中华人民共和国住房和城乡建设部主管
中国建设报社主办
以匠心和智慧创造美好价值
Q：从“置地”到“智地”，中建智地对未来发展路径有哪些规划？
A：中建智地作为中建一局旗下房地产开发业务的统一经营运作平台，拥有房地产开发一级资质，自1993年成立以来，通过开发建造商品房和民生住房，为老百姓提供高品质住房，践行央企责任。
党的十九大提出，新时代社会主要矛盾是“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”，现阶段“好房子、好服务的缺失”正是这种矛盾在住房领域的体现，需要房地产开发企业竭尽智慧解决。这种智慧不是某一个环节的智慧化应用，而是贯穿整个开发流程和产品全生命周期的智慧，包括从拿地以后的产品定位、规划设计、开发建造到物业服务等。
在发展理念方面，中建智地在坚持“以客户为中心”的战略思路和价值理念基础上，融入“以智慧创造价值”，为客户提供专业的房地产开发、建造、服务和产品。公司名称中的“智地”取意“智慧+地产”，包括3个方面内容。一是产品智慧。产品设计以满足美好生活为导向，以不断完善的设计、技术创造舒适、宜居的体验。二是建造智慧。作为建筑行业的品质服务商，搭建安全建造、精品建造、智慧建造、绿色建造、快速建造的精益建造体系，建造品质好、质量优的住房产品。三是服务智慧。中建智地提供的不仅仅是高品质住所和人居服务，还要成为美好生活综合服务商，引领美好生活新方式。从“置地”到“智地”，融入的是智慧，不变的是品质。公司名称中“中建”二字源自中国建筑集团有限公司和中建一局，精工品质的建造精神已经融入我们的基因，我们要把这种精神从建造业务延伸到房地产开发业务，不仅做出建造业务的“地标”，还要打造房地产开发行业的“地标”。
Q：中建智地在人才招募和培养方面下足了功夫，作为掌舵者，您对此有哪些思考？
A：任何企业的发展都需要靠人才支撑。从企业长期发展来说，我们希望组建一个有共同价值取向、共同奋斗目标的团队。我们在公司形成了“以客户为中心，以奋斗者为本”的企业文化，并坚持市场化的用人机制。
在选人用人方面，我们坚持以高标准选人用人，淘汰落后、褒奖先进，让公司始终保持“激活”状态；坚持业绩导向，打造“没有天花板”的业绩观，形成“贡献面前，人人平等”的绩效文化。在培养体系方面，坚持“造人先于造物”，完善人才培养机制，打通人才成长通道。在员工关怀方面，专门制订员工关怀管理办法，注重企业文化建设，让员工和企业共成长。一定程度上，员工也是企业的重要客户，只有员工有向心力、凝聚力，我们输出的产品和服务才能保证品质。
以深耕和品质与城市共荣共生
Q：房地产开发不是一个孤立的产业，它与城市发展水乳交融。在区域布局方面，中建智地有哪些战略侧重？您认为房地产开发企业应该如何更好融入城市群、都市圈建设？
A：从宏观政策来看，国家“十三五”规划明确提出优化城镇化布局和形态，加快城市群建设发展，增强中心城市辐射带动功能，促进形成都市圈。城市群与都市圈的发展建设被摆在更突出的位置，中央及地方政策更加向都市圈和城市群倾斜。通过培育多个区域增长极来引领全国经济增长，意味着未来人口、资源等要素将加速向城市群、都市圈及区域核心城市汇集。
目前，京津冀、长三角、粤港澳大湾区、长江中游、成渝五大城市群快速发展，未来人口将会持续流入五大城市群，特别是城市群里的核心城市，这也将成为下一步城镇化的主要路径，这期间衍生的巨大住房需求是房地产市场未来的主要发展空间所在。未来重点城市群将为房地产行业变革提供新动能和能量场，区域聚焦成为破局关键。
