战略市场营销(精选5篇)

2.当前企业市场营销战略创新中的主要问题

2.1市场营销意识不强

目前,很多企业领导者并没有特别注重市场营销战略,很多企业管理者并欠缺正确的市场营销意识,仍然抱着“酒香不怕巷子深”的生产经营理念专心的研发、生产自己的产品。这种传统的经营理念并没有很大的错误,然而在当前的市场经济条件下,如果只是埋头苦干,没有强调宣传以及沟通,这样很难适应市场经济的发展。目前,市场经济属于一种货币、信息以及产品交互极为发达的经济体制,如果企业主体没有高度重视市场营销活动,最后只会使产品质量严重脱离产品的实际营销水平,使大量企业产品滞销,影响企业的资金流动性,使企业面临巨大的经济危机,严重的话可能会使企业倒闭。

2.2没有进行深入的市场调研

目前,很多企业主体不仅在主观上没有充分重视市场营销活动,同时也没有充分重视客观的市场条件。市场营销活动的对象本身就是用户,因此所有的内容都是紧紧围绕用户展开的,对于整个市场营销活动而言,用户就是核心,然而很多企业主体并没有明确认识到这个原则。实际上非常清楚市场调研的重要性,然而由于进行大规模的市场调研需要花费较高的成本,因此在产品研发、生产之前并没有进行全面、深入的市场调研,只是随机抽取了相对小的样本进行调查、分析。企业市场营销战略一定要结合市场现实制定,如果想要清楚的掌握市场现状及其未来发展趋势,市场调研是必不可少的,这一点企业主体一定要充分明确。

2.3市场营销理念相对滞后

3.企业市场营销战略的创新建议

3.1企业战略角度

企业市场营销创新不仅仅是片面或独立的创新,应该和企业发展战略有机结合起来。企业主体是参与市场经济活动的主要角色,因此在一定程度上具有主观能动性,但是需要通过企业发展战略才可以将这种主观能动性彰显出来,企业主体进行市场营销创新的过程中,应该立足于企业整体状况,综合考虑企业的营销方式、生产规模以及经营方式等多方面因素制定一个长远发展规划,从企业的层面上真正解答企业应该做什么,应该怎样做,为创新企业营销管理奠定良好基础,这有助于企业的可持续发展。如果基于企业营销领域分析,企业营销战略需要明确以下几点问题:①企业产品的市场定位。②企业最后想要生产的产品是什么。③企业的营销理念。只要弄清楚以上这些问题,就可以制定一个科学、有效的营销战略。

3.2提高企业的运营效率,确保企业产品生产质量

产品质量是企业营销的基础和核心,只有确保营销产品的质量,才可以使企业产品赢得良好的口碑。因此,企业市场营销的过程中,首先应该注重产量,可以采用科学的经营模式以及管理手段,保证产品的充足供应,比如企业之间的联合和外包,设备更新等,这样可以保证客户具有较高的满意度,有利于提高客户对于企业的忠诚度。其次,市场营销过程中还应该注重产品质量,将产品质量控制始终作为企业市场营销活动管理的重点,市场主体对于产品的需求是不断变化的,企业应该根据市场的实际需求,针对企业产品建立长效质量规范机制,确保企业产品质量可以达到消费者的实际需求。

3.3深入挖掘市场的潜在需求,确定营销目标

3.4确定合适的营销模式

3.5更新企业市场营销观念,积极创新企业市场营销方式

3.6高效整合营销资源,尽可能发挥市场优势

关键词:经济危机;手机;营销战略;天宇朗通

1现代营销策略现状

从策略上讲现代营销的核心可称之为STP营销,即细分市场(Segmenting)、选择目标市场(Targeting)和产品定位(Positioning)三步曲。

1.1现代营销的核心

1.1.1选择目标市场

为了把最佳的细分市场选定为目标,企业首先必须正确地评估每个细分市场的赢利潜力,不仅要看细分市场的规模和发展,还要看细分市场结构的吸引力(包括同行业竞争状况、新加入者的可能性、替代品的威胁、供应方和买方讨价还价能力),再要看进入这一市场是否与企业的战略目标一致以及企业自身的资源能否赢得竞争优势,然后决定占领多少个细分市场。市场覆盖决策将受到诸如企业资源、产品和市场同质性、产品生命周期以及竞争对手营销战略等因素的影响。企业在选择目标市场时,应注意细分市场的相互关系和潜在细分市场的扩展计划。

