场竞争中站稳脚跟。
2.完善和丰富新媒体营销平台
根据目前新媒体的发展状况,企业的市场营销可以围绕下面几个方向来开展市场营销活动。
其次,可以开拓手机平台来推动企业的市场营销工作。当前在新媒体发展中手机的使用数量已经呈现出较快的发展趋势,尤其是智能手机的广泛普及,人们可以通过无线信息通信网络实现随时随地的上网、聊天、购物等,使得传统的消费模式得到彻底性的改变,企业需要广阔开发用户手机消费模式,开展手机营销,使得企业的营销更加接近用户,建立全新的营销平台,提高目标客户的精准性销售,同时借助手机为客户提供更加快捷的信息服务,推动和用户之间的信息互动,提高用户的参与热情。
3.根据新媒体不断发展的步伐,不断创新营销模式
4.打造企业品牌,建立营销危机公关机制
总之,在新媒体发展时代下,企业在营销方面要及时转变营销观念和营销方式,丰富营销手段及方法,以消费者为核心,引入先进的营销理念及手段和技术,从而使得企业在新的历史发展时期能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟,实现更大的发展和进步,获得更高的企业受益,创建企业良好的社会口碑和品牌,借助新媒体掌握营销的主动权,促进企业更好的发展。
[1]代治国,于瑞雪,陈金琦,孙月.新媒体环境下营销策略的研究[J].中国商贸,2014(14).
关键词:邬家庄园;老年旅游;市场营销
邬家庄园位于宁波市宁海县西店镇,是浙江省首家度假旅游综合体项目,于2012年全面建成开业。项目占地120亩,总投资1.2亿元,集旅游接待、会务度假、山海休闲、山泉养生、餐饮购物于一体,涵盖四大核心经营项目:水上乐园、邬家大院、假日酒店、会议中心,以及六大文化增值项目:慈善广场、水疗SPA、垂钓俱乐部、运动中心、开心农场、音乐会所。
鉴于老年旅游市场的趋热形势,邬家庄园适时转型,以中国传统孝道文化为载体,通过与银行合作推出的孝敬卡及配套“小管家”服务,打开老年旅游市场。
一、市场营销环境分析
(一)宏观环境
2、经济环境。我国居民人均可支配收入稳步提升,为旅游业的繁荣发展提供了必要的基础保障。同时,随着中国经济向内需驱动转变,旅游在实现消费拉动经济增长的过程中扮演越来越重要的角色。2015年国民经济和社会发展统计公报显示,全国居民人均可支配收入21966元,比上年名义增长8.9%。在消费支出方面,根据央视新闻网2015中国消费数据盘点,旅游是国民消费的热点之一,已成为老百姓的一种常态化生活方式,需求旺盛。
3、社会环境。我国已进入大众化旅游时代,消费旅游经常化,旅游热情高涨,为旅游业的发展创造了积极的氛围。一方面,“世界那么大,我想去看看”等网络热词的传播,成为时下人们追逐的潮流;另一方面,《爸爸去哪儿》等各类旅游真人秀以及《泰濉返扔笆泳绲娜炔ィ为各地旅游进一步助推加力,掀起了大众旅游的热情。
4、技术环境。技术的发展推动创新变革,提升用户消费体验。互联网技术的革新,多样化的移动支付方式重塑用户的消费习惯,在线旅游行业纷纷与其他行业大玩跨界合作,催生出“智慧旅游”、“旅游+金融”等概念。智能手机的普及,移动应用的研发以及各类信息技术进一步应用于旅游业的信息化管理,不仅能够提升用户体验,而且有助于推动营销策略、服务方式、平台展示、客户信息管理、安全保障等运营模式的变革创新。
(二)行业环境
(三)市场状况
国家统计局最新数据显示,截至2015年底,我国60岁以上人口升至2.2亿,占比16.1%。近几年,国内老年游客的出游人次占比明显上升。全国老龄委进行的一项调查显示,目前我国每年老年旅游人数占全国旅游总人数的20%以上。但是,由于多种原因,真正经常外出旅游的老年人还只是众多老年人中的一小部分,老年旅游市场还有很大的发展空间。与此同时,老年人报团加价、服务不完善、强迫消费等乱象仍然充斥着市场。
(四)竞争者分析
在宁波本地以及周边分布有众多的旅游综合体、旅游基地、特色旅游等。光宁波休闲旅游名录收录的就有30余家,例如宁波市休闲旅游示范基地――余姚四明山休闲旅游基地,宁波市休闲旅游基地――镇海泛招宝山休闲旅游基地等等,这些现有的竞争者具有规模大、知名度高、特色突出、经营模式成熟等特点。另外,在消费观念转变和国家政策导向指引下,未来旅游景区将向着综合体形式转变,竞争者将越来越多。
(五)消费者分析
1、群体潜量:老龄人群陡增。2015年底,我国60岁以上人口升至2.2亿。以上海为例,上海达435.95万人,占上海总人口的30.2%。根据上海老龄科研中心预测,到2018年,上海户籍60岁及以上老年人口总数突破500万,2020年总数将超过540万人,且将持续扩大。
