从日常通勤的口罩,到层出不穷的净水设备,「过滤」在生活各种场景里随处可见。很多时候,过滤功能的实现离不开一张小小的「过滤膜」,但这个看似简单的材料,却曾经长期依赖进口,成为制药行业突破创新的关键。
在浙江杭州,就有这一家专注于研究「膜」法的创新企业,依靠着对核心技术长期的研发投入,实现了从0到1的关键突破,打破了关键材料与核心技术长期依赖进口的局面。这家站上行业「金字塔」尖的创新小巨人,就是杭州科百特过滤器材有限公司。今天,科百特已经成为了全球仅有的具备全产业链研发生产制造能力的几家企业之一。
科百特实验室场景图
自主创新是科百特的原动力。在成立之初,科百特与中国大多数过滤企业一样,从国外采购成品过滤膜,在国内组装为滤芯。但科百特也意识到,这种缺乏技术含量的组装模式,会将绝大部分利润「拱手让人」。
解红艳|科百特生命科学副总裁
为了掌握核心技术,科百特决定走自主研发的道路。20年“膜”一剑,科百特依靠“数十年如一日”的潜心深耕,一路攻坚克难,相继突破了灭菌级滤芯、纳米技术、除病毒过滤膜等多道技术难关,真正成了行业创新的领导者。同时,致力于成为一家全球化企业的科百特,也一直没有停止对出海的探索,通过大客户直销、渠道代理等多重布局,科百特已经远销132个国家和地区,成为了一家业务遍布全球的科技企业。
在与客户的交流中,科百特发现很多生物技术企业客户,也会经常用到针头过滤器、超滤离心管、真空过滤器等工具进行研究。为了给客户提供从实验,到小试再到中试的完整解决方案,科百特推出了自有品牌的实验室科研耗材产品。目前,科百特已经拥有了分析/蛋白质样品前制备、除菌过滤、微生物检测、一次性配件等多种实验室应用的产品,覆盖了生物制药、医疗、高校和科研机构等多种场景。
Tips
科研实验用品的用户画像及发展趋势
目前,科研实验用品的主要客户群包括生物制药、教育机构(学术研究)、工业商业、政府、医疗/诊所。其中,生物制药行业占比最大,2022年在美国的体量高达102亿美元,占比42.5%,而且在2021年-2024年保持着10%的年复合增长率[1]。未来,随着配送技术的完善、线上选品的增多,科研实验用品线上采购的趋势日益凸显。2023年的一项调研显示,66%的受访者表示将有50%以上的实验室产品进行在线采购[2],质量是影响采购决策的最核心因素。
对很多不熟悉科研实验用品的卖家来说,这似乎是非常小众的品类赛道,但随着各个国家都在加大科研投入的力度,全球科研实验用品的需求正在快速提升。所以,科百特布局跨境电商正当其时!而且,科百特在入驻一开始就开通了企业购,打开了B端海量企业买家的流量入口,通过C端+B端的双布局,让销量一路猛增。
相对于很多「摸不透」的品类,科研实验用品有着非常明确的选品方向,有着平稳的销售周期,也有非常明确的客户群体。而且科百特还有一个更大的先发优势——作为聚焦尖端技术的科研企业,科百特有着丰富的研发实战经验,打造的产品更符合海外科研人员的需求,这让科百特入局跨境商采能走得更加轻松。
但是,科百特能在一开始就取得如此出色的成绩,也绝对离不开他们提前针对企业、高校、科研机构等主流客户群体,制定了周密、详尽、行之有效的运营策略。
科百特如何做好跨境商采的前期准备工作?
Vicky:
02、我们做了充分的调研,充分了解了市场的大盘流量,潜在的顾客需求,竞争对手的情况以及价格,有了更加明确的目标和战略。
04、我们以前并不特别注重图片拍摄或者品牌宣传,但在布局了跨境电商之后,我们特别招聘了专业设计师来定制页面,提升Listing的转化率。
05、我们在定价策略上选择了略低于竞品的价格,采取了先占据市场份额、吸引新客户的策略,更顺利地完成新品冷启动时的前期开局。
Vicky:第一是在物流方面,我们主要采用了FBA+FBM的组合。我们作为传统的生产型外贸企业,之前在包装上是比较粗犷的,但外贸订单量比较大,影响相对较小。但是跨境电商有个特点,就是订单小但单量多,如果包装不合适就会导致运费比较高。所以我们也在两个月内,对产品包装进行了针对性的优化,让包裹的包装更符合FBA运输的要求。
第二是在跨境收款方面,跨境电商的收款方式与一般贸易也有很大区别,需要公司内部的财务去探索建立新的标准和流程。
第三是报关方面,传统外贸报关方式是0110,而跨境电商是9710/9610,我们专门从外面请了专业的跨境电商报关的老师来协助我们进行第一次跨境报关。
在飞速增长的订单中,也不乏哈佛大学、麻省理工、斯坦福大学等等全球知名的高校,这也让科百特的品牌被更多的海外企业和科研机构所熟知,进一步扩大了海外客户群体规模,让生意增长更稳健、更快速。
Jackbon:
02、在Listing的优化上,不同的材质、不同的规格相互搭配,让我们有了非常多的SKU,但如果是以材质为关键词去做推广流量很小。针对这一情况,我们会将不同材质的SKU整合到同一个链接内,从流量上来说比权重分散的链接高得多,也能向客户展示我们产品的全面性,吸引更多客户。
Jackbon:
目前科百特已经100%设置了BPQD,两件就能享受折扣,5件商品的折扣就达到了8%,通过这一工具,科百特为企业买家提供了更有竞争力的价格,这成为了科百特能保持飞速增长,持续开拓新客户的关键之一。
企业价格和数量折扣的三重优势
企业折扣蓝色徽章,吸引更多点击
企业端额外展示,增加曝光
商品将有机会展示在企业端主页的企业采购促销版块与专区、专题活动页等,获得额外展示。当ASIN折扣设置>5%折扣时,还将有机会享受额外首页展示。
详情页突出展示企业折扣,提高转化
在商品详情页上突出展示企业价格和数量,促进企业买家快速下单。
企业价格与数量折扣(BPQD)
使用路径
单个ASIN设置:卖家平台>库存管理>企业商品价格/添加数量折扣
批量ASIN设置:卖家平台>确定价格>自动定价>创建新定价规则