“妈妈,我的手是不是有魔力了?”17日上午,在泉城广场的“盈谷鲸”无人便利店里,二年级小学生刘以臻发出惊叹:她的手一碰到出口处的玻璃门,门就自动开锁。但其实她不知道,真正起作用的是她手中商品上的标签,天线感应之后通知云端:商品已结账,可以开锁。
这就是科技的魅力,济南版无人便利店面世一周,逐渐成为学生的科普基地;各类企业、资本也慕名来考察;政府职能部门也在探讨,这怎样解决拆违拆临后的“买菜难”问题……
不少家长带孩子体验无人便利店记者郭尧摄
学生的真心话:改变生活的科技最牛
然而,令蒋从辉没想到的是,来客主流会是孩子,不仅有家长带着来的,还有学校组团来的。“原来以为像‘无人便利店’这种东西,大人才会关心,但没想到孩子们更关心,班里的几个科技爱好者,天天央求要一起来,这不就来了。”历城六中老师王娟说。
“来之前,以为是高科技,会很复杂,而且商品价格会很高。”心直口快的五年级小学生黄浩宇说,但参观完之后才发现,没那么复杂,商品价格不但不高,比周边一些摊点卖得还低,一瓶可乐只要3元,跟大超市一个价。
市民的追捧度:体验人群“1分钟进1个”
“太神奇,太棒了。”体验完无人便利店后,古巴小伙尤斯迫不及待地向记者讲述他的感受:他曾去过欧美多个国家,从没见过这种无人值守、不用现金交易的便利店,中国让人不可思议。
资本的嗅觉:城建集团都来求合作
普通民众从兴趣点出发,体验着无人店的快捷、智能,各路资本、企业则从中看到了商机,纷纷来考察寻求合作,意图改变目前商业模式、商业形态存在的种种痛点和弊端,济南城市建设集团(西城集团、滨河集团合并组建而成)便是其中之一。
城建集团旗下有一家电子商务公司--山东西联动力,原来做线上销售,后来发现获客成本越来越高,又开始发展线下实体,具体来讲就是利用其在长清大学城的优势,发展大学生创业,比如一些宿舍楼长、舍长兼职卖东西。
另外,上海、烟台等地的大型商贸企业看到济南版无人便利店后,也专程前来考察。“一些人提出个性化定制无人店外观,一次可以发展数百家店。”蒋从辉说,还有一些风投机构,准备注资他们这家企业。
另外,商品供货商也从中看到商机,寻求为无人店供货。“这些合作方,我们都在接触。”无人店技术提供方--山东盈谷网络科技公司董事长柳华玮说,不过眼下最要紧的是尽快完成测试,然后改进,让无人店可以低成本复制运营。
政府的民生账:探讨无人店里卖“生鲜品”
无人便利店火了,各政府职能部门也把目光投向了这里,他们在探讨,这种新事物、新技术、新模式,能在多大程度上改变传统商业,进而促进商业领域“新旧动能转换”.
不过,看到“诗和远方”的同时,济南市商务部门更把目光投向了当下,希望这种新技术能“解燃眉之急”,比如一些社区菜市场、便利店由于是违建,被拆后经营者退出,给人们生活便利性带来一定影响。
在柳华玮看来,通过改造后,无人便利店完全可以承担起这一责任,解决人们“买菜难”问题。举例来讲,未来技术成熟后,无人店发展到一定数量,就可以招标社会上有资质、有实力的供应商,统一供应蔬菜、肉类等生鲜品。
“这种生鲜品一定是加工好的,比如菜都摘好了,洗干净了,肉也都切好了,回家就可以下锅炒着吃。”柳华玮说,集中配送还有一个好处是,产品出现问题可追溯,食品安全有保障。
事实上,在南方一些发达城市,这种做法已经推广开来,下一步要做的是如何降低成本,让更多人接受,发展无人店便是方法之一。