近期奇瑞汽车又登上了热搜,起因是奇瑞旗下捷途汽车一门店在直播时出现女主播露裙底的不雅画面,引发“擦边”质疑。据媒体报道,涉事门店为捷途汽车宁夏某经销商,直播过程中女主播身穿超短裙,多次做出弯腰动作,镜头则对准裙底,画面令人不适。
视频中,该女主播站在一台捷途旅行者第二排,身体向前去抓第一排中控下方的扶手。直播镜头此时对准了女主播的裙底,甚至还展示了特写。女主播则抓住扶手,称其为“尖叫扶手”,功能是“给第二排的妹子锻炼身体”的。在直播中,该女主播还出现了“大哥7秒结束了”等带有低俗暗示的语言。
事实上,这已经不是奇瑞系品牌第一次出现低俗营销了。2020年,奇瑞新车艾瑞泽5PLUS在合肥上市,官方介绍这款车型时,在PPT上打出一则宣传文案:“男人都爱小泽,有没有玛丽亚都一样”。当时发布会通过网络进行直播,很快引起了网友热议。多数网友批评奇瑞营销手段低劣、恶俗,有网友怒批:“这文案还没有杜蕾斯文雅”,“什么人看了这文案会买这车”。
再到几个月前的“奔驰加塞砸机盖”事件,奇瑞不仅流量没蹭到,还遭到了反噬。事件起因是一辆奇瑞瑞虎8和一辆奔驰商务车因为通行问题起了矛盾,奔驰车上一男子砸了奇瑞车机盖一拳。事后奇瑞车一方将视频剪辑后发到网上,引发全网对奔驰男网暴,奇瑞汽车也在此时站了出来,表示“我们的车主奶奶,我们自己宠”。
结果后面事件反转,不仅曝出当时开车的不是视频中声称的“徐老太”,而且小小一个坑奇瑞定损5200元(后续奇瑞车主公布费用为4100元),引发了网友群嘲。奇瑞汽车由置身事外的第三方,变成了事件的参与者,对品牌形象和声誉造成了明显的负面影响。甚至在奇瑞汽车各个直播间内,不断有网友冲进去质问引擎盖为何那么贵。
前不久还传出了奇瑞汽车员工给外卖员差评,导致外卖员被扣钱、封号的事件。事后大量网友涌入涉事奇瑞汽车4S店为外卖员发声,结果奇瑞汽车直接将网友拉黑禁言,败光路人缘。奇瑞汽车一直以来总是给自己设立“理工男”、“不擅长营销”的形象,如今来看“理工男”可能是假的,“不擅长营销”可能是真的。
《拜托了老司机》节目曾曝光过奇瑞瑞虎8plus鲲鹏e+存在亏电油耗高、续航虚标、行驶顿挫等问题。瑞虎8plus鲲鹏e+从开始交车投诉就没有停过,车主表示:奇瑞官方在上市前曾宣传瑞虎8PLUS鲲鹏e+综合油耗小于1L/100km,亏电油耗5.0L/100km,但多数车主实测的亏电油耗都在9L/100km以上,车主们质疑奇瑞虚假宣传。
主编点评
都说越缺什么就越想显摆什么,奇瑞自诩理工男,却在产品、技术和营销上屡次“翻车”,丝毫看不出理工男应有的严谨。4月份,奇瑞集团销量达到18.2万辆,同比增长43.7%,但繁荣背后,新能源仍然是奇瑞最大的短板。奇瑞新能源4月销量仅32995辆,占比只有18%,与吉利、长安等车企相比还有不小的差距。奇瑞与其把心思放在营销上,不如好好做产品,让好产品自己说话,这才是最高级的营销。