1.1.2产品定位策略

由于企业的人力、物力、财力和信息资源有限,无论是消费者市场、工业市场、中间商市场还是政府市场开展业务,都会意识到它通常无法为该市场的所有顾家服务。因为顾客不仅人数太多,分布太广,而购买要求差异也很大。同时,总会有些竞争者在为该市场某些特定顾客细分市场服务方面处于优势地位。因此,企业要正确地分析市场的机会和本企业自身的核心竞争力,进而确立最有吸引力的、本企业可以提供有效服务的细分市场

1.1.3细分市场的划分

细分市场就是把市场划发为不同的顾客群体,这些顾客可能对某个产品或市场营销组合感兴趣。因此,企业需要选择不同细分变量对市场进行细分,以发现最好的市场机会。对消费者市场营销,主要的细分变量是是地理、人口(年龄、生命周期阶段、性别和收入)、心理(社会阶层、生活方式和个性)和行为(时机、利益、使用频率、忠诚度、顾客准备阶段、态度)。工业市场可按最终使用、用户规模、地理位置和产品应用来细分。细分市场分析的有效性取决于所划发的细分市场是否是具备可衡量性、可达到性、可取得性以及行动的可能性。

1.2研究背景

1987年中国第一批手机首先在广州出现,之后国产手机作为一个新兴产业从无到有,从小到大,蓬勃发展起来。从开始的“皇帝的女儿不愁嫁”,到现在的“品牌战”、“价格战”,硝烟四起的手机产业的营销也在激烈的市场竞争下,随形势而不断变化。

九十年代初期国内手机市场是国外品牌一统天下,在所有这些国外品牌中,占绝大部分市场份额的是诺基亚、摩托罗拉和三星。1993年,南京熊猫推出中国第一台国产手机[2],卖出过2万多台自主研发的手机。因为此时的手机市场还是卖方市场,有限的产量面对的是大量的需求,因此这个时期的手机企业几乎不需要“吆喝”,就已经供不应求,利润可观。此时的手机厂商普遍采用通过几家大的商来销售,商在整个销售过程中分得了很大比例的利润,但是因为总利润的可观性,这种营销模式一直延用到2000年以后。

从2004年以来,外资品牌开始适应了我国的销售渠道,在以技术和制造工艺巩固高端市场的同时,逐步向中低档市场渗透,减少了原有分级制的过多中间环节,促使营销渠道趋于扁平化,向着直供模式发展,这有效地弥补了其原先的不足。[3]在价格上,一直盘据在中高端市场悄然放下身段,向低端手机市场进攻。但是截止2008年10月,国产手机品牌销量份额连续9个季度下降。在不断萎缩的消费市场面前,只能以低价为应对方法和继续原有的促销员手段,加大销售量,但是成效难见。

1.3天宇朗通的营销战略

1.3.1新观念、新理论

1.3.2实践方法

1)在研发上:天语手机的营销战略之一即是按照其销售市场需求随时指导供应商进行研发、准备及审核。天语采用的是外部合作模式,通过和台湾芯片巨头联发科的合作[6],加快产品的推出速度,提高研发效率,极大的降低研发成本。主动的推动与要求,使天宇朗通在新产品研发等领域得到合作者较快的响应,快人一步的推新速度让“天语”手机在市场中更具竞争力。

2)在生产上:将生产外包,专注营销与运营。采用外部引进与合作模式,强化专业分工,提高企业运营效率,有效降低成本。天语率先在国内采取了全外包模式,放弃了成本巨大的手机生产制造产业,按照标准外包给了富士康、比亚迪、东信等手机制造商;同时制定严格的手机质量评估体系来控制外包产品的质量。

