外贸业务员岗位区域分布:东莞市占比25.01%,厦门市占比16.01%,深圳市占比15.04%,佛山市占比11.0%,中山市占比10.0%,广州市占比7.04%,汕头市占比5.81%,江门市占比4.4%,宁波市占比2.95%,潮州市占比2.73%。
(二)对人选的要求
外贸员专员能力及素质要求:
①基本心态
1)热爱外贸工作,永不放弃;
2)站在客户的立场上想问题,做事情;
3)勤奋工作,虚心学习;
4)有良好的自信心,要有奋斗目标。
②素质要求
1)熟悉出口业务操作流程;
2)书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通;
3)熟悉常见的国际交往礼仪,熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质;
4)熟悉常用的办公文件,例如:Word,excel,Photoshop,Powerpoint,Outlook,AutoCad等;能够使用传真机、复印机等办公设备;
5)能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证;
外贸主管能力及素质要求:
1)愿意全心全力投入工作中,与公司长期共同发展2)有良好的沟通能力,带领团队认真快速的作风和成效3)有丰富的管理和培养人才的能力,能吃苦耐劳4)有积极积极开拓业务的有效渠道或资源,有手袋业务5)能够有合同的确立、签署、执行和跟踪、验货能力6)熟悉产品发运和交付单证7)具备售后问题的处理的能力8)现有客户维护和新客户开发能力9)熟练建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐;10)英语口语表达能力强,熟悉化工产品的国际市场行情,有对国际行情的独立判断能力;11)承受较强工作压力,责任心强;12)良好的协调和沟通能力,能够充分调动团队成员的工作积极性;13)有固定海外客户资源和渠道。
外贸总监能力及素质要求:
1)能熟练的用英语与国外客户交流,2年以上团队管理经验
2)具备展会销售与开拓海外市场经验;
3)有较强的团队管理及人才培养能力;
4)较强的逻辑思维,数据分析能力,敏锐的市场洞察力,掌握行业动态及消费者需求;
5)具备良好的客户开拓与维护能力,有一定的国外客户资源优先。
1.对人选的学历要求
外贸业务员岗位学历要求:从企业招聘信息分析来看,大多数企业对于人选学历要求普遍不高,占据最大比例的54.66%的大专学历,更有27.80%的企业对于人选设置了不限学历的要求,而要求本科及以上学历的占比只有11.97%。
2.对人选的专业要求
3.对人选从业年限要求
外贸业务员岗位从业年限要求:不限占比51.54%,1-3年占比39.63%,3-5年占比6.26%,10年以上占比1.47%,5-10年占比1.09%。
4.本职业的工作要求
外贸业务员岗位职责:
1)开拓、维护海外市场,寻求跟踪国外客户;
2)负责外贸销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行;
3)及时了解市场信息,保持与供应商和客户的联系协调、组织采购、出口交易全过程;
4)参加对外贸易合作谈判,合同签订;
5)定期对重点客户进行拜访,参加国内外专业展会。
外贸主管岗位职责:
1)负责开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;
2)定期收集和分析所负责区域的市场信息,行、动态等,定期提交市场分析报告;
3)负责日常订单管理:新单报价、系统下单、出货安排、退货管理、收款等;
4)负责客户的索样及报价,并定期向客户推荐新产品;
6)负责部门销售目标的分解及达成。
外贸总监岗位职责:
1)制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效管理客户,建立完善的海外营销体系;
2)负责外贸订单的洽谈、签约、单证审核、订单管理、运输、报关、收汇等;
3)负责对外贸定单和业务流程的评估、跟踪、管理和风险控制;
4)主导外贸部门重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保所有订单处理无差错;
5)依据市场信息,参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判,跟踪落实后续订单操作,做好订单衔接,确保重点客户成功率和签约客户满意率;
6)依照业务团队能力现状,协助领导制定部门培训计划,并落实培训的开展,提升团队业务能力,促进业务增长。
5.对人选的技能要求
外贸业务员技能要求:
1)广阔的知识面:不光要了解国内的政治、经济、文化、风俗,还应该将这些东西延伸到国外市场;
2)敏锐的市场洞察力:不光要了解市场,掌握市场行情,还应有分析和判断市场发展趋势的能力,提前为客户提供价值建议,为客户谋取利益;
3)敏捷的思维和健谈的交际能力:在了解客户的风俗习惯的同时,还要善于跟客户全面的沟通,这样会取得意想不到的效果;
4)有胆识、责任感:作为业务员应该有胆识,有责任感,敢于承担责任,只有通过不断遇到、不断解决问题,才能成为优秀的业务员。