12月8日，国务院联防联控机制综合组印发了《新冠病毒感染者居家治疗指南》。感染了新冠病毒，哪些情况可以居家治疗？期间应该怎么做？哪些情况下需要转诊治疗？记者采访了江苏省卫生健康委员会新冠肺炎防治专家组（临床）副组长、东南大学附属中大医院副院长、重症医学科主任医师黄英姿。她曾带队赴武汉、上海、海南等地支援重症患者、方舱患者救治，看看她的权威解读。
问题1：感染了新冠病毒，常见症状有哪些？
答：当前新冠病毒的主要流行株是奥密克戎变异株，感染后很多人没有症状或症状相对较轻，但也有一些人会出现一些“流感样症状”，包括发热、咳嗽、咽痛、流鼻涕、鼻塞、肌肉酸痛、头痛等。
问题2：哪些情况可以居家治疗？
答：大家可以通过互联网医院进行咨询，判断具体情况。如果无症状或者症状轻微，且没有严重的基础疾病；有基础疾病但处于稳定期，没有需要住院治疗的情况，比如心肝肺肾脑等重要脏器功能不全的。在这些情况下，家庭环境又具备自我隔离的条件，就可以进行居家治疗，等到症状消失，核酸检测转阴，就可以恢复日常工作和生活。
问题3：居家治疗对居住环境有什么要求，要准备哪些用品，该怎么做呢？
问题4：哪些情况下，需要转诊治疗？
（1）呼吸困难或气促。
（2）经药物治疗后体温仍持续高于38.5℃，超过3天。
（3）原有基础疾病明显加重且不能控制。
（4）儿童出现嗜睡、持续拒食、喂养困难、持续腹泻或呕吐等情况。
（5）孕妇出现头痛、头晕、心慌、憋气等症状，或出现腹痛、阴道出血或流液、胎动异常等情况。
问题5：日常看病就医，应该注意哪些方面？
答：如有就医需求，首先请大家选择网上分时段预约就诊，有序就医。进入医院时，请大家配合测量体温，提供48小时核酸检测阴性证明和健康码。门诊区域划分出核酸阳性诊疗区和核酸阴性诊疗区，分别接诊相应患者。对于急诊就诊患者不得以没有48小时核酸结果为由影响救治。有48小时核酸检测结果的，直接进入急诊诊疗区域，无48小时核酸检测结果的，在急诊缓冲区域接诊，同时查核酸。
在院期间，要注意保持良好卫生习惯，诊疗过程中全程规范佩戴口罩，注意咳嗽礼仪，候诊和排队时，与他人保持一米以上社交距离。随时保持手卫生，避免触摸公共物品(如门把手、门帘、挂号机、取款机等)，触摸后及时洗手，或使用免洗手消毒剂揉搓双手，避免用未清洁的手接触眼口鼻。
问题6：风险区内群众如何就医？
答：根据省级统一部署，各设区市将以县（市、区）为单位，根据高风险区内空巢独居老人、未成年人、孕产妇、残疾人、慢性病患者等人群底数及具体情况，按网格化布局，指定相应的综合医院、城乡基层医疗卫生机构，以及儿童、妇产、血透、精神等专科医疗机构，作为高风险区患者看病就医的专门医疗机构，综合医院、专科医院可划定相对独立的收治区域，建立基层医疗卫生机构与上级医疗机构的转诊机制。风险区内确需就诊的一般患者，由社区安排专车提供“点对点”接送服务；急诊患者可直接呼叫“120”，由“120”按院前急救有关规定，迅速转运至医疗机构救治。