2制约天宇手机市场营销的问题

手机营销的核心因素是要解决:产品、渠道和品牌三个方面。天宇朗通在新经济开势下很好地解决了营销战略中产品的渠道的问题,在经济危机形势下,企业追求的是资金的安全、高效的流通,保证最快速度地资金运转,相应地,天宇朗通抓住了当前的主要矛盾,适应了新经济形势的要求,成为了当前的赢家,但是经济形势永远是动态发展的,天宇朗通要进一步发展壮大,它的营销战略也需不断调整。在世界经济转入稳态上升发展阶段,天宇朗通目前的营销战略无疑又将成为限制其进一步发展的障碍。

2.1没有技术核心

这不仅是天宇也是所有国产手机企业的通病,所有天语手机采用全外包式的生产模式,是通过产业链整合基础上的规模化制造和海量销售来获得利益,但是其中扣除掉成本以外,单机的利润少之又少,生产成本中手机平台、芯片、嵌入式内存、PCB板、相机模组等基本依赖进口,海量销售的最终结果是“为他人做嫁衣”。另外,也因为完全依赖外源,所以成本也受这些配件的国际价格波动的影响,甚至在一定情况下可能影响生产的计划。[8]

2.2没有专业的外观和软件设计团队和与之相应的理念

几大国外品牌手机企业均有专门的外观设计团队,如三星产品体现出来的科技、时尚、前卫的特点,领先的设计理念得到了全球的认可[9]。而在软件设计上,美国的苹果公司更是因为其超现代的智能化的软件设计,让购买者对“iPhone”趋之若骛,排队等候也在所不惜。而天语手机从外观上讲,没有特别突出的特点,延袭了国内大多数手机企业模仿的手段设计生产,没有自己特色的产品出现。

2.3没有专门的产品定位

如摩托罗拉将“HelloMoto”定位于时尚、可爱、酷、新、年轻、上,走“设计先行,技术跟进”的路线[10],获得了较稳定的年轻客户群体的喜爱。而天语手机除了能分出老少、男女使用的区别以外,对各个年龄、各种社会群体、各种功能需求的分化并没有专门的定位。

2.4品牌塑造乏力

2.5利润增长有限

天宇朗通采取的一次性买断的销售模式,给了渠道经销商较低的买断价格,通过给渠道终端高达40%利润率,极大促进了终端对天语手机的促销热情,使其手机的终端销售量极大得到扩张。但是即便在巨大的销量情况下,天宇生产企业的利润仅有10%左右,其2007年销量突破1700万部,2008年销售量在2000万部左右,[13]虽然是在经济危机情况下的逆市增加,在当前经济危机情况下,能有增长即可认为是赢家,但是因为天语手机目前的低价位的处境,在销售形势如此之好的情况下,其总利润未见到大的增长却也是不争的事实。当经济进入平稳发展时期,销售量并不可能无限增长,而以天语手机目前没有核心技术、没有出众的外观设计、缺少先进的操作系统等种种可以增加附加值的亮点存大,提高单机价格的可能性小的情况下,其总利润的增长可以预见不会见到明显增长。如果天语继续如大部分国产手机制造厂商一样,在技术、软件和外观上,不再进行远期设定,不增加产品的附加值,在经济危机下,天语手机用它独有平民式的营销模式生存了下来,而在新危机后时代下要发展壮大则会是个很大的问题。

