随着媒介的迅速发展，其承载的内容形式也越来越丰富。
传统报纸、广播的内容为一维的图像、声音；电视出现后，图像和声音得到结合，内容形式变成二维。如今VR出现后，人们可以通过扭转头、眼镜或改变手势等观察VR眼镜中内容，内容形式变成三维。
一、传播结构的改变
传统媒体的传播结构是树形结构，层级是从上往下的。例如，一期报纸的发行量是30万份，印刷后分发到各个报刊亭，然后消费者去报刊亭买一份报纸跟家人一起看。假设每个家庭有3个人，则最多有90万人看到这期报纸。
到了新媒体时代，传播的层级被打破。绝对的中心点消失，每个人既是受众又是传播源，形成复杂的网状传播结构。
每个人都看到了新媒体强大的传播能力，新媒体自然而然的服务于各行业宣传活动，医疗也不例外。今天博策医管就和大家讲讲医疗新媒体的定位与矩阵搭建。
二、医疗新媒体的定位
1、做产品服务
以用户为中心，立足点是产品，这类新媒体是产品型新媒体。它的核心价值在于帮助用户解决某个问题，注重功能层面的创新。
2、做品牌宣传
以读者为中心，立足点是内容。这类新媒体是媒体型新媒体。它的核心价值是传播品牌，产生美誉度。
3、做电商
医疗新媒体的三种运营定位
三、确定定位后的注意事项
1、和用户需求匹配
我们提供的内容、产品或商品，一定要符合目标用户的需求、创造价值。这种需求不能是伪需求，比如向和尚卖梳子这种命题，只适合测试，不适合真正的商业。
2、核心价值能一句话说清楚
核心价值就是你能给用户提供什么，要用一句话表示出来，忌大而全。这种表述常见于新媒体号的功能介绍。以下是一个功能介绍的反面案例：“我的公众号既提供卖货服务，有你要的日常生活用品，又能教你学会很多生活、工作技能，还有各种类型的好玩的测试题。”
乍一看功能全，但是用户往往记住的只是一个核心特点。所以最好用一句话梳理清楚核心价值，凸显出差异性。当然，之后一些重要的运营活动也要围绕核心价值展开。
那么，新媒体运营者在运营医疗账号时，首先要了解医院诊疗优势，并将优势言简意赅的体现在平台介绍当中。平台的作品也要围绕这一优势展开，通常来说专科医院抓专科优势，综合医院抓重点科室优势。
3、定位随不同阶段转移
很多医疗新媒体运营者问：新媒体的定位确定后，就不能再变了吗？或者我们的公众号既要卖产品，又要做品牌宣传，我到底该怎么办？
四、新媒体矩阵搭建
1、新媒体矩阵的定义
搭建新媒体矩阵，首先要明白矩阵是什么，本文主要阐述医疗机构的新媒体矩阵搭建。对于新媒体矩阵，目前业内还没有统一的定义，通常我们将它定义为能够触达目标群体的多种新媒体的渠道组合。
矩阵有横向矩阵和纵向矩阵两种类型。
2、横向矩阵
新媒体横向矩阵（部分平台示例）
3、纵向矩阵
4、搭建医院新媒体矩阵的作用
医院新媒体运营者一定要学会搭建新媒体矩阵，它的作用最主要体现在实现内容多元化、分散风险、协同放大宣传效果。
4.1内容多元化
每个平台都有独特的内容风格，例如，公众号以图文为主，微博以140字内的段状态加照片为主，抖音以15秒到60秒的视频为主。医院在多个平台上建立账号，可以使内容形式多元化，吸引不同受众群体。
4.2分散风险
医院新媒体运营者集中在某一平台运营，如果被封号，则会前功尽弃。建立矩阵也是纳西姆·尼古拉斯·塔勒布在《反脆弱》一书中提到的遇到波动和不确定性的情况下一种可靠的解决办法。
4.3协同放大宣传效果
好的医疗作品要想有流量，首先要遵守平台规则。
很多人都知道，抖音等短视频平台对医疗领域审查非常严格，做好新媒体人必须要有持之以恒的毅力，既要遵守规则，还要摸索出自己的发展道路。