3年时间扩张1000多店面看米多面多如何借外卖逆袭美食圈资讯

对郑州人来说,米多面多算是一个“老品牌”了——毕竟,在一个平均寿命不足两年的行业里,它已经顽强地成长了14年。然而于我本人而言,和米多面多的交集并不多。绞尽脑汁去回忆,好像至今还不曾是它的消费者。但这并不妨碍它在我眼里的知名度。

(1)

几十万块钱投进一个

关于米多面多,我的这位朋友与我交流并不多,2016年,在他决定重新转行创业的时候,究竟对米多面多了解有多少,至今我也不知晓。

天眼查信息显示,米多面多品牌归属于郑州恩加餐饮管理有限公司,公司创始人张春堂。

现在回想起来,2015年恐怕对不少餐饮企业都是一个坎。彼时,郑州“好嘉利崩盘”事件轰动一时,董事长王庆伟发布公开信,披露种种被追债的情形,逼到想要轻生。

张春堂也打过退堂鼓,“想过好几种死法。”但是,“那么多责任在身,不能一死了之,我唯一能做的就是坚持下去。”

别无选择,开始关店,从30多家关到只剩1家,员工从四五百名减到只剩十几名。甚至,一辆汽车成了公司的“救命稻草”,被拿来多轮抵押,给员工发工资,作流动资金。在这样的背景下,米多面多当然就要积极融资,我的这位朋友,眼看正“奔四”而去,恰想找个可以长期做下去的实业项目,好好干一场。

当我听到郑州恩加餐饮管理有限公司几位高管讲起这段往事,不免为这位朋友捏一把汗:胆儿够大的。

(2)

彼时,张春堂也常对他的员工们说,再坚持坚持。“再坚持坚持,说起来像是一些虚话,但确实是信念支撑我走了过来。”信念之外,当然还得有手段才行。米多面多的手段,就是外卖。当时,互联网外卖开始勃兴于郑州,美团外卖等纷纷上线抢占市场。

是否上线外卖,张春堂和他的团队怀疑过:这些平台自掏腰包补贴给顾客吃饭,不是瞎胡闹吗?能走多远?但已站在破产边缘的米多面多,再糟糕还能糟糕到哪里去?索性就试试。

做外卖,对店面位置、大小没有过高要求。米多面多特意选择租金低廉的偏僻地段,开个10平方米小店面,这对他们来说,无疑是一种最适合不过的模式。

再说菜品,米多面多定位于中式快餐便当,建“中央厨房”,生产、派送到每个分店。郑州恩加餐饮管理有限公司常务副总杨国之说:“米多面多做堂食产品优势不明显,但做外卖就不一样了。经过这几年市场检验,便当类产品是最适合外卖模式的产品。”

自2015年正式与美团外卖平台合作以来,米多面多依靠“主营外卖”模式,至目前已经将加盟店开到了1000多家,遍布全国各地。“美团的基础服务完善,技术支持方面都很给力,现在我们差不多六七成营收靠外卖,这其中,美团又占到了六七成。”杨国之说,米多面多已经成为美团外卖平台快餐类郑州销量最高的品牌之一,在全国便当快餐品类中,也名列前茅。

靠着米多面多的迅速积累,郑州恩加餐饮管理有限公司在2018年,一口气又投资了11个餐饮品牌。

(3)

靠一碗“小锅米饭”夺外卖平台年度“最佳突破奖”

外卖平台最适合便当?郑州一家叫做禾珍珠小锅米饭、已发展到9家连锁店的餐企,给出了另一种诠释。

这几年,郑州的餐饮圈“冷门定位”风行。禾珍珠小锅米饭于2015年起步郑州新密,是鲁班张餐饮有限公司旗下品牌。“冷门定位”战略之下,鲁班张成了鲁班张葱烧海参,禾珍珠则选取了“小锅米饭”作为定位。

禾珍珠小锅米饭总经理郑成军说,在以面食为主的北方城市,以面主打的餐馆不胜枚举,他们决定不走寻常路,抢占北方市场的冷门——“大米”。这里头还有一个挺有趣的故事:在新密最初开第一家店测试阶段,禾珍珠只买了10口小锅,蒸制一种价格颇高、品质也相当讲究的大米——黑龙江五常稻花香有机大米。一锅米卖48元,大概也就五六碗吧。因为一开始不知道顾客能否接受这一价格,禾珍珠还特意准备了由大电饭煲蒸制的五常稻花香普通大米,卖4元一碗。但他们发现,10口小锅根本供不应求,只好一批批增加小锅,直到增至50多口,而价格较低的米饭,销量上却相形见绌。

袁枚在《随园食单》中讲道,“大抵一席佳肴,私厨之功居其六,买办之功居其四”,这句话给予了食材淘金者颇高肯定,是他们用密实的脚步丈量出了与理想食材的最佳距离。

关于食材优选,禾珍珠不惜跨越山河大海。蒸米,他们用长白山天然矿泉水。蒸锅,他们跑到日本遴选。买鱼,他们到信阳南湾湖水库。买羊肉,他们到内蒙古锡林郭勒盟。买牛腩,他们只用伊赛鲜牛肉。就连土豆,他们也只用比利时的小土豆,差不多10元一斤。

堂食稳定、店面增加后,2018年,禾珍珠决心加大在外卖方面的人力和财力投入,为店面继续赋能,扩大销售渠道。如今,每天仅通过美团外卖平台,禾珍珠的营收就有六七千元(去掉平台服务费后的净收入)。后台数据显示,“有的消费者一年下来能在美团外卖下单69笔,而一年也才50多周罢了。”

线上还能反哺线下:根据郑州人点餐大数据,美团总结出郑州外卖最好的菜系,推荐禾珍珠开发线上新菜单:黄焖鸡米饭、麻辣烫。堂食虽不售,但线上卖得特别好。

在2018年美团外卖年度大会上,禾珍珠小锅米饭还获得了“2018年度最佳突破奖”,而此项殊荣全国只有10家店获得。

美团2018年度财报显示,美团外卖年度活跃商家已达580万,日均餐饮外卖交易笔数增长至1750万笔,为4亿用户提供外卖服务。这无疑预示着,一个“外卖经济体”已经崛起。

在这个全新的经济体中,用户、商户、平台和骑手不再是各自孤立的存在,而是紧密关联,形成了一个“利益共同体”,正在互相成就和推动。

用杨国之的话说,外卖到来之后,重构了餐饮企业的格局,打破了过去传统而沉寂的“行业鄙视链”,给了新生力量新的可能,就看你能不能用好,会不会使用。

美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中表示,外卖行业如今已经从“红利驱动”转向了“效率驱动”,行业的未来,将通过技术创新、数字化经营、业态升级等方式,提高餐饮商家效率,持续推动行业向前发展。

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