今年对我来说可以说是脱胎换骨的一年,我一个外贸小白,从跟单员到能独立开单的业务员,从只能拿底薪到现在能拿接近5位数的提成,今年拿下的最大的一个订单有$11.8w。
今年6月很认真地看完了汪大的课程,真的被老师的人格魅力感染了,因为讲课风格很幽默风趣,所以即使是小白,也会情不自禁地看下去,知识一不小心就进了脑子里了。
邮件发出后,大概过了三四个小时,客户就回了邮件,在邮件里询问了我们的报价,我收到时正在发烧,还是立马打开电脑准备回复客户。(PS:别学我,身体健康还是很重要的)
后面客户加了我的whatsapp,客户给我发的内容基本以问号结尾,看得出来对我们的产品很感兴趣,但是也有很大的疑虑,所以我用上了汪大的视频营销打消客户疑虑。
总共发了3个视频:
第一个视频是公司介绍视频,用汪大课程里提到的synthesia工具制作的。
第二个视频是公司产品视频,为了增加客户信任,我直接自己录了个真人出镜介绍产品的视频,虽然英语口语不是十分流利,但我加上了字幕,并且重点的内容还放大了,客户看到视频一目了然。
第三个视频是工厂实物样品视频,也是用上面那个工具做的。
接下来主管安排我对着前同事留下的客户通讯录进行coldcall,大家应该可以想象得到一个外贸新人的窘态。基本上说完"Hi,thisisxxcallingfromxxcompany.Doyouhaveminutes...",得到的回答基本上是"Sorry,I'mnotinterested."
被拒绝的次数多了,我一度心灰意冷,压力大到长痘、掉发,甚至压力肥……
屋漏偏逢连夜雨,就在这时候一个之前下过单的客户在whatsapp上想要谈返单,在谈的时候我根据之前的记录告知了和上次一样的价格,客户却说跟之前的同事说好了返单会给优惠。一通拉扯后,客户生气了,说不会再和我们合作!最后还是其他同事帮我收拾了烂摊子……