外贸新人自主开发客户阶段工作重点

（1）熟悉产品（基本概念和生产流程）。

（2）熟悉重点国家市场情况（主要类型和标准）。

（3）了解客户:确定哪些是你的目标客户？客户规模和产品类型，营业范围（批发商，工程承包商，直接客户，是不是生产商？自己生产哪种？有无进口经验？）

2.基础资料搜集资料:

产品手册，公司介绍，资质证书，目的国提单信息，生产图片和视频，厂房图片和视频，产品打包发货图片和视频，装柜图片和视频。

3.自主开发客户阶段工作重点

（3）有回复的客户转入你的互动客户表，进行分开重点跟踪。同时通过聊天工具WhatsApp等触达客户。注意:第一次加客户，先将号码存入手机通讯录，可以提前邮件告知客户你会加他，再跟客户打招呼。还需对公司网站进行仔细分析，关键信息进行登记，更深入的了解客户，方便更好的了解客户需求。

（6）多渠道触达客户。通过社交网站领英，Facebook等触达客户。前期需了解这些社交网站的规则，谨慎操作，以免封号。