3解决天宇手机市场营销的策略

3.1通过“营销整合”战略

3.2深化品牌内涵

3.3强强联合,优势互补

没有核心技术,所有生产依赖外包,因此与上游合作供应商的关系对于生产的正常进行关系重大,如何加强联合,紧密联系是一个重要的问题,寻找进一步的合作方式,从利益上使两者实现双赢的局面。在08年召开的3GSM大会,中国移动携手沃达丰、Verizon加入LTE测试,全球移动业博弈4G,联想ThinkPad内置爱立信HSPA技术,谷歌正式推出Android手机原型,以及索尼爱立信亦对外宣称将推出WindowsMobile手机等一系列的事实,说明手机企业步入了一个竞争更为激烈,融合也日渐加剧的生态环境。即便是强者在当今的市场情况下也需联合才能有发展,那么天宇做为一个后起之秀,技术是其最为薄弱的环节,未尝不可联合强者,取长补短。国外品牌手机企业有高端的技术和优秀的工业设计人才及拥有自已研发的核心技术。对于当前分工精细化产业时代的企业来说,研制费用代价巨大对手机市场显得不大重要,但是如何将别人的技术能用于自己的产品却是至关重要,无论是合作也好,购买也好,都不失为一种快速产生效益的途径。

3.4拓宽和深化投资融资渠道

4结论

5致谢

本论文设计在老师的悉心指导和严格要求下业已完成,从课题选择到具体的写作过程,无不凝聚着老师的心血和汗水,在我的毕业论文写作期间,老师为我提供了种种专业知识上的指导和一些富于创造性的建议,没有这样的帮助和关怀,我不会这么顺利的完成毕业论文。在此向老师表示深深的感谢和崇高的敬意。

在临近毕业之际,我还要借此机会向在这四年中给予了我帮助和指导的所有老师表示由衷的谢意,感谢他们四年来的辛勤栽培。不积跬步何以至千里,各位任课老师认真负责,在他们的悉心帮助和支持下,我能够很好的掌握和运用专业知识,并在设计中得以体现,顺利完成毕业论文。

同时,在论文写作过程中,我还参考了有关的书籍和论文,在这里一并向有关的作者表示谢意。

参考文献

[1]吴忠华著《国产手机的营销创新》,中南民族大学学报(人文社会科学版),2003/S2

[2]佚名.淡出品牌之熊猫手机.比特网.2008-11-06

[3]路曼曼.国产手机发展的新思考.市场论坛,2007年第3期

[4]尹磊.中国手机产业SCP分析.特区经济,2008,第3期.

[5]营销频道.国产手机面临严峻生存考验.2008-10-09

[6]袁茂峰.做中国的“诺基亚”.消费电子商讯.2008年11期

[7]赵旭著《手机营销渠道的模式及零售终端管理》,现代管理科学2003/01

[8]董云庭.我国手机产业发展瓶颈与对策.基础电子,2008,1(2)

[9]李明达.专家谈国产手机发展三大因素决定成败.通信世界.2008年20期

[10]吴怡静.设计先行,技术跟进.天下杂志,2006年350期

[11]程久龙.天语手机:上寨“上岸”任重道远.2009-03-17

[12]天语超越MOTO—中国市场前三甲历史首现.中国品牌新闻中心

/news/202.aspx

[13]CBSi中国ZOL低价竞争.山寨手机厂商黄金期已过.2009-05-04

/131/1318850.html

关键词:市场营销战略;企业战略;传统;现代;关系

一、市场营销战略

1.市场营销战略概述

市场营销战略主要是指企业在复杂多变的市场环境之下,确定企业的发展方向,以全局出发,服务企业发展,组织全面市场营销活动。在市场营销战略制定之前,需要对市场环境以及竞争行业进行详细的调查,同时要对企业自身的发展状况以及发展趋势做出客观分析,找准发展定位、明确战略的目标。营销战略确定通过之后,需要经过短期的活动操作,用来检验市场营销战略在未来实施的可行性。

2.市场营销战略的特点

市场营销战略的特点主要体现在五个方面,其中,发展客户是战略的主要目的,市场调研时营销战略的主要基础,营销结果是战略的主要原则与导向,市场营销战略中采用的策略为组合战胜对手的方式,市场营销战略需要实施的监督与控制,根据实际情况进行改变。市场营销的战略内容包括产品的包装生产策略、分销策略、价格策略等,但是营销战略不是简单多种策略的叠加,而是在市场调研之后制定完善的市场营销战略,依据营销战略的具体内容,对产品的生产包装、分销和价格等策略做出指导,由此可见,市场营销策略内容的制定是一个逆向的过程。