2、性别构成:女性用户爱出游。按照性别划分,2015年我国老年游客中,男性占比47%,女性占比53%。这说明在大众化旅游时代,女出游这一特征没有年龄限制。
3、客源地:上海居首位。从客源地角度而言,上海、北京、南京、天津、武汉、成都、广州、重庆、杭州、深圳等十个城市的老年用户最爱出游。这与整个旅游市场客源地形成呼应,表明了一二线经济发达城市,旅游消费习惯全民覆盖。
5、行程周期:短期最受欢迎。2015年,近30%的老人平均一年出游次数超过3次,3天及3天以下行程最受老年用户欢迎,占比超过7成,同时选择4-6天行程的用户占比超过2成。
6、出行人数:2-4人最多。在2015年出游的所有老年游客中,1人出游的比例为18%,2-4人共同出游的占比最高,为80%,5人以上共同出游的占比仅为2%。由于子女上班等客观原因,老年人外出旅游首选“老伴”,其次是和朋友一起。
(一)人口环境
人口是市场的第一要素。人口环境及其变化对运输市场的消费需求有着重要影响,是企业决策营销活动的基本依据。人口密度大小及流动量多少,决定和影响着汽车运输的需求量。实施营销战略,首先应考虑和掌握人口环境,既要看到目前的人口数量,又要注意人口的增减变化趋势,以搞好市场容量预测。由于人们的收入、生活方式和风俗习惯等方面存在一定差异,所以会产生不同层次的运输消费需求和消费行为,形成各具特色的运输消费群体。
(二)自然环境和公路基础设施
(三)市场营销经济环境
(四)政策与法律环境
二、内部环境分析
(一)企业资源
企业资源指企业经营所需要的资源,是企业所控制或拥有的要素的总和。企业的资源可分为内部资源和外部资源,内部资源主要是指人力资源、财物力资源、信息资源、技术资源、管理资源、可控市场资源、内部环境资源,外部资源可分为:行业资源、产业资源、市场资源、外部环境资源。部分中小汽车运输企业由于经验不足,往往忽视不利因素,夸大资源优势,导致其企业资源与行业特征有较大的差距,营销战略比较盲目。
(二)汽车运输企业营销能力
汽车运输企业的市场营销能力,是适应运输市场变化、积极引导消费、争取竞争优势以达到经营目标的能力。营销能力反映企业的经营状况,其能力的强弱直接关系到汽车运输企业的成败与发展。因此,全面掌握和了解企业的市场营销能力是分析汽车运输企业内部条件的中心工作。
三、发展建议
(一)营销策略
汽车运输企业制订营销战略要考虑如何更有效地利用企业内部现有实力以及潜在的资源和能力优势,并能够满足目标市场的需要和完成企业既定目标的要求。应在深入分析外部环境的基础上,通过各种渠道广泛搜集市场信息,并且竭尽所能做出符合实际的发展趋势预测,方可制订出正确的市场营销战略。可从以下两方面制定营销策略:
1、运输企业的价格策略
2、企业形象与企业文化开发策略
(二)经营策略
1、转变战略观念
随着市场经济改革的不断深入,自主经营给企业带来了更大的发展空间,也使企业逐步适应不断变化的外部环境。复杂多变的外部环境,让汽车运输企业机遇与风险并存。为此,企业应认清形势,深谋远虑,要树立“立足今天、放眼未来”的战略观念,建立以产权清晰为基本特征的现代企业制度和规范的法人治理结构,成为自主经营、自负盈亏的市场主体,有力促进企业发展。
2、树立市场和竞争观念
汽车运输企业要重视市场调查,找准市场定位,强化经营管理,提供优质服务,才能在市场中立足与发展。同时,要树立竞争观念。加入世界贸易组织后,汽车运输市场的竞争日趋激烈。市场经济条件下企业要生存和发展,必须在质量、技术、人才、服务等领域敢于突破创新,以高质优效、低成本和合理有效的促销手段,不断开拓和占领市场,全面提升企业的竞争力。
市场环境分析是对企业所处行业的市场性质、容量及行业特点等方面进行全方位的调查分析,目的是寻求企业的发展路径和发展方向,以及企业如何根据环境的变化趋势,进行市场定位的一种市场研究方法。市场环境分析的主要任务是:分析全社会对特定产品的需求情况;分析同类产品的市场供给及竞争对手情况;初步确定特定产品的生产规模;对拟实施项目的经济效益进行初步测算。通过对市场环境的分析,企业可以更好地认识市场上特定商品供应和需求的比例关系,有针对性地制定经营战略,科学组织生产,以满足市场需要,进一步提高企业的经营效益。[2]
一般宏观环境分析常用的是PEST分析法,即:对影响企业生产经营活动的政治(Political)、经济(Economic)、社会和文化(SocialandCultural)、技术(Technological)四大因素进行分析。