基于以上背景，中建智地将同重点城市群共发展，聚焦布局京津、长三角的一二线及高增长城市。在新型城镇化背景下，房地产开发融入城市群、都市圈建设的最好方式就是“与城市共荣共生”。围绕核心布局区域，通过产品的前瞻塑造和品质打造，为每座城市更新时代形象，满足不同人群的城市居住理想，用“过硬的产品”赢得市场认可。
第一，根据不同类型客户需求，形成中建智地产品线，例如，针对深层次改善客户推出“TOP系列”，针对改善型客户推出“府系”，针对首次换房改善性置业客户推出“璟系”，针对刚需客户推出“印系”，形成四大产品线的标准模块，满足深耕区域市场的多元化需求。第二，根据具体项目客户需求，全面分析客户群体的购买能力、价值认同等重要因素，在充分了解项目条件基础上准确选择目标客户，总结梳理客户群体或潜在客户的真正需求，并根据其特点进行细致分类，结合产品线，输出以客户需求为导向的产品表达。第三，不断对产品线进行升级迭代。例如，通过对项目优良设计要素进行复制迭代、不良设计要素进行更新替代，经过3~5个项目的升级进化之后，我们集合系统化、无明显瑕疵、可复制推广的设计要素，提炼形成产品线设计指引手册，指导同类型项目的设计，在不断更新迭代中，打造适应市场变化的产品，锻造更强的产品力。
以工科基因和专业精神筑造品质居住
Q：你认为作为央企的房地产开发平台机会在哪里？中建智地看重哪些发展机遇？
A：随着从高速发展向平稳健康发展转变，房地产开发行业转入内生高质量增长阶段，成本成为制约企业发展的瓶颈之一。房地产开发行业一定程度上是类金融行业，资金成本是企业的重要成本，而资金成本低恰恰是央企最大的优势。近年来，央企的融资优势进一步凸显，中建智地依托“中国建筑”品牌，在业内有一定认可度，并且财务基本面良好，凭借央企的资信优势可以以较低成本开展融资。另外，中建智地是做建造业务出身，不同于一般房地产开发企业，它有天然的工科基因背景，产业链协同带来的更低建造成本也使得公司在此轮竞争中具备先天优势。
与此同时，市场进入调整期，买方市场力量增强，产品力强、品质高的项目销售情况更好，产品力强、品质高和口碑好的房地产开发企业市场竞争力进一步提高。除了刚才提到的产品竞争力外，“人、地、营”也是中建智地立足和发展壮大的关键。“人”指人才。我们坚持“办企业就是育人才”的发展观念，全面推动人力资源改革，通过淘汰落后、引入先进、大力奖惩来激发员工潜能和企业活力，驱动企业战略目标的实现。公司的校招人员、社会招聘人员基本都毕业于985、211院校，综合素质优秀且有很大发展潜力，这些人才成为企业发展的原动力。“地”指土地储备。我们坚持区域聚焦和城市深耕，加大投拓力度，聚焦京津、长三角两大核心城市圈的一二线及高增长城市。近年来，土地储备面积大幅增加，土地储备分布结构得到优化，一二线城市土地储备分布比重增加，大大加强了抗风险能力。“营”指运营能力。我们通过坚持精细化运营，在保证品质的前提下，加快推动精细化运营管控，实现高品质和快周转目标，以工科血统的专业精神和建造“地标”的精细标准，为客户提供高品质产品。
Q：疫情给房地产开发行业带来深刻影响，中建智地在物业服务、社区运营等方面有哪些发展计划？
未来的物业服务和社区运营要不断提高信息化和智能化管理水平，利用互联网、大数据等科技手段，提高服务效率，为客户创造便利服务模式。同时，积极响应客户不断提高的消费服务需求，创新服务内容，提供差异化、专业化的高端增值服务。中建智地物业公司作为中建智地自有物业服务品牌，将把物业服务与房地产开发深度融合，践行“以智慧创价值，以品质筑人居，以服务致美好”的品牌宣言，为客户提供全生命周期的美好生活服务。
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