3.市场营销战略制定的要求

(1)在制定企业的市场营销战略过程中需要掌握一定规律

(2)制定市场营销战略的内外环境

市场环境中地理的分布、人口的规模以及年龄的分布等多种因素对营销市场的规模具有重要影响。人口地理分布决定着消费者的地理分布,从而影响着各地区市场营销的规模;人口的规模决定着家庭或者个体消费产品的市场的规模;不同年龄段的消费者对产品的需求不同,在制定营销策略时根据各年龄阶段对产品的不同需求,确定市场目标或完善产品种类。

在企业经营过程中,加大对竞争行业的认识是企业管理者的重要工作。要及时了解竞争行业的发展状况以及最新开展的营销方式,对同行及同业利用的营销手段进行优势以及利润是的分析,在自身企业战略制定时突出营销的优势,弱化营销弱势,制定出更具有竞争优势的营销战略。

制定良好的市场营销战略还需要结合企业的实际状况,充分挖掘企业自身的潜力,避开企业存在不足。在制定战略的同时要通过完善企业不足、提升企业实力和号召力,提高各部门管理者和工作人员的工作能力,为营销战略的实施奠定坚实的基础,提升营销策略执行的可行性以及完成度。

二、企业战略概述

1.企业战略的含义

2.企业战略的发展

近年来,企业战略的研究得到发展,并取得了较大的成果,众多新观点以及新方法不断被提出。“产业竞争五力模型”、“结构追随战略”或者“一般竞争战略”中都体现出了竞争对企业的发展发挥重要的作用,企业战略的制定核心是合理定位企业的结构,让企业在竞争中取得优势,发挥竞争的积极作用。托马森曾提出企业战略应该包含公司、职能、经营和运作四个层面的战略,企业的子公司战略主要包括职能、经营和运作三个层面。另外,企业发展中所涉及的如人力资源、发展、竞争或营销战略等都是企业战略的基础。

三、市场营销战略与企业战略之间的关系

1.市场营销战略在企业发展中的作用

企业中各层次的管理都离不开市场营销战略。基于企业的未来发展方向确定企业发展所需要的品牌策略以及活动组合。市场营销战略与财务策略、人力资源策略以及产业策略的有效结合为你企业做出综合策略做出贡献。市场营销战略在企业管理的较低层次中可以关系到一个系列的产品,在对基本的操作层次上可以适用于个别产品。

市场营销战略是帮助协调企业中的多种活动的重要的指导思想与基本手段,是可以帮助企业在竞争激烈的环境中能够长远发展而制定的一种决策。市场营销战略可以让企业中的各层工作人员有明确的共同的奋斗理想,由于与企业能够更加充分有效的调配内部的资源,最大程度的提升企业目标实现的可能性。市场营销战略还可以为企业带来更多的合作伙伴,为公司的持续发展提供动力,并且营销战略还可以对客户的需求进行详细的了解与分析,为企业保留客户资源。

2.市场营销战略与企业战略之间的传统关系

一般,市场营销战略的制定都是在企业整体战略的基础上进行的,因此,很多传统观点认为,市场营销战略是在企业整体战略之后形成的,市场营销战略是企业整体战略中的一项内容,是企业战略的一个分支。在此传统观念的基础之上,我国很多企业的运营主要是由公司的最高层管理者在企业持续发展的高度制定企业未来发展的规划,然后将规划下传至企业各部门,各部门根据上级的规划作出该部门相对应的作战计划。由此可见,传统的企业战略指定方式主要是一种由上至下的方式,该种方式会导致参与制定市场营销战略的工作人员会受企业中体战略的引导,在引导之下进行营销战略以及营销目标的制定。传统的市场营销战略被包含在企业整体战略之下,由此导致企业做出的一些市场营销的侧或会受到限制。在短期之内,企业策略之下的市场营销战略会对企业带来很多客户或者合作伙伴,但是在长期发展中,如果不改变市场营销战略的主动性,市场营销战略在企业中的地位的得不到有效提升,就会导致企业逐渐不能及时发现客户多变的需求,从而失去客户基础以及市场的基础,企业的生存与发展将会面临很大困难。