行业环境分析常用的是行业生命周期分析和五力模型分析法。本文运用五力模型进行行业分析。五力分析模型是迈克尔·波特于上世纪80年代初提出的,用以分析影响企业在行业中竞争地位的五种基本力量,即:潜在竞争者的威胁、供应者的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、替代品的威胁、同业竞争者的威胁。通过对这五种基本力量的分析,可以得出企业目前所处行业环境的状况,以及目前发展过程中需要解决的主要问题,以便帮助企业制定或及时调整适合自身发展的战略。[3]
目标市场营销理论
目标市场营销包括三个步骤:
第一步是市场细分(marketsegmentation),即根据消费者的不同需求、行为与特征,将一个市场分为几个有明显区别的消费群体,他们可能需要不同的产品和市场营销组合。市场细分是企业根据消费者需求的差异性,形成不同细分市场的过程。市场细分后所形成的具有相同或类似需求的顾客群体成为细分市场。细分消费者市场的依据主要有地理、人口、心理、行为等因素。其中:地理细分是把市场分成不同的地理区域,包括城市规模、人口密度(城市、郊区或农村)、气候等因素。人口细分是将市场按人口因素分为多个群体,包括年龄、性别、家庭生活周期、收入、职业、教育、种族等因素。心理细分是根据不同群体的人可能具有的不同心理模式对市场进行划分,包括社会阶层、生活方式、个性等因素。行为细分是根据人们对产品的态度、反应和使用状况将购买者分为不同群体,包括使用者状态(用或不用、首次用还是经常用)购买时机(常规购买时机、特殊购买时机)、寻求利益(质量、服务等)以及品牌忠诚度等因素。市场细分是进行目标市场营销的首选步骤,有效的市场细分必须满足可区分性、可赢利性、可行动性、可进入性、可测量性等条件。
第二步是选择目标市场(markettargeting),即评价每个市场的吸引力,选择进入一个或多个目标市场。对目标市场的评估,通常从三个方面进行考察:首先要收集分析数据,包括目前细分市场的销售额、增长率以及预期利润等,分析细分市场的规模与增长特性。还要考察影响细分市场长期吸引力的主要结构性因素,包括竞争对手状况、替代产品的威胁、购买者与供应商的讨价还价能力等。最后,即使细分市场具有适当的规模与增长前景并且具有结构优势,企业还要结合细分市场考虑企业目标和资源状况,选择市场进入必须与企业目标相一致,同时企业还需具备相应的技术和资源。目标市场的选择包括市场集中化、选择性专业化、产品专业化、市场专业化和市场全面化。目标市场的营销策略主要包括无差异性营销、差异化营销、集中营销和微市场营销。
第三步是市场定位(marketpositioning),即设计详细的市场营销组合,使产品处于有竞争力的地位。市场定位要求企业根据自身特点设计出有特色的产品,以便在目标消费者心目中确定与众不同的、更有价值的地位。市场定位包括三个步骤:识别定位可能基于的一系列竞争优势,确定适当的竞争优势,选择整体定位策略。通常,企业可选择用于定位产品的成功价值方案有五种:高质高价、高质同价、同质低价、低质更低价和高质低价。企业还必须把所确定的市场定位向市场进行传送并与有关方面进行沟通。[4]
营销组合理论
市场营销组合是指企业为了在选定的目标市场上实现其所期望的效果,综合考虑企业所处环境、自身能力、市场竞争状况,确定一组可控营销变量并加以最佳组合和运用。影响企业总体经营环境的因素包括外部环境和内部环境,外部环境能够给企业带来发展的机会同时也可能产生新的威胁,企业一般很难改变外部环境。而内部环境是可以通过决策加以控制的,企业通过内部决策确定有效的市场营销组合可以更好地保证企业从整体上满足消费者的需求,从而实现企业的目标。营销组合主要有四个基本要素:产品策略(Product)、促销策略(Promotion)、地点策略(Place)和价格策略(Price)。
产品策略(Product)
产品策略是指产品组合或产品系列,包括特殊的战略业务单位为购买者提供的所有产品。产品在营销组合中有两个作用:首先,产品能够满足消费者需求;其次,产品的差异化也是企业竞争性战略的重要组成部分。企业可选择的产品策略包括:开发标准化产品、产品线特色化、产品线消减、战略联盟或合营。产品组合的优化常用的方法有:产品环境分析法、产品系列平衡法、波士顿矩阵法、资金利润率法等。[5]
价格策略(Price)
与传统的成本导向定价相比,作业成本基础定价法具有以下优点:(1)以作业成本为基础基础进行产品定价,能更为准确地反映产品的盈利能力。(2)能为企业的高层决策提供更准确的产品成本信息,在一定程度上避免了经营决策的失误。(3)防止销售市场的盲目扩张,避免虚盈实亏。(4)更适合作为竞争导向定价和顾客导向定价的基础。[8]