3.市场营销战略与企业战略之间的现代关系

4.市场营销战略逐渐成为企业战略的核心

企业战略的层次以及各层次的职能各不相同,以前企业的市场营销战略只是作为企业整体战略的一个分支而存在,是企业战略结构中的一部分,自然不能代替企业战略。但是随着市场经济的快速发展,市场营销战略逐渐完善,为企业战略的实现与完善打下了坚实的基础。具有现代化企业战略的一些世界龙头企业,例如,海尔、沃尔玛等在市场环境多变的情况之下仍然能够占据世界企业的领导地位,主要是由于其具有先进性的市场营销战略。由此可见,企业在制定战略的过程中应以市场营销战略为指导,形成以市场营销为主要核心的整体战略,如此形成的企业战略才能在竞争中发挥优势,提高竞争力。为了促进企业的快速发展,企业市场营销战略的制定不用只局限于国内市场,还应放眼整个国际市场,进而提升企业战略的总体高度。高水平的市场营销战略能够促进企业战略的实施与推进,能够在促进企业运营的基础之上,形成良好的企业文化,提升企业的软实力。

目前,从现代化的企业发展可以看出,市场营销战略在企业战略中逐渐占据核心地位,两者的关系已经由上下的关系逐渐转变为相生关系。由此可见,市场营销战略的制定的水平将直接影响企业的发展水平,企业的市场营销战略的具体实施需要企业战略的大力支持,两者相互影响以及相互以来的关系,对企业可持续发展具有重要意义。

无论是市场营销战略还是企业战略,两者制定的目的都是用来促进企业发展目标的实现。制定科学合理的营销战略或企业战略都需要得到企业各个部门的有效支持,在战略制定中各个部门的工作人员需要在深入了解企业发展目标的基础之上提供具有建设性的规划建议,由各部门各岗位的实际出发,提出市场经营中为了实现利益最大化该环节应做出的改进措施。通过企业各部门的共同提议,促进企业战略以及市场营销战略的不断完善,在此基础上,各工作人员可以积极参与到战略的实施工作中,为企业带来更大的经济效益。战略是企业各层的工作方向,为多项工作明确了具体的目标,战略的实施过程是总体工作人员共同的实现自身价值的过程,战略为企业的凝聚力以及企业文化的形成打下允档幕础。

四、结语

综上所述,现代化企业逐渐提升了对企业战略的重视,并且在企业战略发展中,企业的市场营销战略逐渐从企业战略中分离出来,两者不再是从属的关系而是合作关系,市场营销战略在企业运营中的影响不断加大,逐渐处于企业战略的核心地位。由此可见,为了促进企业的可持续发展,在改进企业战略的基础之上,必须要联系市场环境以及自身企业发展特点,制定出科学合理的企业市场营销战略。

参考文献:

[1]袁君.关于企业市场营销战略的具体分析[J].科技与企业,2014,(8):102-102.

[2]柴睿,孙文龙,李兴美等.市场营销战略与企业战略之间的关系浅谈[J].商场现代化,2014,(20):95-95.

[3]于淇.关于区域市场营销与企业市场营销之间关系的探微[J].黑龙江科技信息,2016,(1):297-297.

这种封闭型市场的例子是很多的。日本的大部分市场都是受到保护的。长期以来,人们对此怨声载道。外国公司在进入日本市场时,不仅会遇到高关税,而且在聘用良好的日本经销人和商人也难以签约。甚至当外国公司提供优质产品和优惠价格时也是如此。例如,摩托罗拉公司为向日本销售电讯设备作了多年的努力,最后终于获得成功,其方法是通过华盛顿当局对日本施加压力,并且对电讯设备进行了重新设计,以适应日本方面的严格要求。

英法联合研制了“协和”飞机,研制者们打算向一些城市提供服务。然而,在取得在这些城市的着陆权的过程中,遇到了种种阻力。最主要的阻力来自顽固的航空公司和一些反对噪音的人。“协和”集团需要出售64架飞机才能不亏本。但只卖掉16架;结果使该集团有史以来成本最高的新产品遭到夭折。

当然,打进新市场方面遇到困难的公司并非就是封闭型市场的受害者。问题可能是公司的产品质量低劣、定价过高、财务上的困难、不愿意支付其他公司都缴纳的税款或关税,也可能是碰到了一个受到合法专利保护的市场。所谓封闭型市场是指:在这种市场上,已经存在的参与者和批准者设置种种障碍,而使得那些能够提供类似产品的、甚至能提供更好的产品和服务的公司难以进入,无法经营业务。阻止进入的壁垒包括歧视性法律规定、政治上的偏袒、卡特尔的垄断协定、社会偏见或文化偏见、不友好的分销渠道,以及拒绝合作的态度。这些壁垒造成了种种困难,这是大市场营销必须加以克服的。

公司怎样打入封闭型市场呢?通常有两种方法,一种是容易的,一种是困难的。采取容易的方法时要作出许多让步。以至使公司在进入市场后几乎无利可图。最近日本在土耳其赢得一份令人垂涎的建桥合同:建设一座横跨博斯普鲁斯海峡、长达3576英尺的吊桥。日本的投标叫价非常低,使得竞争对手和土耳其人都大吃一惊;竞争对手们都抱怨这种竞争不公平。克利夫兰桥梁工程公司经理抱怨说:“如果日本对土士耳其人说‘我们将送给你们这座桥梁’,可能(对日本人来说)会更便宜一些。”

市场营销的成功需要正确处理心理与数学障碍,因此,你在对所有消费者测试时都要格外小心。因为矛盾在于:计划本身的新奇性与独特性越高,其成功的可能性就越大,而测试反应良好的概率也越低。

2.了解潜在顾客的反应

尽管我们这样建议,但在你投下数百万美元经费之前,你还是希望能够了解消费者的反应,以下是我们对于应寻找什么资料的一些建议。

忘掉调查报告里的数字吧!那些都是在不自然的气氛下对潜在顾客提出经过设计的问题,所得到的只能是不自然的反应。例如,问:你是否会花150美元去买一盎司名叫“激情”的香水?(其隐含着的意思是:你是否很笨?)答:不会。(其隐含着的意思是:我没那么笨。)当然,“激情”在香水战场上是个大赢家。

其次是品牌延伸的压力。品牌延伸的作法之所以能继续活跃在美国企业舞台上,乃是因为它的测试结果良好。想象你坐在一面镜子前并回答这样的问题:“在皮尔斯伯里微波爆米花与波普秘诀微波爆米花之间,你会购买哪一种?”在波普秘诀出现之前,你从未听到过这个名字,所以,你会很自然地回答:“皮尔斯伯里。”结果,皮尔伯斯伯里波爆米花销售失利,而波普秘诀却大获全胜,仅次于“顾维尔”爆米花。

在市场上阻碍品牌延伸的是混淆因素(皮尔斯伯里代表生面团,而不是爆米花)。而在小组讨论会上,使品牌延伸得以形成的则是潜在顾客的完美主义倾向,没人愿意承认他会把爆米花与生面团弄混。

3.选择有趣的战术

评估小组讨论或消费者调查有什么秘诀呢?

首先,你必须确信你的战术思想相当有趣。有趣但令人憎恶比受欢迎却单调乏味要好得多。就爆米花而言,皮尔斯伯里是一个非常平凡而不恰当的名字。至于波普秘诀,至少它暗示了配方中或包装上可能有某些秘诀,“听起来似乎相当有意思。”有趣的定义与新鲜一样,一项观念必须“有所不同”方能称得上“有趣,”如“人咬狗”之类。当人们暴露出不同的观念时会有什么反应呢?他们会认为相当有趣,但同时也会加以拒绝。被新奇的东西所吸引并加以拒绝,这本来就是人的天性。

4.测试业务人员

好设想通常不容易为业务人员所接受,因为他们太接近市场,了解的情况也比较多,以致他们和潜在顾客一样都是这方面的专家。对于业务员来说,试图用快刀斩乱麻的方式对潜在顾客造成冲击的战术想法有点过于简单。那么,你是否想摆脱业务员而专心致力于潜在顾客呢?倘是这样,你冒的风险可就大了。若业务员不全力支持你的计划,那么不论计划如何宏大,你还是无法顺利实施。因而,向业务员测试计划时,隐含着推销给他们的意思,而不是征求他们的意见。如果无法说服他们的接受计划,那麻烦可就大了。

你应该把能够打动人心的东西,统统放进你的推销战术里,甚至包括你的满腔热情。业务人员非常喜欢一场成功的业务会。如果你顺利地说服他们,他们也会尽力去说服经销商或最终用户。不过,这可是一次严峻的考验。

5.测试新闻界

当艾维斯推出“艾维斯只是出租汽车行业第二”的观念时,引起了人们的兴趣,新闻界纷纷予以报道,甚至连美国副总统都开玩笑说,自己必须“更加努力”因为“我只是老二”。

6.了解竞争者

如果你想事先了解竞争者对你的作战计划的评价,那么从拉瑟或汤姆·布罗考那里得到反应还算是相当容易。你顶多只能把计划交给每个主要竞争者过目,如果每个人都说“我讨厌它”,则你所拥有的只是一个“可能的”赢家。问题是你不太可能这样做,不过,还是有办法做类似的事情,那就是所谓的逻辑检查。

THE END
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7.汽车制动范文12篇(全文)主要目的是通过调查了解汽车制动器的市场状况,采用分层抽样和随机抽样相结合的抽样方法,调查了汽配市场发展成熟的北京、上海、广州、杭州、成都等城市的一级经销/代理商、4S/3S店、特约维修服务站、汽车修理厂、汽配城商户(二三级经销/代理商),调查内容包括经销商对制动器的品牌认知,各品牌的市场覆盖,经销商进货渠道...https://www.99xueshu.com/w/ikeygivt7b6p.html
8.食品安全调查报告(15篇)核查学校食堂采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品是否验收,是否建立进货台账,库存食品是否在保质期内,原料贮存是否符合管理要求。重点检查食品及原料、食品添加剂及食品相关产品是否存在国家禁止使用或来源不明的情况,严查食用油脂、散装食品、一次性餐盒和筷子的进货渠道和索证索票情况。https://www.unjs.com/fanwenwang/dcbg/20220720133059_5314932.html
9.书的生与死:卖不出去的书,出版方为何一定要销毁?翻书党澎湃新闻然而“道高一尺,魔高一丈”,大部分被切口的特价书都被特价书商直接把书整个切小了一圈。在日本,与大货相比,整个小上一圈的二手书相当常见。 加上特价书渠道的回流与退货更加难以防范与处理,大多数出版机构怎会不知这“捡了芝麻,丢了西瓜”的道理。所以出版方在化浆积压图书时,不但大多数时候没有半滴眼泪,反而...https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_3700275
10.市场调查研究(精选十篇)“连锁店与其他的进货渠道有些差别,除了一些国外产品有专门的地区经销商垄断经营,只能通过他们拿货之外,其他产品我们都直接与厂家联系,比如通过厂家招商会、交易会等,减少了中间环节。一般来说,奶粉是通过经销商,而服装基本上都是直接从厂家进货。”周婷说。 https://www.360wenmi.com/f/cnkeyq75iahv.html
11.荐创业计划书20篇一、价格:通过网上进货以及自己开发进货渠道,降低进货成本,在价格上形成自己的竞争优势,以低价格进入市场,一定程度上有利于市场的开拓,吸引最初的客户群,以便完成资金的原始积累。 二、网络宣传:利用现代先进的网络技术,在各大贴吧、论坛上进行自己的企业宣传,宣传成本低,效果好,影响范围广。 三、活动营销:举办各类如...https://www.yjbys.com/chuangye/ziliao/chuangyejihuashu/635798.html